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文檔簡介
1、隨著我國通信業(yè)迅速發(fā)展,通信卡作為一種成熟的通信產品,曾因其靈活、方便受到消費者的喜歡。目前,因為市場產品同質性高、競爭激烈、利潤低的原因,面臨著逐步衰退,被運營商和消費者拋棄的境況。本文打破既有的定勢思維,在細分市場中捕捉商機,關注消費者差異化、個性化的通信需求,研究消費者的個性化消費行為,在此基礎上有的放矢,從消費者切身的需要中挖掘新的商機。重點是把握消費者對于通信業(yè)務的真實的、可激發(fā)的潛在需求。 本文通過對通信卡市場經營現
2、狀調研,分析當前通信卡面臨的營銷問題,提出了“三新策略”:細分市場,創(chuàng)新思路,以聯名卡尋求業(yè)務新突破;拓展渠道,強化互動,以電子卡打造業(yè)務新品牌;豐富功能,差異營銷,以衍生卡開發(fā)業(yè)務新產品?;凇叭虏呗浴保岢隽艘园l(fā)展企業(yè)聯名卡為主導,以電子卡拓展營銷渠道,以衍生卡滿足用戶多樣化需求的一體化解決方案。并從整體市場容量、市場競爭形勢、消費者需求、技術以及盈利性方面比較客觀、合理地判斷“三新策略”的可行性及市場收益,希望對通信運營商的通信
3、卡業(yè)務發(fā)展有所幫助。為趨于衰退的卡類業(yè)務發(fā)展提供了新視角,對促進卡類業(yè)務轉型,豐富卡類業(yè)務內涵,延長卡類業(yè)務生命周期有所裨益。 本文主要分為六部分。第一部分緒論講述研究的背景意義和研究方法;第二部分是對通信卡的市場進行調研,作為全文研究的基礎;第三部分分析通信卡類市場面臨的營銷問題,提出了自己對營銷問題的總結;第四部分提出解決辦法;第五部分著重而詳細闡述了通信卡類產品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的發(fā)展方向;第六部分全文總結,概括文章的結論及研
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