小米手機(jī)差異化戰(zhàn)略的分析

1、小米手機(jī)差異化戰(zhàn)略的分析河南師范大學(xué)高飛丁亞男摘要：小米手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)中的一匹黑馬，一直是輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)小米的發(fā)展策略也備受矚目。本文基于差異化戰(zhàn)略分析小米的成功的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵詞：差異化戰(zhàn)略4C理論粉絲經(jīng)濟(jì)期貨、、背景：我國(guó)智能手機(jī)市背景：我國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀小米手機(jī)能夠在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)紅海中脫引而出，所依靠的就是差異化戰(zhàn)略。小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念，將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品。由于具

2、有極高的性?xún)r(jià)比，和用戶(hù)的要求完美契合，并且成功地運(yùn)用一系列營(yíng)銷(xiāo)模式，小米手機(jī)自上市以來(lái)備受熱捧，使以前只有在蘋(píng)果手機(jī)首次發(fā)售時(shí)才會(huì)產(chǎn)生的哄搶局面首次在國(guó)產(chǎn)機(jī)上演，并催生了像“果粉”一樣狂熱的粉絲集體——“米粉”，小米科技也因此一躍成為國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)中的翹楚。下面將淺析小米手機(jī)差異化戰(zhàn)略的內(nèi)容。、、小米手機(jī)差異化小米手機(jī)差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略又稱(chēng)別具一格戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而采取的

3、戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的重點(diǎn)是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。差異化戰(zhàn)略的方法多種多樣如產(chǎn)品的差異化、服務(wù)差異化和形象差異化其產(chǎn)品配置與性能都和“發(fā)燒”二字相匹配。小米精準(zhǔn)鎖定了消費(fèi)者Consumer的欲望和需求建立了以消費(fèi)者為核心的零售觀念，小米提供的不僅是產(chǎn)品，而是提供給了一種滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望的服務(wù)。Cost：高端配置，低端價(jià)錢(qián)，欲罷不能。人們?cè)隗w驗(yàn)產(chǎn)品功能的同時(shí)，最重要的影響購(gòu)買(mǎi)因素還是價(jià)格。小米考慮的是消費(fèi)者所能承受的價(jià)

4、格“錨點(diǎn)”，即消費(fèi)者為了滿(mǎn)足自己的需求和欲望而愿意支持的總成本。1999元的價(jià)格水平如同PC界的神舟一般，不僅斷絕的自己的后路，讓友商的產(chǎn)品定價(jià)也需三思而后行。而且，因?yàn)樾∶撞捎秒娮由虅?wù)的銷(xiāo)售模式，又進(jìn)一步降低了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的成本。Convention：小米通過(guò)電子商務(wù)的銷(xiāo)售模式消除了中間環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者足不出戶(hù)就可以購(gòu)買(mǎi)，為消費(fèi)者提供了巨大的便利性Convenience。小米曾經(jīng)在新浪微博、微信、天貓、QZone上銷(xiāo)售小米、紅米手機(jī)，一方

5、面可以理解為這是拓展用戶(hù)群的一種市場(chǎng)活動(dòng)，一方面也可以理解成這是小米為消費(fèi)者所創(chuàng)造的更便利的購(gòu)買(mǎi)方式。Convention：很多人包括小米自己都說(shuō)自己塑造了一種“參與感”，正是有了足夠大的參與感，才形成了小米粉絲這一族群。MIUI及其社區(qū)是米粉“參與感”的源頭。一個(gè)不斷吸收用戶(hù)反饋、每周迭代更新的產(chǎn)品，這是過(guò)往其他企業(yè)都不曾有過(guò)的，也是客戶(hù)們所不曾擁有過(guò)的。MIUI這種運(yùn)作模式，讓米粉們有了很強(qiáng)的存在感和參與感，小米在微博、微信上都投入