a級景區(qū)評定標準(2016)

1、旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定（修訂稿）（GBT17775XXXX）前言本標準從實施之日起，代替GBT177752003《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》。本標準與GBT177752003相比，主要修改如下：——把旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件調(diào)整為基本條件和一般條件2類；——明確了AAA及以上質(zhì)量等級旅游景區(qū)地域范圍、游客接待量和旅游廁所的基本要求；——強化了對旅游景區(qū)信息化和產(chǎn)品多樣性、文化性的要求；——強化了旅游景區(qū)以人為本的服務宗旨，明確

2、了旅游景區(qū)質(zhì)量等級提升的間隔時間和價格承諾要求。本標準由國家旅游局提出。本標準由全國旅游標準化技術委員會歸口并負責解釋。本標準起草單位：本標準主要起草人：旅游景區(qū)設立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。4、旅游景區(qū)質(zhì)量等級及標志4.1旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。4.2旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等評定機構(gòu)統(tǒng)一規(guī)

3、定。5、旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分依據(jù)與方法5.1旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分以本標準的第6章、第7章為據(jù)，包括基本條件和一般條件2類?；緱l件規(guī)定了旅游景區(qū)獲得質(zhì)量等級的門檻條件。按照《資源質(zhì)量與市場影響評分細則》和《旅游設施與服務質(zhì)量評分細則》的評價得分，并結(jié)合《游客意見評分細則》的得分綜合評定旅游景區(qū)的質(zhì)量等級。5.2經(jīng)評定合格的各質(zhì)量等級旅游景區(qū)，由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)向社會統(tǒng)一公告。6、旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的基本條件6.1應具有明

4、確的空間邊界和連續(xù)的地域范圍。AAA級及以上等級旅游景區(qū)面積均應不小于1平方千米。6.2旅游景區(qū)開放應事先向旅游主管部門備案。應具有統(tǒng)一有效的管理機構(gòu)。應具有經(jīng)批準實施的總體規(guī)劃和經(jīng)論證通過的景區(qū)創(chuàng)建實施方案6.3應具有穩(wěn)定的游客接待量。AAAAA級旅游景區(qū)年接待游客應不少于80萬人次，AA級旅游景區(qū)年接待游客應不少于40萬人次，AAA級旅游景區(qū)年接待游客應不少于30萬人次。6.4應沒有多發(fā)性不可抗拒的自然災害。應公布景區(qū)主管部門核定的

5、最大承載量，接待旅游者不應超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。6.5應具有應對各類突發(fā)事件的應急預案。近2年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故和社會反響強烈的群體性事件。6.6環(huán)境質(zhì)量達到相應國家標準，其中空氣質(zhì)量應達到GB3095的二級標準，聲環(huán)境質(zhì)量應達到GB3096的1類標準，地表水質(zhì)量應達到GB3838的III類標準。6.7各種設施的衛(wèi)生與安全應符合相應的國家標準。旅游景區(qū)內(nèi)的所有廁所都應不低于A級，其中AAAAA級旅游景區(qū)內(nèi)AAA級廁所的比例