企業(yè)組織資本增長(zhǎng)機(jī)制研究.pdf

1、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本的重要性日益提高，知識(shí)和能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重要，正逐漸成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也隨之逐漸轉(zhuǎn)化為對(duì)高素質(zhì)人才更強(qiáng)烈的需求和更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理水平日益成為決定其能否在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮中獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中面臨著一個(gè)兩難困境：個(gè)體人力資本的產(chǎn)權(quán)特征決定了個(gè)體人力資本與其所有者具有不可分離性，同時(shí)員工的流動(dòng)也是不可避免的。如果核心員工離開企業(yè)，將帶走企

2、業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。因此，企業(yè)需要在員工為其工作的過(guò)程中，將員工個(gè)體的知識(shí)、能力和價(jià)值觀轉(zhuǎn)移到企業(yè)中，將員工的個(gè)體人力資本轉(zhuǎn)化成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的企業(yè)組織資本，降低企業(yè)組織對(duì)個(gè)體人力資本的依賴程度和企業(yè)的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最大限度地減低員工流失對(duì)企業(yè)的影響。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，研究人力資本如何轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織資本已經(jīng)成為各企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。 對(duì)企業(yè)組織資本理論與實(shí)踐的研究在國(guó)內(nèi)外研究尚屬起步階段

3、，無(wú)論在概念體系還是研究方法上都沒有形成完善的框架。從以往的研究來(lái)看，對(duì)企業(yè)組織資本研究主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與方法，探討人力資本和企業(yè)組織資本對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用，而相對(duì)忽視了企業(yè)管理層面上個(gè)體人力資本向企業(yè)組織資本轉(zhuǎn)換。本文則嘗試以知識(shí)為研究主線，從知識(shí)的角度界定了企業(yè)組織資本，從企業(yè)管理的角度，通過(guò)對(duì)個(gè)體——團(tuán)隊(duì)——組織三個(gè)相互聯(lián)系的本體論層面的研究，在相關(guān)學(xué)科的脈絡(luò)中尋求企業(yè)組織資本增長(zhǎng)的機(jī)理，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了企業(yè)

4、組織資本增長(zhǎng)模型，探討如何在組織促進(jìn)性因素的作用下，通過(guò)組織學(xué)習(xí)和知識(shí)共享機(jī)制，將組織成員的知識(shí)、能力和價(jià)值觀轉(zhuǎn)換成企業(yè)組織資本。 本文主要研究了如下幾個(gè)問(wèn)題： (1)企業(yè)組織資本增長(zhǎng)的組織學(xué)習(xí)機(jī)制本文在研究組織學(xué)習(xí)的過(guò)程中，構(gòu)建了個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織三個(gè)本體層次的學(xué)習(xí)模型；在研究個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了基于組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織資本增長(zhǎng)模型。個(gè)體認(rèn)知模式、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知模式和組織認(rèn)知模式之間的相互作用成

5、為了溝通個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)之間的橋梁，它們之間的相互影響和作用將三個(gè)層次的學(xué)習(xí)聯(lián)系起來(lái)。隨著三個(gè)層次認(rèn)知模式間的相互作用，個(gè)體學(xué)習(xí)——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——組織學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織三個(gè)層次的學(xué)習(xí)力得以提升，個(gè)體知識(shí)、團(tuán)隊(duì)知識(shí)不斷向組織知識(shí)轉(zhuǎn)化，個(gè)體的認(rèn)知模式經(jīng)過(guò)互動(dòng)達(dá)成共識(shí)，形成組織共同的認(rèn)知模式，組織共同認(rèn)知模式影響著組織價(jià)值觀，因而在認(rèn)知模式不斷提升與成熟的過(guò)程中，組織的價(jià)值觀也不斷得以升華。因此，通過(guò)這個(gè)

6、螺旋式上升過(guò)程，企業(yè)組織資本得以不斷增長(zhǎng)。在研究組織學(xué)習(xí)機(jī)制的過(guò)程中，本文選取了西門子公司進(jìn)行了案例分析。 (2) 企業(yè)組織資本增長(zhǎng)的知識(shí)共享機(jī)制在組織學(xué)習(xí)的過(guò)程中，知識(shí)共享始終是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。本文分別從本體論和認(rèn)識(shí)論的角度研究了個(gè)體——團(tuán)隊(duì)——組織知識(shí)轉(zhuǎn)化的SECI過(guò)程，將本體論和認(rèn)識(shí)論結(jié)合起來(lái)，引入知識(shí)場(chǎng)的概念，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了知識(shí)場(chǎng)作用下的企業(yè)組織資本增長(zhǎng)模型。知識(shí)共享在是在企業(yè)內(nèi)部不同類型的知識(shí)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行的，在企業(yè)

7、內(nèi)部不同類型的知識(shí)場(chǎng)內(nèi)，各個(gè)層次上(個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織和組織間)的知識(shí)在組織學(xué)習(xí)的機(jī)制作用下，通過(guò)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間的交互作用，以及社會(huì)化、外在化、組合化和內(nèi)在化的過(guò)程(SECI 過(guò)程)，從不同層次上知識(shí)之間的交流和對(duì)話和相同層次上的知識(shí)共享中吸取了能量，然后這些知識(shí)沉淀在機(jī)械設(shè)備、文件、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)的日常行為之中，形成了企業(yè)組織資本。企業(yè)組織資本的形成更進(jìn)一步為個(gè)體知識(shí)、團(tuán)隊(duì)知識(shí)和組織知識(shí)的形成、擴(kuò)散和共享等提供了場(chǎng)所和平臺(tái)，

8、即提供了基礎(chǔ)和動(dòng)力。這個(gè)過(guò)程不斷地循環(huán)而且螺旋地上升，個(gè)體人力資本、團(tuán)隊(duì)資本和企業(yè)組織資本得以持續(xù)不斷地增長(zhǎng)。企業(yè)中的個(gè)體知識(shí)、團(tuán)隊(duì)知識(shí)和組織知識(shí)通過(guò)SECI過(guò)程和知識(shí)場(chǎng)的相互作用促進(jìn)了知識(shí)共享，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)化階段、概念化階段、系統(tǒng)化階段和制度化階段，實(shí)現(xiàn)了個(gè)體人力資本向團(tuán)隊(duì)資本和企業(yè)組織資本轉(zhuǎn)換過(guò)程。在研究知識(shí)共享機(jī)制的過(guò)程中，本文選取了輝瑞公司進(jìn)行案例分析。 (3) 企業(yè)組織資本增長(zhǎng)的組織促進(jìn)性因素本文系統(tǒng)地提出了企業(yè)組織資本增

9、長(zhǎng)的四個(gè)主要促進(jìn)性因素：組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和組織激勵(lì)，并對(duì)各項(xiàng)促進(jìn)性因素在企業(yè)組織資本增長(zhǎng)過(guò)程中的地位，作用和它們之間的相互關(guān)系以及聯(lián)合作用的機(jī)制進(jìn)行了深入闡述。組織戰(zhàn)略是企業(yè)組織資本增長(zhǎng)的指引力，組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織資本增長(zhǎng)的支持力，組織文化為企業(yè)組織資本增長(zhǎng)提供凝聚力，而組織激勵(lì)則是企業(yè)組織資本增長(zhǎng)的內(nèi)在推動(dòng)力。 因此，為了促進(jìn)組織資本的增長(zhǎng)，企業(yè)需從如下幾方面完善組織促進(jìn)性因素：首先要重視組織知識(shí)戰(zhàn)略的制定，要重視

10、分析企業(yè)組織資本的現(xiàn)狀與組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的企業(yè)組織資本之間的差距。其次，要構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)盡力使組織結(jié)構(gòu)向柔性化、網(wǎng)絡(luò)化的方向變革。第三，要完善學(xué)習(xí)型組織文化，嘗試創(chuàng)建開放的氛圍，并創(chuàng)建相互信任的組織文化，保證組織成員間相互交流信息的有效性，同時(shí)創(chuàng)建鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織文化，促進(jìn)組織學(xué)習(xí)循環(huán)，保證組織不斷地創(chuàng)造新知識(shí)，成為下一輪知識(shí)共享的基礎(chǔ)。第四，合理使用組織激勵(lì)手段。應(yīng)當(dāng)要建立制度化的組織激勵(lì)機(jī)制，克服企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享的人為

11、主觀障礙，在充分考慮個(gè)體自身利益的基礎(chǔ)上而實(shí)行的合理的激勵(lì)，使個(gè)體主動(dòng)把私有的知識(shí)貢獻(xiàn)出來(lái)。 本文所研究的企業(yè)生存和發(fā)展，是在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的生存和發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表象是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而實(shí)質(zhì)則更多地表現(xiàn)為軟競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)?，企業(yè)在各種生產(chǎn)要素上的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的決定于其內(nèi)含的知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，而這種知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱最終決定于企業(yè)組織資本的大小。本文將組織學(xué)習(xí)機(jī)制、知識(shí)共享機(jī)制、與企業(yè)組織資本增長(zhǎng)的促進(jìn)性因素有機(jī)結(jié)合，獨(dú)創(chuàng)性地構(gòu)建了

12、企業(yè)組織資本增長(zhǎng)模型。企業(yè)組織資本研究，是一個(gè)跨越企業(yè)理論、人力資本理論、企業(yè)組織資本理論、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論等多學(xué)科、前沿性的理論問(wèn)題研究；同時(shí)，又是一項(xiàng)有著較強(qiáng)操作性的實(shí)踐問(wèn)題探索。本文在研究過(guò)程中做了大量的文獻(xiàn)研究、理論推演和模型構(gòu)建工作，構(gòu)建了人力資本向企業(yè)組織資本轉(zhuǎn)化的理論模型，并大量采用案例分析來(lái)論證文中構(gòu)建的理論模型。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，隨著企業(yè)管理理論、人力資本理論、企業(yè)組織資本理論的發(fā)展，對(duì)個(gè)體人力資本向企業(yè)組織資本轉(zhuǎn)化的研