護士工作倦怠的工作要求-資源模型研究.pdf

1、研究目的：(1)探討護士工作倦怠的現(xiàn)狀；(2)開展護士工作倦怠的工作要求一資源模型的跨文化研究，為管理人員緩解護iT_作倦怠提供理論依據(jù)及幫助。 研究方法：采用國內學者編制的中國工作倦怠問卷(CMBI)和自編的護士工作要求一資源問卷進行問卷調查，運用SPSS13．0forwindows和LISREL8．54進行數(shù)據(jù)處理。 研究結果：(1)護士的工作要求由工作量、情感要求、心理、環(huán)境、倒班和時間六個部分組成，護士的工作資源

2、由社會支持、決策參與、工作控制、獎勵和技能多樣性五個部分組成。(2)68．83％的護士出現(xiàn)了工作倦怠，其中53．70％的護士為輕度倦怠，13．27％的護士為中度倦怠，1．85％的護士為重度倦怠。急診科護士工作倦怠的檢出率最高，為80．80％，其他依次為內科、外科、門診。(3)護士情感耗竭維度、人格解體維度存在個體差異，成就感降低維度不存在個體差異。(4)護士長時間的、大量的工作要求直接影響情感耗竭，工作要求還可通過情感耗竭間接影響人格解