基于復雜網絡理論的企業(yè)研發(fā)團隊網絡特征研究——以山大華天軟件公司研發(fā)中心為例.pdf

1、近年來，團隊在企業(yè)研發(fā)領域的應用越來越廣泛，出現(xiàn)了數目眾多、類型繁雜的企業(yè)研發(fā)團隊。研發(fā)團隊的工作方式為高新技術企業(yè)的產品研發(fā)提供了一種高績效、低成本的技術生產方式。因此，對企業(yè)研發(fā)團隊的研究是一件非常有實踐意義的理論研究工作。傳統(tǒng)的團隊研究主要采取社會調查和數理統(tǒng)計做為基本工具，研究內容主要集中在研發(fā)團隊的績效影響因素、團隊激勵、團隊發(fā)展階段等方面，滿足了企業(yè)在研發(fā)團隊的組織和管理過程中的很多需求。但傳統(tǒng)團隊理論，始終拘泥于各種各樣的

2、案例和材料分析，始終無法真正提供宏觀把握團隊過程的理論內核和工具。這種情況下，整合傳統(tǒng)團隊管理理論，為包括企業(yè)研發(fā)團隊在內的團隊實踐和研究提供一種新的、系統(tǒng)觀、整體論的觀察和研究視角就成為了一種必要的理論選擇。 由于企業(yè)研發(fā)團隊的協(xié)同工作特點，團隊成員在工作中會形成無形的合作網絡，這樣的網絡可以使用相應的工具和手段得到。這是與研發(fā)團隊的工作效率、工作狀態(tài)甚至是成員的生活狀態(tài)都密切相關的一個復雜網絡。這樣的一個網絡可以應用復雜網絡

3、理論的相關理論、方法和工具來進行研究。 本文在回顧傳統(tǒng)團隊管理理論的基礎上，借鑒復雜網絡理論的現(xiàn)有成果，把企業(yè)研發(fā)團隊看作是一個小型的復雜網絡，建立了研發(fā)團隊復雜網絡建模的方法和步驟，提出了對企業(yè)研發(fā)團隊進行網絡度量的指標體系，為企業(yè)研發(fā)團隊的研究提供了一個新的思路和視角。在此基礎上，本文以山大華天軟件研發(fā)中心的團隊為樣本進行了具體的宏觀和微觀網絡特征分析。在宏觀網絡特征分析中，本文驗證了企業(yè)研發(fā)團隊具有的小世界效應、無標度特性

4、和群聚特性，并提出了各個網絡特性在團隊管理中的現(xiàn)實意義；在微觀網絡特征的分析中，本文對各個節(jié)點的入度、接近度和中介性進行了具體的計算和分析，得出了對該研發(fā)團隊管理具有現(xiàn)實意義的結論和相關建議。 在本文的基礎上，可以繼續(xù)對華天軟件研發(fā)團隊進行跟蹤調查，做出每年的研發(fā)團隊網絡結構圖，并進行相關分析，將能夠看到該研發(fā)團隊的動態(tài)演化的基本路徑和形態(tài)演化過程，這是一個對研發(fā)團隊的管理有重要現(xiàn)實意義的研究思路。如果能夠通過更大范圍的問卷調查