家庭旅游消費者行為的實證研究.pdf

1、現(xiàn)代旅游業(yè)迅速發(fā)展，旅游和休閑已經(jīng)成為消費升級的重要標(biāo)志。而旅游消費者行為是旅游產(chǎn)品開發(fā)定位的基礎(chǔ)和旅游營銷規(guī)劃的依據(jù)。家庭作為社會最基本的消費單元，行為決策具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性。從家庭單元出發(fā)，研究旅游消費者行為可揭示家庭旅游消費者行為特點，也能為今后的深入研究提供借鑒參考。近年來家庭結(jié)構(gòu)變遷直接帶來家庭內(nèi)部消費決策模式的改變和動蕩，呈現(xiàn)出種種具有中國城市家庭自身特有的消費現(xiàn)象。不論是中國消費結(jié)構(gòu)變化，居民閑暇時間的增多，可支配收入的增加，

2、生活水平的提高以及生活方式的轉(zhuǎn)變，還是網(wǎng)絡(luò)時代C2B的營銷方式，快捷雙向的互動模式都促進了消費行為的轉(zhuǎn)變。 本文先界定家庭旅游消費者行為概念，然后在歸納和總結(jié)國內(nèi)外研究進展的基礎(chǔ)上，提出研究機會。家庭旅游消費者行為現(xiàn)有的研究成果多以西方文化背景為主，中國缺少實證研究和定量分析。在行為模式的系統(tǒng)研究上成果較少。也未有研究同時把家庭生命周期、家庭決策角色、家庭旅游決策模式中的過程因素、家庭資料作相關(guān)統(tǒng)計分析。 本文以傳統(tǒng)人口

3、統(tǒng)計概念中的家戶為調(diào)查對象，在浙江省內(nèi)進行消費者行為的實證調(diào)查。研究范疇包括不同家庭生命周期的旅游消費者行為的差異和不同旅游決策者家庭的旅游消費者行為的差異。通過社會調(diào)查統(tǒng)計，并運用文獻研究法、問卷調(diào)查法、因子分析、頻數(shù)分析、交叉列聯(lián)分析、單因子變異分析、卡方檢定等多元統(tǒng)計分析方法進行研究。 結(jié)果發(fā)現(xiàn)不同的家庭生命周期與家庭旅游決策者類型顯著相關(guān)。不同的家庭生命周期與旅游動機、旅游商品旅游資源偏好、旅游方式、旅游次數(shù)、旅游天數(shù)、