基于人力資本價(jià)值的旅游企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制研究.pdf

1、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本及其管理是企業(yè)獲得和保持核心競爭力及持續(xù)競爭優(yōu)勢最關(guān)鍵的推動(dòng)力和重要的源泉。旅游企業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品的特殊性決定了產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接取決于提供服務(wù)的員工的素質(zhì)、技能、能力，還取決于其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這就需要配合有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造潛能，但是員工的差異性是激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的難點(diǎn)。本文的研究目的就是依據(jù)員工人力資本價(jià)值，建立更有效的激勵(lì)機(jī)制，采用了規(guī)范研究與實(shí)證研究相結(jié)合、定性分析

2、和定量分析相結(jié)合、理論研究與實(shí)例旁證相結(jié)合的研究方法對旅游企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行研究。
　　首先，本文對人力資本價(jià)值和激勵(lì)理論研究現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹，并回顧了相關(guān)了理論。在綜述了國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上，提出了基于人力資本價(jià)值的激勵(lì)機(jī)制，有一定的理論意義和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
　　其次，在對旅游企業(yè)人力資本激勵(lì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，指出了我國旅游企業(yè)人力資本激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建不足的原因，充分論證了旅游企業(yè)完善人力資本激勵(lì)機(jī)制的必要性。

3、r>　　再次，依據(jù)對旅游企業(yè)人力資本的層次性和價(jià)值內(nèi)涵的分析，引入了人力資本內(nèi)在價(jià)值和外在價(jià)值的概念，并依此分析和提出了人力資本內(nèi)、外價(jià)值評價(jià)方法，從定量和定性結(jié)合的角度為激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建提供依據(jù)。
　　最后，構(gòu)建了基于人力資本價(jià)值的激勵(lì)機(jī)制框架，指出了構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的程序，并融入了人力資本價(jià)值評價(jià)體系、激勵(lì)因素和激勵(lì)措施等。以JQ國旅部分員工為研究對象，探討了基于人力資本價(jià)值的激勵(lì)機(jī)制的具體措施，主要包括差異性和非差異性兩方面的激勵(lì)