我國(guó)中小企業(yè)員工離職影響因素及對(duì)策研究——基于濟(jì)南市中小企業(yè)員工的調(diào)查與分析.pdf

1、中小企業(yè)人才的高離職現(xiàn)象非常普遍，大量的人才流失已經(jīng)嚴(yán)重危及企業(yè)的生存和發(fā)展。對(duì)中小企業(yè)的員工離職問(wèn)題進(jìn)行求解，具有十分重要的研究和實(shí)踐意義。 本文研究的目的在于探討中小企業(yè)員工的個(gè)體特征、組織因素、工作滿(mǎn)意度、組織承諾和離職傾向之間的相關(guān)關(guān)系。從相關(guān)理論架構(gòu)、文獻(xiàn)分析和實(shí)證調(diào)查的結(jié)果，獲得結(jié)論和作出建議，以作為降低員工離職率的參考。 本文以濟(jì)南市中小企業(yè)員工為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式收集相關(guān)數(shù)據(jù)，采用定量分析方法，

2、經(jīng)由信度和效度分析檢驗(yàn)，將資料進(jìn)行因子分析、相關(guān)分析、回歸分析及方差分析。 分析結(jié)果表明：溝通因素與離職傾向直接負(fù)相關(guān)；薪酬因素、晉升因素、培訓(xùn)因素、溝通因素通過(guò)影響內(nèi)在滿(mǎn)意與離職傾向負(fù)相關(guān)；薪酬因素、晉升因素和溝通因素通過(guò)影響努力承諾與離職傾向負(fù)相關(guān)；在個(gè)體特征方面，性別、年齡、學(xué)歷以及職位對(duì)組織因素、工作滿(mǎn)意度和組織承諾的感受程度存在明顯差異。女性員工在企業(yè)培訓(xùn)和晉升方面的感受程度要低于男性員工，但在外在滿(mǎn)意度方面女性員工比

3、男性員工感受程度要高；隨著年齡的增長(zhǎng)，年齡越大的員工對(duì)薪酬、晉升、溝通、工作滿(mǎn)意度和留職承諾等各方面的感受程度越低；學(xué)歷方面，本科和碩士學(xué)歷的員工對(duì)薪酬的感受程度較高，專(zhuān)科和高中學(xué)歷員工較低；高中及以下學(xué)歷員工對(duì)努力承諾感受程度較高，大學(xué)學(xué)歷的員工感受程度最低；職位越低的員工對(duì)晉升、工作滿(mǎn)意度和留職承諾的感受程度就越低。而不同職位的員工對(duì)努力承諾的感受程度呈遞增態(tài)勢(shì)，即隨著職位的升高，員工的努力承諾度不斷增加。 本文的創(chuàng)新點(diǎn)在于