柯達數(shù)碼相機外包電子模塊的質量改進研究.pdf

1、業(yè)務外包是國際學術界一個熱門的研究領域，也是當今中國企業(yè)界一個時新的實踐課題。業(yè)務外包在降低企業(yè)生產成本、提高企業(yè)生產運營效益、增強企業(yè)的核心競爭力方面發(fā)揮的巨大作用已經被廣泛的認同并在實踐中得到證明。那么怎樣保證外包供應商生產的產品符合自己企業(yè)的質量要求，是業(yè)務外包發(fā)揮巨大作用的前提，具有重要的研究意義。 本文通過對柯達公司數(shù)碼相機外包電子模塊的質量水平改善項目的介紹，闡述了如何采用持續(xù)改進的方法以及六西格瑪?shù)腄MAIC改進模

2、式，運用于外包產品的質量管理工作中。質量改進的常用工具是生產控制及問題解決的武器，本文也對其做了較具體的說明。從如何改善電子模塊的質量水平這一問題的提出，到遵循六西格瑪?shù)腄MAIC流程，來界定問題，測量問題，分析問題，改進問題并最終控制問題的再發(fā)生，從而顯著改善了外包電子模塊的質量水平，給公司帶來可觀的經濟效益。同時，在整個質量改進項目過程中，與供應商的密切聯(lián)系與合作是取得成效的關鍵因素，外包產品的供應商也在這次質量改進活動中獲益非淺。