營銷視角下企業(yè)社會責(zé)任研究.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)全球化日益明顯、社會問題頻繁出現(xiàn)的當(dāng)代社會，如何理解和履行企業(yè)社會責(zé)任對于企業(yè)而言意義重大。本文基于營銷視角，對企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵、選擇過程、履行方式及傳播四個方面進(jìn)行探索性研究，以期望拓展現(xiàn)有的研究內(nèi)容，并為企業(yè)社會責(zé)任實踐提供參考。 首先，本文在對企業(yè)社會責(zé)任思想起源及演變過程進(jìn)行相關(guān)分析的基礎(chǔ)上，從營銷視角對企業(yè)社會責(zé)任概念與特征進(jìn)行界定，并依據(jù)責(zé)任內(nèi)容涉及領(lǐng)域、責(zé)任對象、責(zé)任內(nèi)容與企業(yè)經(jīng)營范圍的關(guān)聯(lián)性三個標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)

2、社會責(zé)任進(jìn)行分類，同時給出企業(yè)履行社會責(zé)任的價值。 其次，本文在明確企業(yè)社會責(zé)任選擇應(yīng)遵循的價值導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，運(yùn)用邁克爾-波特的企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略模型和企業(yè)生命周期理論，構(gòu)建出企業(yè)社會責(zé)任選擇流程，并通過舉例說明和理論分析對社會責(zé)任主題與對象的選擇模式加以詳細(xì)闡述，然后分不同生命周期階段對企業(yè)社會責(zé)任選擇給出總結(jié)性建議。 最后，本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，對歸納出的五種企業(yè)社會責(zé)任履行方式的內(nèi)涵、履行特點(diǎn)、取得成功的關(guān)鍵點(diǎn)以及