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1、在市場(chǎng)需求快速變化、產(chǎn)品生命周期大幅縮短以及全球化競(jìng)爭(zhēng)等多重壓力下,ERP系統(tǒng)的實(shí)施與使用是企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。ERP不是普通的軟件產(chǎn)品,而是先進(jìn)的管理思想、管理方法、管理流程、和管理工具的凝結(jié)和數(shù)字化表達(dá)。那么如何將這種先進(jìn)的管理思想融入到企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)中來(lái),并被企業(yè)實(shí)實(shí)在在地使用,以及為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值變成了ERP項(xiàng)目的核心問(wèn)題。一般來(lái)講,ERP能夠給企業(yè)帶來(lái)3大方面的轉(zhuǎn)變:一是策略方面,比如公司的策略能夠更有效地建立在客戶需
2、求的基礎(chǔ)之上,或是有效提高市場(chǎng)反應(yīng)能力等;另一是流程方面,比如:增加客戶滿意度、增強(qiáng)控制和計(jì)劃的能力、減少庫(kù)存等;再一是技術(shù)方面,比如:降低技術(shù)維護(hù)和基礎(chǔ)設(shè)施的總成本、能夠靈活應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求變化和業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、降低開發(fā)和集成成本等。
在ERP的實(shí)施過(guò)程中,有許多成功的案例,也有不少慘痛的教訓(xùn)。本文以一家美國(guó)公司在中國(guó)制造中心的SAP項(xiàng)目實(shí)施作為案例,詳細(xì)分析該項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵因素以及SAP在該企業(yè)的應(yīng)用。SAP項(xiàng)目的實(shí)施與應(yīng)用
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