云南白藥集團(tuán)股份有限公司企業(yè)文化探研

1、,云南白藥集團(tuán)股份有限公司,,目錄,,公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程,云南白藥集團(tuán)股份有限公司，前身為成立于1971年 6月的云南白藥廠。1993年云南白藥廠進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度改革,成立云南白藥實(shí)業(yè)股份有限公司,同年在深圳證券交易所上市。1996年10月經(jīng)臨時(shí)股東大會(huì)會(huì)議討論,公司更名為云南白藥集團(tuán)股份有限公司。 經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，從一個(gè)資產(chǎn)不足300萬(wàn)元的生產(chǎn)企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)總資產(chǎn)76.3億多，總銷(xiāo)售收入逾100億元（2010年末），經(jīng)營(yíng)

2、涉及化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制、生產(chǎn)及銷(xiāo)售；糖、茶，建筑材料，裝飾材料的批發(fā)、零售、代購(gòu)代銷(xiāo)；科技及經(jīng)濟(jì)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，醫(yī)療器械（二類(lèi)、醫(yī)用敷料類(lèi)、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品），日化用品等領(lǐng)域的云南省實(shí)力最強(qiáng)、品牌最優(yōu)的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。,,公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程,云南白藥創(chuàng)始人：曲煥章老先生，字星階，原名曲占恩1880年出生于云南省江川縣趙官村一個(gè)普通的彝族家庭,,公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程,190

3、2年，曲煥章經(jīng)過(guò)多年研究、博采眾長(zhǎng)，終于創(chuàng)制出百寶丹（云南白藥前身），這是一種療效獨(dú)特，主治刀槍傷、跌打損傷、各種血癥的傷科良藥，一經(jīng)發(fā)明，即受到廣泛歡迎。,,公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程,1916年，云南白藥開(kāi)始公開(kāi)銷(xiāo)售1924年，曲煥章將藥鋪搬遷到昆明圖為位于金碧路的“曲煥章大藥房”,1935年，紅軍長(zhǎng)征途經(jīng)曲靖，繳獲了一批云南白藥，周恩來(lái)親自安排，楊尚昆、賀子珍等大批紅軍將領(lǐng)因?yàn)榘姿幍玫郊皶r(shí)救治1938年，臺(tái)兒莊戰(zhàn)役中，滇軍浴血奮戰(zhàn)、

4、大顯神威，白藥功不可沒(méi),,公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程,云南白藥隨著戰(zhàn)爭(zhēng)享譽(yù)全國(guó)，并遠(yuǎn)銷(xiāo)東南亞 年產(chǎn)量達(dá)40萬(wàn)瓶；以曲煥章父子、繆蘭瑛女 士肖像為商標(biāo)的云南白藥也為世人所熟知； 1938年，覬覦巨大的經(jīng)濟(jì)利益，國(guó)民黨將曲 煥章軟禁于重慶，威逼交出秘方； 8月，拒絕交出配方的曲煥章抑郁而終； 云南白藥開(kāi)始衰落，年產(chǎn)量不足3萬(wàn)瓶。,,公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程,1955年，有感于黨和人民對(duì)白藥的支持與關(guān)愛(ài)，繆蘭瑛女士將白藥秘方

5、獻(xiàn)給了人民政府，圖為當(dāng)時(shí)獻(xiàn)方情景。云南白藥配方自此成為國(guó)家長(zhǎng)期保密配方，受到保護(hù)。,,公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程,1956年，昆明制藥廠第五車(chē)間開(kāi)始正式生產(chǎn)云南白藥，并開(kāi)始出口貿(mào)易，從此云南白藥走入了新的生命歷程,,公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程,1970年，周恩來(lái)總理視察云南白藥，提出三點(diǎn)指示：建立專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)廠建立白藥研發(fā)機(jī)構(gòu)建立原材料種植基地1971年，云南白藥廠正式成立,,公司簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程,1993年，云南白藥股份有限公司成功上市，成為云

6、南省首家A股股票上市公司，也是中國(guó)股市唯一一只”tenbagger”股票。1996年，“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)一商標(biāo)、統(tǒng)一批準(zhǔn)文號(hào)、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一銷(xiāo)售）戰(zhàn)略使得云南白藥集團(tuán)成為唯一具備云南白藥生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)。2000年，“ ”成功注冊(cè)為商標(biāo)、“ ” 既是產(chǎn)品也是商標(biāo)。,,目錄,,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),,整合終端部、商務(wù)部、學(xué)術(shù)部基礎(chǔ)上組建藥品事業(yè)部，資源100%市場(chǎng)配置,2006/8億,

7、,“穩(wěn)中央、突兩翼”，承載白藥品牌維護(hù)與發(fā)展重任,2007/10.8億,,組建終端、學(xué)術(shù)、特色、商務(wù)“四驅(qū)”營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),2008/12億,,新的征程,2011/更高的目標(biāo),,成就歷史，鑄就輝煌,2010/20億,,組建特色藥品部，構(gòu)筑未來(lái)發(fā)展基點(diǎn),2009/14.5億,,,,,,,,,,,,,,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),總經(jīng)理,,,,公共事務(wù)部,總經(jīng)理辦公室,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,人力資源部,原生藥材事業(yè)部,企業(yè)發(fā)展部,生產(chǎn)制造中心,健康產(chǎn)品事業(yè)部,透皮產(chǎn)品

8、事業(yè)部,藥品事業(yè)部,省醫(yī)藥公司,海外業(yè)務(wù)部,云健制藥,武定種源公司,置業(yè)公司,業(yè)務(wù)中心,省藥物研究所,大理藥業(yè),麗江藥業(yè),文山藥業(yè),興中制藥,采購(gòu)部,技術(shù)質(zhì)量部,北京辦事處,金殿日化車(chē)間,云南白藥研究院,云南白藥大藥房,生產(chǎn)管理部,工程部,各生產(chǎn)車(chē)間,生活服務(wù)公司,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,控股及托管子公司,檢測(cè)中心,原料車(chē)間,制劑車(chē)間,天紫紅車(chē)間,,,,,,,總部職能部門(mén),業(yè)務(wù)部門(mén),

9、,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),事業(yè)部組織架構(gòu),,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),"穩(wěn)中央、突兩翼"戰(zhàn)略,云南白藥膠囊,云南白藥散劑,云南白藥氣霧劑,宮血寧膠囊,云南白藥創(chuàng)可貼,云南白藥牙膏,,,,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì),,,,,四驅(qū)動(dòng)力,,商務(wù)團(tuán)隊(duì),特藥團(tuán)隊(duì),終端團(tuán)隊(duì),,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),,,,,,,,銷(xiāo)售一部銷(xiāo)售二部學(xué)術(shù)推廣部,稽查部研究院綜合管理部市場(chǎng)推廣部人力資源部客戶(hù)服務(wù)部,業(yè)務(wù)板塊,職能板塊,,組織架構(gòu)與業(yè)務(wù),,組織架構(gòu)

10、與業(yè)務(wù),醫(yī)療器械——（二類(lèi)、醫(yī)用敷料類(lèi)、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品）；日化用品：云南白藥牙膏“三劍客”、養(yǎng)元清洗發(fā)乳、千草堂沐浴露、采之汲面膜；醫(yī)藥產(chǎn)品——化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制、生產(chǎn)及銷(xiāo)售；云南白藥氣霧劑、云南白藥酊、 云南白藥膏、云南白藥痔瘡膏、宮血寧膠囊、云南白藥粉、云南白藥膠囊、天紫紅女金膠囊、利膽止痛片；醫(yī)療產(chǎn)品——云南白藥急救包、天頤茶品、 紅瑞徠系列文化產(chǎn)品——

11、《云南白藥武定基地中草藥》、《云南天然藥物圖鑒》、《云南民族藥志》等；,,目錄,,企業(yè)文化,云南白藥公司標(biāo)識(shí)釋義： 自2002年12月19日云南白藥百年慶典開(kāi)始，云南白藥啟用新的公司標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)分為三部分：中文“云南白藥”字體、拼音全稱(chēng)“yunnanbaiyao”及主體標(biāo)識(shí)“寶相花”圖案。中文字體“云南白藥”與原來(lái)使用的字體有些細(xì)微變化，棱角更加突出，剛勁有力。拼音全稱(chēng)“yunnanbaiyao”采用了彼此連貫的排列形式，以

12、體現(xiàn)云南白藥百年文化的歷史傳承以及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展邏輯。,,企業(yè)文化,主體標(biāo)識(shí)“寶相花”圖案有如下設(shè)計(jì)涵義。1、標(biāo)識(shí)圖案主體取材于中國(guó)傳統(tǒng)紋樣“寶相花”，融合了牡丹、芍藥、菊花等中國(guó)各種傳統(tǒng)名花的特點(diǎn)。云南本是植物王國(guó)，花卉的王國(guó)，云南白藥的地理起源，體現(xiàn)了鮮明的地方特色，反映出云南白藥作為一家百年企業(yè)的所具有豐富內(nèi)涵。2、標(biāo)識(shí)圖案中部為葫蘆造型，民間流傳有“懸壺濟(jì)世”的典故，從前的中醫(yī)、中藥店門(mén)前，都懸掛一個(gè)葫蘆作為懸壺濟(jì)世、治病救

13、人的標(biāo)志。葫蘆造型突出了云南白藥鮮明的行業(yè)特色，便于樹(shù)立制藥企業(yè)治病救人的良好形象。3、主體標(biāo)識(shí)圖案的色彩運(yùn)用，借鑒了云南當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族服飾中經(jīng)常采用的色彩，這些色彩的經(jīng)過(guò)恰當(dāng)組合，很好的表達(dá)了民族特色，具有很強(qiáng)的視角沖擊力，便于展示云南白藥的自身形象。4、主體標(biāo)識(shí)頂部一粒靈丹與中央葫蘆造型的組合，比喻云南白藥是功效卓著的靈丹妙藥，是值得信任的百年品牌。靈丹與中央葫蘆造型的組合，象征英文字母里的“i”，中文意思為“我”，寓意出傷科圣藥

14、、舍我其誰(shuí)的的勇氣與使命。5、新的云南白藥企業(yè)標(biāo)識(shí)，整體造型個(gè)性宣明，色彩豐富，字母組合美觀大方，反映了企業(yè)的特色和內(nèi)涵，傳達(dá)出了一個(gè)具有悠久歷史的現(xiàn)代制藥企業(yè)的嶄新形象。,,企業(yè)文化,企業(yè)理念：傳承文化、超越自我、濟(jì)世為民 企業(yè)精神：勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷超越自我 價(jià)值觀： 文化的傳承者，科技的創(chuàng)新者，健康的奉獻(xiàn)者 企業(yè)目標(biāo)：融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代，溝通歷史與未來(lái)，跨越民族與國(guó)界企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針： 繼承品牌——傳播國(guó)藥新文化 ；錘煉品牌

15、——增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ；發(fā)展品牌——提升企業(yè)知名度,,企業(yè)文化,云南白藥的企業(yè)戰(zhàn)略方向：（一）、引進(jìn)高科技，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，提升產(chǎn)品的顧客滿(mǎn)意度；（二）、不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，跟進(jìn)市場(chǎng)需求，以創(chuàng)新制勝；（三）、不斷發(fā)掘新市場(chǎng)機(jī)遇，在發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)積極拓寬海外市場(chǎng)；（四）、塑造新興的企業(yè)文化，以中國(guó)傳統(tǒng)中藥文化為依托，豐富企業(yè)的文化，增加企業(yè)魅力。,,目錄,,人力資源相關(guān),,,云南白藥市場(chǎng)導(dǎo)向的總部建設(shè)，充分激活了經(jīng)營(yíng)和

16、管理團(tuán)隊(duì),,,市場(chǎng)化競(jìng)聘人員優(yōu)勝劣汰,,,職業(yè)發(fā)展雙通道干部培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)化,,強(qiáng)化總部為業(yè)務(wù)單元服務(wù)的意識(shí),1.股份公司總部干部進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘，一年一聘，一年一考核2.績(jī)效考核結(jié)果強(qiáng)制分布。優(yōu)秀者升職提薪；合格者維持原狀；末位者降薪、降職,1.員工職業(yè)發(fā)展通道有行政和技術(shù)兩條線(xiàn)，技術(shù)員到了專(zhuān)家級(jí)，工資比中層干部還高；高級(jí)技術(shù)人才進(jìn)入薪酬特區(qū)2.每年從子公司、事業(yè)部篩選出優(yōu)秀的年輕人到總部受訓(xùn)，讓他們分組解決實(shí)際中遇到的關(guān)鍵管理、業(yè)務(wù)

17、問(wèn)題，解決方案由總部來(lái)評(píng)定，如此層層選汰，從50個(gè)人中選出20-30人，作為后備干部,1.在監(jiān)管同時(shí)，強(qiáng)調(diào)總部為下屬業(yè)務(wù)單元服務(wù)，總部提供集中的職能管理平臺(tái)，讓業(yè)務(wù)單元專(zhuān)注于市場(chǎng)性工作，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力2.集團(tuán)及下屬單元領(lǐng)導(dǎo)從業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的角度對(duì)總部職能部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議——總部市場(chǎng)化,,,薪酬與績(jī)效掛鉤強(qiáng)化獎(jiǎng)懲激勵(lì),1.高管績(jī)效薪酬在薪酬中的比重占50%，其他員工績(jī)效薪酬占比40%2. 銷(xiāo)售人員嚴(yán)格實(shí)行末位淘汰制，淘汰率每年達(dá)到

18、10%,白藥發(fā)展：白藥上市以來(lái)，銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)，保持每年20-30%以上增速；員工漲薪幅度每年最高可達(dá)20%；最年輕的片區(qū)經(jīng)理還不到三十歲！,集團(tuán)控股公司為股份公司撐起“保護(hù)傘”，使股份公司能積極探索人力資源管理機(jī)制的創(chuàng)新，降低體制機(jī)制束縛，股份公司淡化行政色彩，充分采取市場(chǎng)化的運(yùn)作方式，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度對(duì)所有員工一視同仁，不搞特殊化,,人力資源相關(guān),建立人才引進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)及培育機(jī)制方面實(shí)行物質(zhì)和精神兩方面的雙重配合。在物質(zhì)激勵(lì)

19、方面采取的措施主要有：新的薪酬分配制度的改革。2001年公司邀請(qǐng)清華大學(xué)專(zhuān)家結(jié)合我公司的實(shí)際情況，在母公司內(nèi)部實(shí)行了全新的薪酬分配制度的改革，較大程度地激發(fā)了員工的工作積極性，更好地體現(xiàn)了多勞多得的思想。公司為引進(jìn)并留住特殊稀缺人才，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境并提供優(yōu)越的待遇。設(shè)立"自學(xué)成才獎(jiǎng)學(xué)金"。公司鼓勵(lì)廣大員工利用業(yè)余時(shí)間深造學(xué)習(xí)，提高自身文化素質(zhì)，并對(duì)利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)學(xué)習(xí)取得不同層次的更高學(xué)歷者實(shí)行不同程

20、度的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。,,人力資源相關(guān),在精神激勵(lì)方面采取的措施主要有： 1999年末，集團(tuán)公司把原銷(xiāo)售公司整合成了醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司，在電子商務(wù)公司內(nèi)實(shí)行了末位淘汰制，并對(duì)全國(guó)十多個(gè)銷(xiāo)售分公司充分授權(quán)，創(chuàng)建了一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。 加強(qiáng)崗位競(jìng)聘機(jī)制。公司每屆中層管理人員的聘任，公司內(nèi)部分新增或空缺崗位的填補(bǔ)，都采用公開(kāi)的內(nèi)部競(jìng)聘上崗，促進(jìn)了內(nèi)部人才流動(dòng)并增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)活力。 公司每年開(kāi)展如"優(yōu)秀員工&q

21、uot;一類(lèi)的評(píng)選活動(dòng)，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀和突出的員工進(jìn)行不同形式的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)了人才的激勵(lì)機(jī)制。建立了一套良好有效的培訓(xùn)體系。公司堅(jiān)持開(kāi)展了一系列分職能、分層面且內(nèi)容豐富多彩的培訓(xùn)，如管理類(lèi)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓(xùn)、技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)等，使現(xiàn)有的人力資源素質(zhì)得到了不斷的提升和發(fā)展。,,人力資源相關(guān),人才戰(zhàn)略：工作站資格的企業(yè)。目前已有2名博士后進(jìn)站。 把原集團(tuán)研究所整合成了天然藥物研究院，每年投入大量科研經(jīng)費(fèi)致力于新藥的開(kāi)發(fā)研究。全院現(xiàn)有科技人

22、員30多名，各類(lèi)先進(jìn)科研設(shè)備20臺(tái)，為科研工作的順利開(kāi)展奠定了良好的人才、技術(shù)裝備條件。在科研模式上，研究院建立了社會(huì)化、開(kāi)放式的科研開(kāi)發(fā)體系，最大化地利用了社會(huì)資源，成功實(shí)施了借智借腦戰(zhàn)略：先后與上海醫(yī)工藥、上海有機(jī)所、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、浙江大學(xué)等高等級(jí)科研院所結(jié)成了緊密合作伙伴，共同攻克了20多個(gè)長(zhǎng)期困擾和阻礙市場(chǎng)拓展的產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題。在研究院內(nèi)推行目前國(guó)際超前的"首席科學(xué)家制"管理運(yùn)作模式。這種模式采取"

23、;成果共享"的分配方式，將科研人員的個(gè)人收益與研究成果緊密掛鉤，并對(duì)具有重大貢獻(xiàn)的首席科學(xué)家和項(xiàng)目組成員予以重獎(jiǎng)，最大限度地調(diào)動(dòng)了科研人員的工作積極性和創(chuàng)造性。2002年，組建了云南云藥實(shí)驗(yàn)室（重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室），以武定中藥材種植基地為依托，并逐漸引進(jìn)一批生物醫(yī)藥方面的高新技術(shù)人才，與博士后工作站相結(jié)合，主要從事中藥材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定。,,目錄,,SWTO分析,S優(yōu)勢(shì),W劣勢(shì),O機(jī)會(huì),T威脅,1、有上市公司的參與背景，

24、資金充裕。,3、下屬工業(yè)企業(yè)各自有系列產(chǎn)品，有獨(dú)家產(chǎn)品。,2、在醫(yī)藥市場(chǎng)扎根多年，有知名度和美譽(yù)度。,6、零售終端的覆蓋有一定的規(guī)模。,4、有良好的治理結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，激勵(lì)體系。,5、有一只較成熟的銷(xiāo)售隊(duì)伍。,5、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念和手段 落后，市場(chǎng)開(kāi)拓不力,2、機(jī)制不活，資金投入不足和政策扶持不夠,3、企業(yè)文化創(chuàng)新力和吸引力欠缺,4、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,1、人力資源缺乏，新藥研制體系沒(méi)有形成,5、人民生活水

25、平的提高，對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求旺盛,1、全球人口老齡化加劇，醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),4、現(xiàn)代生物技術(shù)猛進(jìn)，產(chǎn)業(yè)鏈的機(jī)遇,3、國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的重視程度提高,2、對(duì)天然藥物、綠色生物產(chǎn)品的青睞,1、研發(fā)經(jīng)費(fèi)與能力的不足削弱了競(jìng)爭(zhēng)力,4、我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)體系、市場(chǎng)管理不完善,2、產(chǎn)品出口渠道不暢，世界市場(chǎng)占率低，競(jìng)爭(zhēng)力差,5、生產(chǎn)規(guī)模小，工藝落后產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化,3、國(guó)家監(jiān)管力度加大，業(yè)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇,,SWTO分析,云南白藥的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則在于企業(yè)自身的規(guī)模和

26、范圍經(jīng)濟(jì)、專(zhuān)利技術(shù)、政府許可、渠道控制、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和服務(wù)管理與技能，形成不同于其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和行為特征,獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。“云南白藥”被尊為傷科圣藥，已成為中國(guó)馳名商標(biāo)。云南獨(dú)特的藥用資源也為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的支撐。作為云南醫(yī)藥工業(yè)的支柱，更是受到當(dāng)?shù)卣蛧?guó)家的全力支持。,持續(xù)的創(chuàng)新能力。無(wú)論在發(fā)展戰(zhàn)略、新品開(kāi)發(fā)，還是組織管理方面均可圈可點(diǎn)。,完備的天然藥材產(chǎn)業(yè)鏈。公司已形成了一條從原藥材到生產(chǎn)制造，到銷(xiāo)售配送的完整產(chǎn)業(yè)鏈。,,