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認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個人認(rèn)證

認(rèn)證主體：常**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：河北

IP屬地：河北 更新時間：2024-03-06 格式：doc 頁數(shù)：3 大?。?61.50KB 人氣指數(shù)：12 舉報 版權(quán)申訴

1、西城工商分局西城工商分局社區(qū)消費(fèi)提示社區(qū)消費(fèi)提示20172017年第年第3期社區(qū)消費(fèi)提示專刊社區(qū)消費(fèi)提示?？鐓^(qū)消費(fèi)提示?？鐓^(qū)消費(fèi)提示?？鐓^(qū)消費(fèi)提示?？鐓^(qū)消費(fèi)提示專刊?????2017年第年第3期?????（請及時將《社區(qū)消社區(qū)消費(fèi)提示提示?？吩谏鐓^(qū)工商工作站活在社區(qū)工商工作站活動中發(fā)送或在社區(qū)公示送或在社區(qū)公示欄中張貼張貼，字體字號自行，字體字號自行調(diào)整）整）支付支付結(jié)果起爭果起爭議工商所工商所協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)化解化解糾紛糾紛消費(fèi)者黃

2、女士在西單某商場購物后使用支付寶支付結(jié)賬，商家告知“支付失敗，需再次支付”，消費(fèi)者持有兩次支付成功的憑證，且商家認(rèn)可此問題，消費(fèi)者要求商家退款，對方無故拖延。幾經(jīng)溝通無果，請求工商部門幫助。工商所工作人員聯(lián)系該商場負(fù)責(zé)人講述消費(fèi)者的具體情況和意愿后，商家表示知道黃女士的情況，但仍需再次核實(shí)。工作人員當(dāng)即告知商家負(fù)責(zé)人依照《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條“消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、

3、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為?！敝?guī)定，消費(fèi)者持有成功付款的憑證，商家應(yīng)當(dāng)做到及時返還二次支付的款項(xiàng)。商家負(fù)責(zé)人表示，同意接受調(diào)解，并及時聯(lián)系消費(fèi)者，為其辦理了退款事項(xiàng)。提示：隨著社會提示：隨著社會經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，使用支付寶、步，使用支付寶、銀行卡、微信等非行卡、微信等非現(xiàn)金形式金形式結(jié)賬結(jié)賬的情況越來越普遍，有的情況越來越普遍，有時會出會出現(xiàn)交易不成功，再次刷卡支付交易不成功，再次刷卡支付的情形，

4、的情形，遇到遇到這種情況種情況時消費(fèi)者要者要進(jìn)行仔行仔細(xì)檢查細(xì)檢查核對，及，及時發(fā)現(xiàn)問題時發(fā)現(xiàn)問題，保存好支付成功的憑保存好支付成功的憑證，與商家，與商家協(xié)商不成商不成時，及，及時向工商等相關(guān)部向工商等相關(guān)部門投西城工商分局西城工商分局社區(qū)消費(fèi)提示社區(qū)消費(fèi)提示20172017年第年第3期提示：消提示：消費(fèi)者為父母裝修房子本是盡孝心，父母裝修房子本是盡孝心，為父母生活的更好，但是，父母生活的更好，但是，如果如果違背父母意愿，自作主背父母意

5、愿，自作主張，不，不僅造成與商家的消造成與商家的消費(fèi)糾紛費(fèi)糾紛，可能，可能損失錢財錢財，而且會造成家庭矛盾，而且會造成家庭矛盾，讓父母著急上火影響身體健康，事與愿父母著急上火影響身體健康，事與愿違。在此，提。在此，提醒消醒消費(fèi)者如果想者如果想為父母裝修房屋，要事先征得父母同意，在與家人達(dá)成一致父母裝修房屋，要事先征得父母同意，在與家人達(dá)成一致意見的情況下，再與商家的情況下，再與商家簽訂簽訂合同、交合同、交納費(fèi)納費(fèi)用，以避免消用，以避免消