中信銀行機場貴賓服務(doc)_第1頁
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文檔簡介

1、分行貴賓廳分行貴賓廳目前開通的機場有目前開通的機場有3030家:北京、家:北京、成都成都、杭州、長沙、昆明、寧波、上海、杭州、長沙、昆明、寧波、上海(虹橋國際機場、虹橋國際機場、浦東機場浦東機場)、深圳、沈陽、溫州、武漢、廈門、濟南、鄭州、大連、廣州、青島、南京、天、深圳、沈陽、溫州、武漢、廈門、濟南、鄭州、大連、廣州、青島、南京、天津、西安、太原、無錫、呼和浩特、石家莊、重慶、烏魯木齊、南昌、福州、南寧。津、西安、太原、無錫、呼和浩特

2、、石家莊、重慶、烏魯木齊、南昌、福州、南寧。1、北京首都國際機場(受理國內(nèi)、國際航線的貴賓預約)2、成都雙流國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)3、福州長樂國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)4、杭州蕭山國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)5、湖南長沙黃花國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)6、昆明長水機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)7、寧波櫟社國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約,不含港澳臺地區(qū))8、上海虹橋國際機場(虹橋T1航站樓受理國際、國內(nèi)航

3、線預約虹橋T2航站樓受理國內(nèi)航線預約)9、上海浦東機場服務(受理國內(nèi)國際航線的貴賓預約)10、深圳寶安國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓登機)11、沈陽桃仙國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)12、溫州永強機場:(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)13、武漢天河機場:(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)14、廈門高崎國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)15、濟南遙強機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)16、鄭州新鄭機場(受理國內(nèi)航班的貴賓預約)17、大連周水子國際機場(只

4、受理國內(nèi)航班貴賓預約)18、廣州白云機場(只受理國內(nèi)航班貴賓預約)19、青島流亭國際機場(受理國內(nèi)航班貴賓預約)20、南京祿口機場(只受理國內(nèi)航班貴賓預約)21、天津濱海國際機場(受理國內(nèi)國際航班)22、西安咸陽國際機場(受理國內(nèi)航班)23、南昌昌北國際機場(只受理國內(nèi)航班)第三步:抵達一層CIP區(qū)服務臺。F、T3T3航站樓貴賓廳(安檢后,僅受理國內(nèi)航班):航站樓貴賓廳(安檢后,僅受理國內(nèi)航班):安檢后休息室位置,從3層至6061登機口

5、下電梯到2層招商銀行冠名休息室;或從3層至5153登機口下電梯到2層建行和招行冠名的休息室。T3T3嘉賓出港嘉賓出港(1)T3T3嘉賓國內(nèi)出港嘉賓國內(nèi)出港客戶到達首都機場T3航站樓出示中信白金卡→刷POS機認證后客戶在POS聯(lián)及預定單上簽字確認→禮賓員引領客人進休息室休息→禮賓員引領客人乘直梯至四層值機大廳協(xié)辦等機手續(xù)→禮賓員引領客人通過安檢通道→客戶進入隔離區(qū)嘉賓休息室候機→禮賓員通知客戶登機→客人登機離開(2)T3T3嘉賓國際出港嘉

6、賓國際出港客戶到達首都機場T3航站樓出示中信白金卡→刷POS機認證后客戶在POS聯(lián)及預定單上簽字確認→禮賓員引領客人進休息室休息→禮賓員引領客人乘直梯至四層值機大廳協(xié)等值機手續(xù)→等機手續(xù)辦理完畢后禮賓員引領客人至二層乘捷運車至T3E→禮賓員引領客人通過安檢通道進入隔離區(qū)內(nèi)至登機口→客人登機離開3貴賓服務內(nèi)容:貴賓服務內(nèi)容:1)客戶可享有嘉賓休息室服務(免費茶點、書刊、音像),除航班延誤情況外,使用休息室不超過三小時;2)專人協(xié)辦登機手續(xù)

7、(包括協(xié)辦托運行李、協(xié)辦登機牌);3)安檢通道及候機樓內(nèi)全程送行引導;4)客戶可攜帶一名隨行人員同時享有嘉賓服務。★:可免費攜帶一名嘉賓,如果客戶需要攜帶2歲以下小孩,可先與機場進行協(xié)商。二、成都雙流國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)二、成都雙流國際機場(受理國內(nèi)航線的貴賓預約)1機場名稱:成都雙流國際機場機場名稱:成都雙流國際機場2貴賓廳位置(安檢前)貴賓廳位置(安檢前):成都雙流國際機場貴賓服務中心VIP(C區(qū))或(F區(qū))要客室?!?/p>

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