淺析重慶物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢問題管理類畢業(yè)論文

1、XXXX校工商管理本科畢業(yè)論文校工商管理本科畢業(yè)論文學生學生畢業(yè)論畢業(yè)論文題目：目：淺析重慶物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢問題淺析重慶物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢問題學生姓名學生姓名學號分院專業(yè)班級專業(yè)班級指導教師指導教師1概述概述1.1研究現(xiàn)狀我國物業(yè)管理水平與國外相比還處于初級階段，上有許多不完善的地方，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）物業(yè)管理架構不完善。不少物業(yè)管理往往是局部的或單一的，一些物業(yè)管理單位企業(yè)忽視自身建設，把物業(yè)管理看成只是收費服務

2、和簡單生產活動，對企業(yè)發(fā)展和專業(yè)管理水平提高，一無規(guī)則，二無措施，沒有明確管理目標責任制。（2）物管人員調配不合理，維修工作安排不力，小區(qū)物業(yè)管理工作是一個綜合性較強的工作，它要求各種各樣的人員參與其中，如保安，清潔工，水電工，泥土匠，排污人員等，并且經常在需求方面呈現(xiàn)出岑差不齊的多樣性，這就需要物管人員能夠根據業(yè)主的具體要求進行科學合理的安排調配，但往往多個業(yè)主同期發(fā)生故障性事件而向物業(yè)管理公司反映（諸如水管泄漏，電閘破壞，防盜門失靈

3、）時物管公司往往無法及時滿足業(yè)主的需求（3）物業(yè)管理經費難以為繼。物業(yè)管理和建設一樣，也需要資金的投入，在物業(yè)管理中，應該貫徹“誰收益，誰投入”的原則，形成物業(yè)管理資金的源泉。但是，傳統(tǒng)的住房消費觀還有其深厚的影響，不少住戶往往把物業(yè)管理理解為無償服務或低償服務。部分不誠信業(yè)主長期不繳納水電費及物業(yè)管理費的情況時有發(fā)生。這有悖于社會主義市場經濟條件下住宅消費原則，也是影響物業(yè)管理工作順利開展的一大癥結所在。（4）業(yè)主與物管矛盾激化，一般

4、情況下，小區(qū)物管和業(yè)主總存在這一些矛盾，業(yè)主總是抱怨物管費太高，物管服務不到位，物管人員態(tài)度不好等，物管則總是希望盡量創(chuàng)收，盡量節(jié)約人力物力，盡量降低物業(yè)管理成本等。雙方又缺少溝通交流平臺，致使矛盾激化。1.2目的和意義隨著我國住房改革的深入，越來越多的居民搬進住宅新村或小區(qū)，而這些新型住宅區(qū)域的管理由物業(yè)管理公司或單位的物業(yè)管理部門實行。小區(qū)物業(yè)管理公司作為新興產業(yè)，正在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。在信息化的社會，以計算機為基