27753.智慧居家養(yǎng)老服務(wù)研究——以烏鎮(zhèn)模式為例

1、分類號(hào)：密級(jí)：UDC：學(xué)號(hào)：406408914037南昌大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文智慧居家養(yǎng)老服務(wù)研究智慧居家養(yǎng)老服務(wù)研究————以烏鎮(zhèn)模式為例以烏鎮(zhèn)模式為例AstudyonintelligenthomebasedcareserviceftheagedacaseofWuzhenmode凌麗培養(yǎng)單位（院、系）：南昌大學(xué)公共管理學(xué)院指導(dǎo)教師姓名、職稱：張新生教授申請(qǐng)學(xué)位的學(xué)科門類：管理學(xué)學(xué)科專業(yè)名稱：社會(huì)保障論文答辯日期：2017年5月21日答

2、辯委員會(huì)主席：評(píng)閱人：2017年5月21日摘要I摘要隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)的人口老齡化問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重，養(yǎng)老已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。由于家庭養(yǎng)老功能弱化、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老存在諸多弊端，使得居家養(yǎng)老成為大多數(shù)老年人青睞的養(yǎng)老模式。在物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技蓬勃發(fā)展的背景下，智慧養(yǎng)老將傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老服務(wù)和信息科技相結(jié)合形成自身優(yōu)勢(shì)，打破時(shí)間空間的限制，能夠高效率地為居家老人提供日常生活照料、健康服務(wù)、精神慰藉、安全管理等方面的養(yǎng)老服務(wù)。近年來(lái)，浙

3、江省桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)的智慧居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展迅速，比較典型，本研究對(duì)烏鎮(zhèn)的智慧居家養(yǎng)老模式進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和分析。了解到烏鎮(zhèn)智慧居家養(yǎng)老服務(wù)屬于公辦民營(yíng)模式，主要為老人提供生活照料、膳食餐飲、健康管理、專業(yè)照護(hù)、社區(qū)文化等服務(wù)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查與訪談，發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)智慧居家養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)知有限，但是對(duì)其接受度和滿意度較高。老年人通過(guò)接受智慧居家養(yǎng)老服務(wù)，不僅提高了自己的生活質(zhì)量，而且也緩解了子女的養(yǎng)老壓力，另外，智慧居家養(yǎng)老服務(wù)在提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量與效率的同

4、時(shí)也提升了服務(wù)型政府的形象。但是，智慧居家養(yǎng)老服務(wù)仍然面臨著相關(guān)政策法規(guī)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等不夠健全、老年人對(duì)于智慧居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)知度不高、智慧養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容有限、智慧養(yǎng)老復(fù)合型人才較為缺乏等問(wèn)題。為此，論文從以下方面提出相關(guān)的對(duì)策建議：首先要完善智慧居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)制度，制定相關(guān)扶持政策，其次加大對(duì)智慧居家養(yǎng)老服務(wù)的宣傳，消除老年人的“銀色數(shù)字鴻溝”，再次以老年人需求為出發(fā)點(diǎn)，注重供需動(dòng)態(tài)匹配，完善養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，最后培養(yǎng)智慧養(yǎng)老復(fù)合型人才，加