合資企業(yè)中關系資本、知識沖突與知識轉移效能的關系研究.pdf

1、知識經濟時代，知識已經成為企業(yè)核心競爭力的源泉。圍繞著知識這個核心，在現(xiàn)實中也產生了一系列具有研究價值的問題。 本文選取合資企業(yè)作為研究對象，聚焦于知識轉移這個合資企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象，從知識管理和沖突管理兩個基本研究領域出發(fā)。首先，以關系資本和知識沖突兩個基本概念作為自變量，其中關系資本分為信任和溝通兩個維度，知識沖突分為情感型知識沖突和認知型知識沖突兩個維度。其次，引入媒介渠道作為中介變量，媒介渠道分為渠道容量和渠道豐富度兩

2、個維度。再次，以知識轉移效能作為因變量，分為知識轉移數(shù)量、轉移知識的吸收水平以及轉移知識的再創(chuàng)造水平三個維度。從而試圖打開關系資本和知識沖突到達知識轉移效能的路徑黑箱，建立關系資本和知識沖突、媒介渠道以及知識轉移效能之間的影響關系模型，并提出相應的研究假設。然后，通過案例研究、問卷調查和統(tǒng)計分析等進行綜合研究，驗證了關系資本和知識沖突、媒介渠道以及知識轉移效能之間的影響關系。本研究的主要結論如下： 1.關系資本與知識轉移效能顯著

3、正相關，其中信任與知識轉移效能顯著正相關；溝通與知識轉移效能顯著正相關。 2.媒介渠道與知識轉移效能顯著正相關，其中渠道容量與知識轉移效能顯著正相關；渠道豐富度與知識轉移效能顯著正相關。 3.關系資本與媒介渠道顯著正相關，其中信任與媒介渠道顯著正相關；溝通與媒介渠道顯著正相關。 4.媒介渠道對關系資本和知識轉移效能具有完全中介效應。其中，媒介渠道對關系資本和知識轉移數(shù)量不具有中介效應；媒介渠道對關系資本和轉移知識

4、的吸收水平具有完全中介效應；媒介渠道對關系資本和轉移知識再創(chuàng)造水平具有完全中介效應。 5.知識沖突與知識轉移效能不顯著負相關；知識沖突與媒介渠道不顯著負相關；媒介渠道對知識沖突和知識轉移效能不具有中介效應。 最后，本文在建立了合資企業(yè)中關系資本和知識沖突、媒介渠道以及知識轉移效能關系模型的基礎上，針對本研究得出的相關結論，提出了合資企業(yè)如何建立良好的關系資本以及如何處理好知識沖突，以保證能建立通暢的媒介渠道，從而達到良好