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文檔簡(jiǎn)介
1、近二十年來(lái),我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展速度和規(guī)模令世人矚目,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司自成立發(fā)展以來(lái),業(yè)務(wù)和用戶取得了長(zhǎng)足的巨大發(fā)展。但伴隨著移動(dòng)通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展和電信改革重組,中國(guó)移動(dòng)所處的行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了巨大變化:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,價(jià)格戰(zhàn)升級(jí),利潤(rùn)率下降,產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化,客戶忠誠(chéng)度降低,電信市場(chǎng)已經(jīng)由原有傳統(tǒng)的、單一手段的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展為多層次、全領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),并且逐漸由原來(lái)以產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)化到以市場(chǎng)和品牌服務(wù)為導(dǎo)向競(jìng)爭(zhēng)模式。中國(guó)移動(dòng)
2、通信集團(tuán)公司作為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),它的發(fā)展歷程,極大程度上代表了中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展歷程。因此對(duì)中國(guó)移動(dòng)的品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,兼?zhèn)淅碚撘饬x和現(xiàn)實(shí)意義。 本文以品牌為切入點(diǎn),運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌管理的理論和方法,首先分析了中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)模型、中國(guó)移動(dòng)的品牌現(xiàn)狀以及與中國(guó)聯(lián)通之間的品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況,從而指出中國(guó)移動(dòng)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施的成功之處,同時(shí)指出其存在的問(wèn)題及不足。然后,結(jié)合中國(guó)移動(dòng)的品牌營(yíng)銷相關(guān)案例,對(duì)其品牌營(yíng)銷的成
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