湖州絲綢業(yè)品牌建設(shè)研究【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述工商管理湖州絲綢業(yè)品牌建設(shè)研究1研究背景隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，全球市場(chǎng)聯(lián)系日益緊密。目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)跨越產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)階段，進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。品牌不僅是衡量企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志，也是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。品牌是企業(yè)的標(biāo)志，也是企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)志。人們通過(guò)品牌認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)也認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)。好的品牌創(chuàng)造了企業(yè)的知名度，為企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供了保障，能為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)

2、濟(jì)效益，而且這種利益是內(nèi)在而持久的。品牌是國(guó)際市場(chǎng)的通用語(yǔ)言，是民族產(chǎn)業(yè)的核心財(cái)富，是構(gòu)成國(guó)家產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是世界商戰(zhàn)中決定勝負(fù)的關(guān)鍵。因此，面對(duì)挑戰(zhàn)，如何樹(shù)立良好形象，創(chuàng)立企業(yè)的自主品牌，已成為所有企業(yè)面臨的難題。湖州幾千年的絲綢歷史造就了“絲綢之府“這樣的美譽(yù)，改革開(kāi)放以來(lái)的發(fā)展又被冠為中國(guó)綢都，而更為寶貴的是擁有深厚底蘊(yùn)的湖州文化培育了一支龐大的絲綢人隊(duì)伍?；谶@樣一筆濃重色彩的寶貴財(cái)富，重塑千年綢都，振興湖州絲綢產(chǎn)業(yè)

3、不僅是湖州客觀歷史延續(xù)的需要，也是湖州悠久文化的需要，更是湖州絲綢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。作為湖州的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然湖州有不少實(shí)力強(qiáng)勁的絲綢企業(yè)，但無(wú)論從數(shù)量還是規(guī)模上與杭州、蘇州等絲綢產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)比有不少的差距。近幾年來(lái)蘇州、杭州、廣東、四川等地絲綢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)湖州絲綢產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了極大的沖擊。目前，我國(guó)絲綢業(yè)的整體發(fā)展呈現(xiàn)出“有產(chǎn)品無(wú)品牌、有品牌無(wú)知名度“的現(xiàn)象，正是因?yàn)檫@樣，我國(guó)絲綢企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)率很低，很難做大做強(qiáng)。因此，創(chuàng)立自主品牌，進(jìn)行品

4、牌建設(shè)是絲綢業(yè)發(fā)展的必由之路。2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀西方國(guó)家對(duì)品牌的定義早已有之，比較全面和被普遍接受的是世界著名廣2等，他們基于客戶(hù)視角提出了品牌組合這一概念。FlianStahlMarkHeitmannDonaldR.LehmannScottA.Neslin(2009)基于客戶(hù)角度提出了新的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為，因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的原因，管理人員的工作不應(yīng)該只是品牌管理與客戶(hù)管理，重要的是將兩者以協(xié)調(diào)的方式進(jìn)行管理，在客戶(hù)以及客戶(hù)關(guān)

5、系的基礎(chǔ)上，進(jìn)行品牌建設(shè)，以獲得較高的品牌價(jià)值與資產(chǎn)。2.1.3品牌關(guān)系理論品牌的消費(fèi)者導(dǎo)向、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的盛行、顧客關(guān)系資產(chǎn)的認(rèn)同及品牌個(gè)性的研究，使品牌與消費(fèi)者的關(guān)系成為品牌理論研究的熱點(diǎn)。T.Duncan(1999)從企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的角度提出八個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)消費(fèi)者與品牌的關(guān)系：知名度、可信度、一致性、接觸點(diǎn)、同應(yīng)度、熱忱心、親和力和喜愛(ài)度。S.Fournier(2001)將品牌關(guān)系分成四個(gè)層面的關(guān)聯(lián)來(lái)研究：消費(fèi)者與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)、消費(fèi)者與品牌關(guān)

6、聯(lián)、消費(fèi)者與消費(fèi)者關(guān)聯(lián)以及消費(fèi)者與企業(yè)關(guān)聯(lián)，進(jìn)而拓展品牌關(guān)系的外延。CleopatraVeloutsou(2009)認(rèn)為消費(fèi)者與品牌之間存在著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，兩者之間的關(guān)系可以從多方面來(lái)進(jìn)行衡量，包括直接的關(guān)系和間接的關(guān)聯(lián)，例如消費(fèi)者在品牌的發(fā)展過(guò)程中起到的重要作用，以及品牌文化等對(duì)消費(fèi)者所產(chǎn)生的影響。2.1.4品牌生態(tài)理論D.A.Aaker(1999)首次將生態(tài)學(xué)的概念引入到品牌理論的研究中，指出這是一個(gè)認(rèn)識(shí)品牌的全新角度。Phili

7、pKotler(2003)指出，從外部環(huán)境來(lái)看，目前品牌管理的層次已經(jīng)與以前大不一樣了，其視野已經(jīng)拓展到生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)域，其中至少有四種力量成為這場(chǎng)巨變的催化劑，即科技進(jìn)步、全球化、自由化和民營(yíng)化。這一理論，促使人們認(rèn)識(shí)到：品牌與其利益相關(guān)者之間建立了一種和諧共生的生態(tài)關(guān)系，有利于共同進(jìn)化和相互提高。2.1.5品牌競(jìng)爭(zhēng)理論大衛(wèi)達(dá)勒桑德羅、米歇爾歐文斯(2001)認(rèn)為，品牌就是一切，大多數(shù)的品牌創(chuàng)建者必須面對(duì)兩場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)：他們不得不擊敗對(duì)手，使