初級社工師培訓

1、《社會工作綜合能力》（初級）,,01,PART ONE,復習方法建議,,,,,,一、概覽,通讀全書目錄,通讀全章內容,掌握全章知識框架,結合大綱把握重點,,,,,,,二、記憶,1,重點記憶,2,標題記憶,3,通讀理解,4,選擇性閱讀,,,,,,,,,,,,,三、練習,反復做真題,慎做模擬題,重視單選題,多選時要慎重,,Contents,四、做題,02,PART TWO,各單元知識框架和真題解析,,第一章 社會工作的目標、對象及主要

2、領域第一節(jié) 社會工作的含義與特點一、什么是社會工作普通社會工作行政性、非專業(yè)社會工作專業(yè)社會工作,,二、社會工作的特點（重點）專業(yè)、價值、方法、實踐、合作、協(xié)同,,社會工作者小李初次接觸刑滿釋放后又開始吸毒的服務對象，心里很害怕、很抗拒，不認可服務對象的行為，但還是繼續(xù)提供服務，積極幫助服務對象戒毒，協(xié)助其順利回歸社會。小李的做法突出體現(xiàn)了社會工作（）的特點。（2014）A多方協(xié)同B注重專業(yè)價值C雙方合作D強調專業(yè)方

3、法B,,3.老張因為交通事故入院，面臨截肢。醫(yī)務社會工作者小董接案后對老張?zhí)峁┮韵路眨貉堎Y深心理咨詢師對老張及其家庭進行危機處理，交通部門盡快出具交通事故責任認定書，協(xié)助家屬申請醫(yī)療救助和法律援助，尋找假肢生產企業(yè)和康復醫(yī)院等，小董的服務體現(xiàn)了社會工作( )的特點。（2013）　　A.注重專業(yè)價值　　B.多方協(xié)同　　C.職業(yè)助人活動　　D.雙方合作　　【參考答案】B,,從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”

4、內涵的說法是( )。（2013）　　A.犧牲自己利益幫助他人　　B.幫助他人就是肯定自己　　C.協(xié)助他人自己幫助自己　　D.幫助他人自己成就自己　　【參考答案】C,,2.王大媽是社區(qū)的熱心人，她經常幫助社區(qū)居民調解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務中心的社會工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導服務。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動的特點是( )。（2013）　　A.職業(yè)性　　B.參與性　　C.志愿性

5、　　D.實踐性　　【參考答案】A,,2.關于社會工作特點的說法，正確的是( )。(2012)A．社會工作是多方協(xié)同的過程B．社會工作是自上而下的行動C．社會工作服務是志愿服務D．社會工作目標是消除貧困a,,第二節(jié) 社會工作的目標及功能（重點）一、社會工作的目標個人：危難、困難、潛能、發(fā)展社會：問題、公正文化（新增）：人道、團結,,小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首

6、先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務對象層面看，大智的做法有助于實現(xiàn)社會工作（）的目標。（2014）A解救危難B緩解困難C促進發(fā)展D維護秩序A,,4.某高校應屆畢業(yè)生因就業(yè)問題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會工作者小芳在了解具體情況后，一方面為他們開展有關面試技巧和就業(yè)咨詢等服務：另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務中，體現(xiàn)了社會工作對軍務對象層面目標中的( )。（2013）　　A.維

7、護社會穩(wěn)定　　B.緩解困難　　C.促進社會公正　　D.解救危難　　【參考答案】B,,3.小秦是一名社區(qū)社會工作者，他所服務的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災，造成數名居民遇難，數十名居民重傷、數百戶家庭受災，小秦在災后安置工作中最主要的服務目標是()。(2012)　　A．拓展對象　　B．緩解困難　　C．促進發(fā)展　　D．改變環(huán)境b,,4.某兒童福利院社會工作者小王持續(xù)5年對本院孤兒的生活成本進行追蹤分析，并向有關部門提交了調查報

8、告，上級政府參考他的建議后，決定提高孤兒的月基本生活費養(yǎng)育標準。小王的做法旨在實現(xiàn)社會工作( )的目標。A．發(fā)展人際關系B．維持社會穩(wěn)定C．增強個人能力D．促進社會公正d,,61某地區(qū)地震后，社會服務機構派遣社會工作者到災區(qū)開展服務，社會工作者組織志愿者 發(fā)放救災物資，為失去親人的受災群眾提供心理支持，走訪困難的受災家庭，并為他們聯(lián) 系資源，該機構提供的上述服務體現(xiàn)了社會工作( )的目標。(2012)　　A．解救危難　　B

9、．緩解困難　　C．促進發(fā)展　　D．拓展工作對象　　E．解決社會問題 ab,,二、社會工作的功能功能就是作用功能分為正功能、負功能社會工作對人和社會的功能,,社會工作者小李長期關注外來務工人員及其子女的社會適應問題。最近她著手設計一個服務項目，旨在增進本地青少年與外來務工人員子女的相互了解，促進外來務工人員子女融入社區(qū)。從社會層面看，該項目突出體現(xiàn)的社會工作功能是（）（2014）A維持社會秩序B維護社會穩(wěn)定C促進社

10、會和諧D緩解生活困難C,,5.小清雙目失明，生活陷入困難。社會工作者小明協(xié)助小清申請了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓機構，幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定，對生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會工作功能的做法是( )。（2013）　　A.恢復了小清的正常生活　　B.維護了小清的社會權利　　C.改善了小清的工作環(huán)境　　D.增進了人們對殘障人士的理解　　【參考答案】A,,“人在環(huán)境中”是社會工作分析服務對象問題的基本

11、觀點。該觀點認為（）。（2014）A社會工作的工作重點是促進社會環(huán)境改變。B社會工作的工作重點是促進個人不當行為的改變。C社會工作的工作重點是促進人與社會環(huán)境相互協(xié)調與適應。D社會工作的工作重點是促進人與自然環(huán)境相互協(xié)調與適應。C,,7.社會工作者在分析服務對象的問題時，既要重視服務對象的個人原因，也要重視社會原因，這表明社會工作者分析問題的基本觀點是( )。(2012)A．人與社會環(huán)境是互相依存的關系B．人與社會環(huán)境是互

12、相對立的關系C．環(huán)境是引發(fā)服務對象問題的決定性因素D．能力是引發(fā)服務對象問題的決定性因素a,,第三節(jié)社會工作的要素一、社會工作的要素（重點）社會工作的對象：最困難的人—困難的人—所有社會成員—社區(qū)、社會社會工作者的特征（專業(yè)、團隊）及其角色（直接服務角色、間接服務角色）社會工作價值觀（利他主義）專業(yè)助人方法助人活動（持續(xù)互動）,,關于社會工作的說法，正確的是（）（2014）A關于目標：解決實際問題必須成為實務的重要目

13、標。B關于倫理：推進實務時必須遵守源于歐美地區(qū)的專業(yè)倫理。C關于方法：技術運用時必須遵循由治療性到發(fā)展性的專業(yè)規(guī)律。D關于主體：社會工作者必須在非營利組織中才可以執(zhí)行具體任務。A,,關于社會工作要素的說法，正確的有（）（2014）A社會工作的專業(yè)助人方法主要是指在實際工作中使用的一般方法。B社會工作者是助人行動的主體，引導助人過程的進行。C在專業(yè)價值觀指導下，社會工作者會自覺、持久地開展工作。D服務對象的存在是社會工作專

14、業(yè)服務得以發(fā)生的基本前提。E助人活動是社會工作者為服務對象解決困難的單向支持活動。 BD,,5.社會工作是由社會工作者與服務對象等多種要素構成的互動過程。關于社會工作基本要素的說法，正確的是( )。(2012)　　A．社會工作的服務對象包括個人、家庭、群體和社區(qū)　　B．社會工作者是助人行動的客體　　C．社會工作價值觀的核心是助人為樂　　D．社會工作專業(yè)助人方法在宏觀社會工作中更為重要a,,第四節(jié) 社會工作的主要領域

15、（重點）兒童及青少年、老年、婦女、殘疾人、矯正、優(yōu)撫安置、社會救助、家庭、學校、社區(qū)、醫(yī)務、企業(yè),,社會工作領域是指社會工作者提供專業(yè)服務所介入的社會生活領域。下列服務項目中，屬于社會工作多領域介入的是（）（2014）A“愛心家園”——老年人自助互助支持小組服務B“溫馨家園”——殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓服務C“大愛同行”——貧困母親的小額資金貸款服務D“陽光之旅”——青少年心理健康家庭支持服務D,,61.某社會工作服務機構為流

16、動兒童設計的“樂學樂活發(fā)展計劃”由一系列服務組成，包括流動兒童逃學輟學干預服務、流動兒童父母情緒管理、流動兒童生活習慣培養(yǎng)、流動兒童課業(yè)托管、親子互動活動等。這一計劃包含的社會工作主要領域有( )。(2013)　　A.青少年服務　　B.家庭服務　　C.心理健康服務　　D.學校社會工作　　E.婦女社會服務bcd,,某中學對高二學生進行文理科分班后，部分學生出現(xiàn)了學習成績下降、情緒波動、同學關系生疏等現(xiàn)象。針對這種情況，社會工

17、作者選擇的介入方式是（）學校社會工作。（2014）A治療型B社區(qū)型C變遷型D康復型C,,7.小光今年10歲，父親在外打工，母親一個人在家忙里忙外，沒有時間照顧他，小光養(yǎng)成了很多不良習慣，還不服從母親的管教，母子關系日漸緊張。社會工作者小陳多次與小光母子會談，幫助他們改善親子關系，并為他們尋求各方面支持，協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會工作領域中的( )。（2013）　　A.矯治服務　　B.康復服務　　C.家庭服務　　

18、D.就業(yè)服務　　【參考答案】C,,6.社會工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學出現(xiàn)行為偏差問題學生的家庭背景都很相似，基本上以學校附近某商品批發(fā)市場的商戶為主，小周了解到這類學生家長平時忙于生意，對孩子的關心以滿足物質需要為主。小周決定對這些家庭進行家訪，將孩子在學校的情況與家長進行溝通，希望通過改變家長的做法調整學生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會工作領域中的( )。(2012)　　A．心理健康服務　　B．救助服務　　C．學校社會工作

19、　　D．矯治服務c,第二章社會工作價值觀與專業(yè)倫理,,,社會工作倫理,,社會工作者職業(yè)行為,,社會工 工作價值觀,,第一節(jié)社會工作價值觀一、社會工作價值觀的作用（新增，重點）案主、社工、專業(yè)、服務機構、社會,,二、社會工作價值觀的內容（二）國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀（重點）（三）我國社會工作價值觀（重點）,,關于國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀的說法，正確的是（）。（2014）A社會工作者應追求社會公正，推動社會進步

20、。B社會工作者應在保障自身獲益的前提下提供專業(yè)服務。C社會工作者應平等對待每位服務對象，忽略他們在各方面的差異。D社會工作者應在服務過程中保持專業(yè)性，不能向服務對象透露自己的經歷。A,,8.根據社會工作價值觀，社會工作者在專業(yè)實踐活動中應當( )。（2014）　　A.為了做好服務要認同服務對象的價值觀，不作批判　　B.堅持專業(yè)導向，依據服務對象的信仰提供專業(yè)服務　　C.努力說服服務對象接受正確價值觀，以糾正其錯誤言行　　

21、D.針對不同服務對象的獨特需要，采取不同的服務方法　　【參考答案】D,,6.社會工作將幫助有需要的人，服務社會困難群體、促進社會福利和社會公正作為自己行動的目標，這說明社會工作的靈魂是( )。（2013）　　A.專業(yè)價值觀　　B.專業(yè)助人技巧　　C.服務對象利益　　D.專業(yè)助人過程　　【參考答案】A,,關于社會工作價值觀中接納服務對象的說法，正確的是（）。（2014）A社會工作者應認同服務對象的價值偏好。B社會工作者

22、應滿足服務對象的全部要求。C社會工作者應尊重服務對象的不同信仰。D社會工作者應接受服務對象的各種觀點。C,,62.關于社會工作價值觀操作原則的說法，正確的有( )(2013)。A.社會工作者不應與服務對象分享其私人經歷和感受B.社會工作者應當用統(tǒng)一的服務方法回應不同服務對象的需要C.社會工作者應當運用專業(yè)知識替服務對象做決定D.社會工作者應當盡可能地保護服務對象的隱私E.社會工作者應當接納服務對象的價值觀和個人背景特征

23、de,,關于社會工作價值觀的說法，正確的有（）（2014）A社會工作者應當使用統(tǒng)一規(guī)范的服務方法回應服務對象的需求B社會工作者在與服務對象分享個人感受時，不能宣泄負面情緒 C社會工作者對服務對象要保持尊重與接納的態(tài)度D社會工作是價值主導的專業(yè)，但社會工作者不能將自身價值觀強加于服務對象。E社會工作者即使出于好意，一般也不可以代替服務對象做決定。 BCDE,,某社區(qū)部分居民到居委會反映在社區(qū)養(yǎng)狗存在較大的安全隱患，應該

24、明令禁止；而養(yǎng)狗的居民則認為狗是人類的朋友，不應該禁養(yǎng)。為了化解雙方居民的矛盾，社會工作者正確的做法是（）（2014）A以人為本，積極回應雙方居民的訴求，勸說養(yǎng)狗居民暫時把狗送走。B注重和諧，對雙方居民進行說服教育，勸說不養(yǎng)狗的居民接受養(yǎng)狗行為。C增強權能，鼓勵不養(yǎng)狗的居民團結起來，共同抵制社區(qū)內居民養(yǎng)狗的行為。,,D注重參與，召集雙方居民代表開展座談，共同商議兼顧雙方利益的解決辦法。D,,9.初中生小強學習成績一直不好，老師和

25、家長都十分頭痛，他變得自暴自棄，學校社會工作者小王堅持幫助小強重新建立自信，使其逐漸對學習有了興趣，學習成績穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強有( )。（2013）　　A.平等價值觀　　B.改變的潛力　　C.公正價值觀　　D.合作的能力　　【參考答案】B,,63.社會工作者小李在一個少數民族聚居區(qū)開展工作，他認真了解少數民族居民的生活習慣、宗教信仰與文化習俗，以增加對他們的了解，準確把握他們的需要。小李的這些做法體現(xiàn)了社

26、會工作價值觀中的( )原則。(2013)A.知情同意 B.尊重C.包容 D.接納E.贊同bcd,,11.小李從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠他。小李感到很無助，向社會工作者小王求助。小玉對小李說“我認為你過去吸毒是不對的，不過沒關系，改了就好，我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧?！睆纳鐣ぷ鲀r值觀的操作原則看，小王的表達突出體現(xiàn)的是( )。(2012)A．接納B．自我決定C．保密D．知

27、情同意a,,9.服務對象錢某向社會工作者老許尋求幫助“我現(xiàn)在遇到了一個難題，想讓你幫我拿拿主意，”老許和錢某一起分析了不同解決辦法的優(yōu)缺后，錢某說“我現(xiàn)在知道該怎么辦了?！崩显S的做法主要體現(xiàn)了社會工作( )的核心價值觀。(2012)A．尊重服務對象獨特性B．尊重服務對象自我決定C．維護服務對象尊嚴D．調整服務對象利益沖突b,,第二節(jié) 社會工作專業(yè)倫理二、社會工作實踐中的倫理難題（二）社會工作實踐中面臨的倫理難題（重點）

28、（三）倫理難題處理的基本原則及步驟（新增、重點）,,社會工作者小周兒時曾目睹父親對母親的暴力行為，因此，他對家庭暴力行為一直持痛恨的態(tài)度。最近，機構給其安排了以前有家庭暴力行為的服務對象。不周雖然答應顧，但內心仍有抵觸。根據上訴情況，導致小周出現(xiàn)倫理困境的原因是（）（2014）A個人價值觀和專業(yè)價值觀的沖突B個人價值觀和社會價值觀的沖突C機構價值觀與專業(yè)價值觀的沖突D機構價值觀與社會價值觀的沖突A,,62.在社會工作服務過程中

29、遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有( )。(2012)A．在任何情況下都不得披露服務對象的隱私B．給予各服務對象相同的服務或資源C．對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預D．保護生命是最高原則E.向服務對象提供服務相關的信息cde,,第三節(jié) 社會工作專業(yè)倫理守則二、社會工作專業(yè)倫理守則的內容（重點）（一）社會工作倫理守則的基本內容（二）社會工作專業(yè)倫理守則的國際慣例社工、對服務對象、對同事、對專業(yè)、對機構、對

30、社會,,8.社會工作者應該接受繼續(xù)教育，不斷學習專業(yè)知識和技巧，提升服務水平，提高服務質量，該說法主要反映了社會工作者對( )的看法。(2012)A．服務對象B．服務機構C．專業(yè)實踐D．社會發(fā)展c,,63.小蔡是新進入機構的社會工作者，機構安排老張作為小蔡的督導，在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當小蔡遇到問題時，老張總是耐心指導。年終，根據小蔡的表現(xiàn)，老張寫了一份工作表現(xiàn)評估報告。兩人還合作撰寫了一篇專業(yè)論文，推廣服務

31、經驗。老張的上述做法，體現(xiàn)了對( )的倫理責任。(2012)A．同事B．公眾參與C．服務機構D．專業(yè)實踐E.社會工作專業(yè) ace,,10.某地方政府在制定“十二五”規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見，來自某社區(qū)服務中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關提高老年人社會保障水平及生活質量的政策建議，從上述內容看，社會工作者對全社會的倫理責任要求其能夠( )。(2012)A．增進社會福利B．做好專業(yè)研究C．加強行政管理

32、D．突出績效管理a,,小紅在接受社會工作者服務半年后，情況越來越好。小紅的父母很感激社會工作者，邀請其參加家庭聚會，并希望與社會工作者進一步討論小紅的情況。根據社會工作專業(yè)倫理守則，社會工作者適宜的回答是（）（2014）A謝謝，我也想和你們聊聊孩子的情況。B對不起，周末要加班，再找其他機會吧。C不好意思，周末家里有事，下次有機會再去。D謝謝，我不方便去，你有時間的話，可以來機構找我。D,,10.小林向社會工作者小王求助，他

33、近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱，父母希望小林學醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學建筑，老師和朋友又提出其他意見。針對上述情況，根據社會工作專業(yè)倫理，小王最適當的做法是( )。（2013）　　A.勸說小林遵從長輩的建議　　B.鼓勵小林選社會地位較高的專業(yè)　　C.說服長輩聽從小林的選擇　　D.協(xié)助小林分析各種選擇的利弊　　【參考答案】D,,11.某醫(yī)院社會工作者小張與服務對象王某深入接觸后得知，王某因不堪病痛折磨產生了自殺念頭，小張應采取的

34、做法是( )。（2013）　　A.根據保密原則，不向任何人透露王某的自殺想法　　B.根據自決原則，不再勸說王某放棄自殺的念頭　　C.立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施　　D.暗示王某的家屬和主治醫(yī)生王某有異常情況要加以關注　　【參考答案】C,,12.某福利院的社會工作者小馬發(fā)現(xiàn)院內一位失智老人的兒子偽造老人簽名，將老人的房產轉到自己名下。下列做法中，正確的是( )。（2013）　A.家丑不可外揚，從維護老人利益的角度

35、出發(fā)，小馬要為此事保密　　B.根據服務對象自決的原則，老人不求助，小馬不能采取行動　　C.這是老人的家事，小馬不必干預　　D.小馬應向福利院相關部門報告此事　　【參考答案】D,,12.小學六年級的小明對社會工作者老張說“如果你不告訴別人，我就告訴你一個大秘密”。下列老張的回應中，遵循社會工作倫理守則的是( )。(2012)A． “好吧，我會替你保密?！盉． “那不行，我不會答應你的。”C． “我得先看看是什么事情，然后再

36、和你商量是不是替你保密?！盌． “我可以不告訴別人，但必須告訴你的家長和老師。c,,社區(qū)矯正服務對象大李原來是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認為大家都看不起自己。社區(qū)小馬協(xié)助他找了幾份工作，他都覺得太累，做了幾天就不去了。最近，他請求小馬幫他申請低保，湊合過日子就行了。根據社工專業(yè)倫理，小馬適當的做法有（）（2014）A繼續(xù)與大李進行溝通，鼓勵他自食其力B主動傾聽大李的煩惱，幫助他調整心態(tài)C與同事密切配合，找出幫助大

37、李的可行辦法D注重服務中的以人為本，接受大李的請求E堅持政策制度的原則性，不再為大李提供服務 ABCD,第三章 人類行為與社會環(huán)境,橫向： 人在情境中 人——人類行為（第一節(jié)） 情境——社會環(huán)境（第二節(jié)） 人與情境互動——人類行為與社會環(huán)境的基本關系縱向： 人生發(fā)展階段（嬰幼兒、學齡前、學齡、青少年、青年、中年、老年）,第一節(jié) 人類行為,,需要,動機,行為,,,,一

38、、人類需要的層次和類型（重點）其中，多亞爾和高夫的需要理論（新增）二、人類行為的類型和特點,,關于馬斯洛需要層次論的說法，正確的是（）（2014）A五種基本需要之間的層次與順序并不重要。B尊重的需要可分為自尊與受到別人的尊重。C需要層次論較注重帶有特殊性的個體差異。D自我實現(xiàn)的需要滿足后，安全需要會增強B,,13.初中生小影平時學習很緊張，但她還是希望能擠出時間和同學們一起去唱歌，打球。根據馬斯洛的需要層次理論，小影的這種

39、想法是出于( )。（2013）　　A.對安全的需要　　B.對歸屬與愛的需妥　　C.對尊重的需要　　 D.對自我實現(xiàn)的需要　　【參考答案】B,,17.某社會工作服務機構組織新入職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團體的凝聚力。根據阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的( )。（2013）A.尊重需要B.自我實現(xiàn)需要C.成長需要D.關系需要　　【參考答案】D,,學校社會工作者為剛入學的外

40、來務工人員子女提供服務，服務內容包括講授人際交往技巧，協(xié)助他們與其他同學建立伙伴關系，促進他們成為班級的一員；輔導學業(yè)和培養(yǎng)興趣，幫助他們建立自信，獲得同學的認可。該服務直接滿足了外來務工人員子女的需要有（）（2014）A生理需要B安全需要C愛與歸屬的需要D尊重的需要E自我實現(xiàn)的需要 CD,,第二節(jié)社會環(huán)境二、社會環(huán)境的主要構成要素（重點）家庭、同輩群體、學校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒三、人類行為與社會環(huán)境

41、的基本關系（重點）,,王女士平時工作非常忙，但她每天總是擠出一些時間，聽兒子講發(fā)生在幼兒園的事情，即使兒子在幼兒園做錯了事，王女士也不會簡單批評，而是會問他事情的經過。每次帶兒子逛商場時，都跟兒子商量好只能挑選一件玩具。王女士對兒子的家庭教養(yǎng)方式屬于（）（2014）A民主型B放任型C支配型D嬌縱型A,,16.小波的父母平時鼓勵他養(yǎng)成良好學習習慣，督促他按時完成作業(yè)。在報特長班時也會征求他的意見。小波在學校遵守紀律，期末選三好學

42、生時很多同學都投了他的 票。小波的家庭教養(yǎng)模式屬于( )。（2013）A.嬌縱型B.專制型C.放縱型D.民主型　　【參考答案】D,,15.一年級學生小林生性活潑，調皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他痛打了頓，從上述內容看，小林的家庭教育模式屬于( )。(2012)　　A．嬌縱型　　B．民主型　　C．專制型　　D．放任型c,,社區(qū)是社會環(huán)境的

43、主要構成要素之一，其對人類行為的影響是（）（2014）A傳授科學技術知識B規(guī)范個體價值導向C約束社區(qū)成員行為D持續(xù)改變成員立場C,,隨著信息化建設的快速發(fā)展，大眾傳媒對青少年的影響越來越大，其主要表現(xiàn)有（）（2014）A可以增強青少年的固有觀念和行為B可以通過重復傳播來改善青少年的行為C可以使青少年改變其原有的立場D可以使青少年遵守行為規(guī)范E可以提供信息引導青少年的行為ACE,,65.某職業(yè)高中一年級的學生小剛是社

44、會工作者小李的社區(qū)矯正服務對象。在一次面談中，小剛說“你問我為什么搶劫，其實，我以前一直是個好學生。小學四年級時我來到這里，我的爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家，根據不管我，老師對我其實很好。我的朋友都愛去游戲廳，這兒的游戲廳只要給錢，什么都不管。家里不給錢，我才變成這樣的?！毙偟脑挶砻?，影響小剛實施搶劫的主要社會環(huán)境要素有( )。(2013)A.學校 B.大眾傳媒C.家庭 D.朋輩群體E.社區(qū)cd,,16.初二學生小軍脾氣暴躁，經常因

45、為一點小事和同學打架。學校社會工作者小陳先和小軍進行了兩次面談，然后與小軍的父親取得聯(lián)系，期望登門家訪，上述工作過程中，小陳主要關注的社會環(huán)境構成要素是( )。(2012)A．家庭B．社區(qū)C．朋輩群體D．文化a,,65.孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也躲著他。社會工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動中小黃還特別向居民講述關于刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多

46、鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與( ) 之間的互動。(2012)　A．文化B．朋輩群體C．家庭D．工作單位E.社區(qū) ce,,第三節(jié) 人生發(fā)展階段及其主要特征（重點）各階段主要特征：生理、心理、社會(社會性特點）各階段主要問題（新增）,,14.安全型依戀關系會促進自我認識更早地形成，這種關系主要產生于( )。（2013）　　A.2～3歲　　B.6～7歲　　C.

47、12～17歲　　D.18周歲以上　　【參考答案】A,,64.學齡前期兒童通過與他人進行互動，自我意識得到發(fā)展。下列屬于學齡前期兒童自我意識組成部分的有( )。(2013)　　A.自我實現(xiàn) B.自我體驗 C.自我保護 D.自我控制 E.自我評價 bde,,13.青少年時期(12 -18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時 期社會性發(fā)展特征的是( )。(2012)　　A．心智活動效

48、率達到最高水平　　B．自我意識逐漸增強　　C．個體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定　　D．形成穩(wěn)定的人生觀b,,小陸結婚生子后，常抱怨照顧孩子占用了太多精力，想回到之前二人世界的日子。小陸目前遇到的是（）（2014）A身體適應問題B家庭關系問題C人際關系問題D角色轉換問題D,,關于中年階段主要特征的說法，正確的是（）（2014）A婚姻關系中的責任感超越情感，更加務實。B社會角色的活躍性逐漸消退，社會地位下降。C個體適應表現(xiàn)在婚姻

49、、職業(yè)和子女適應方面D社會化的核心任務是自我意識和社會交往的發(fā)展A,,64.關于中年階段特征的說法，正確的有( )。(2013)A．女性的更年期早于男性B．固定智力下降，流動智力上升C．教育子女成為重要責任D．情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟E.處于事業(yè)成敗的關鍵時期acde,,15.張大爺五年前退休，沒有子女，老伴去世后一直獨居在家。最近，他摔傷了腿，醫(yī)生告訴他需臥床半年，高額的醫(yī)藥費開支讓他不堪重負。他深受打擊，覺得自己活

50、不長了，半夜常常做噩夢，社會工作者介入后，經評估張大爺面臨的主要問題是( )。（2013）　　A.退休后產生的無用感　　B.經濟支出增加導致生活困境　　C.對疾病和死亡產生的恐懼感　　D.人際交往少導致孤獨寂寞感　　【參考答案】C、,,17.老楊自從前年退休后一直很不習慣，社會活動減少，后來發(fā)展成經常為小事與妻子爭吵，兩人關系越來越緊張。社會工作者小王家訪時，老楊吐露了自己的苦悶。針對老楊的情況，小王制訂了服務方案。根據老年發(fā)

51、展階段特征，小王最宜提供的服務是( )。(2012)　　A．引導老楊參與社區(qū)活動　　B．引導老楊改變個人性格　　C．協(xié)助老楊處理負面情緒　　D．協(xié)助老楊增強獨立意識 a,第四章 個案工作方法,第一節(jié) 個案工作的主要模式一、心理社會治療模式（重點）個人——心理：經歷、現(xiàn)在環(huán)境——社會,,1、理論假設：（1）人的成長（縱向）（2）服務對象問題（橫向）人與環(huán)境——內在的人格與外在的生活環(huán)境生活環(huán)境：壓力，機會缺乏

52、人格：自我、本我、超我不平衡 自我超我少：沒長大，缺乏自制力 自我超我多：過分壓制封閉內心,,（3）人際溝通：人與人（4）人的價值：人,,2、治療技巧直接治療——間接治療（服務對象——第三方）非反思性——反思性（工作者主動、案主被動——工作者引導案主反思）支持、直接影響、探索（程度遞進）現(xiàn)實情況反思、心理動力反思、人格發(fā)展反思（橫向外在事實、內在心理、縱向經歷）,,間接治療技巧包括支持、直接影響、探索—

53、描述—宣泄、現(xiàn)實情況反思、支持網絡治療,,3、模式特點（1）研究（2）診斷心理動態(tài)診斷（人格：自我本我超我、意識無意識）緣由診斷（縱向）分類診斷（橫向：生理、心理、社會）（3）治療 不安、失調、適應、潛能、人際,,下列工作情景中，社會工作者運用心理社會治療模式開展間接治療是（）（2014）A分析服務對象抑郁情緒產生的主要原因B傾聽服務對象的敘述，理解其所處不幸C輔導服務對象的父母，改善其親子關系D詢問服務對象厭學

54、原因并給予輔導意見。C,,18.小文最近經常遲到、逃學。學校社會工作者小翁聯(lián)系了小文的父母，了解到他們正在鬧離婚，提醒他們注意可能對小文造成的負面影響，建議他們盡量多關心小文。這里小翁運用的是心理社會治療模式的( )技巧。（2013）A.直接影響B(tài).人格發(fā)展反思C.間接治療D.資源鏈接　　【參考答案】C,,18.就讀初中一年級的小明被診斷患有焦慮癥，社會工作者采用心理社會治療模式為他提供服務，協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒時的

55、處理方式，對新事物的感知方式和動機的形成模式等內容，幫助他正確認識焦慮情緒產生的根源。上述內容中社會工作者運用了該模式的()治療技巧。(2012)A．現(xiàn)實情況反思B．人格發(fā)展反思C．心理動力反思D．直接影響反思c,,小李因與母親關系不和向社會工作者不王求助。小王問小李：“您與母親關系不好，是什么時候開始的？”小李說：“有很長時間了，她總是命令我，指揮我……”小王又問：“您認為母親的做法對您有什么影響？”上述對話中，小王說法體現(xiàn)

56、了心理社會治療模式特點中的（）（2014）A注重培養(yǎng)小李的自助能力B注重降低小李對母親的過高期望C注重用心理動態(tài)診斷方法了解小李D注重在人際交往的場景中了解小李D,,19.社會工作者小馬對服務對象說“聽了你剛才講的我對你的情況有了基本了解，包括你什么時候出現(xiàn)煩惱，當時發(fā)生了什么事情，還有你是怎么面對和處理?！保?013）從這段談話中可以看出，小馬運用的是( )。A.心理診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.動態(tài)診斷　　

57、【參考答案】B,,22.服務對象齊某與父親發(fā)生了嚴重沖突，要離家出走。社會工作者老李在初步了解情況后，發(fā)現(xiàn)齊某自小就受到父親嚴厲管教，經常被體罰；齊某參加工作后，父親仍舊不太關注他的感受，導致父子關系長期緊張。上述老李的診斷屬于心理社會治療模式中的()。(2012)A．心理動態(tài)診斷B．緣由診斷C．社會醫(yī)療診斷D．分類診斷B,,67.心理社會治療模式強調服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關，該模式造成這些壓力的原因有( )。

58、(2012)A．服務對象挖掘自身潛能不足B．服務對象的成長早期愿望未被滿足C．服務對象的社會學習能力不足D．服務對象對外部環(huán)境理性處理能力不足E.服務對象未能很好解決情緒沖突bde,,186106316,,二、危機介入模式（重點）1、危機分類：普通生活經歷的危機（成長危機）、特殊生活經歷的危機（情境危機）危機條件：阻礙目標、超出能力、心理失衡2、危機發(fā)展階段：危機（沒辦法）、解組（生活混亂）、恢復（找新辦法）、重組（生

59、活恢復正常）3、危機介入的基本原則4、危機介入模式的特點,,張先生經歷了工廠火災事件后，常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據危機介入理論，目前張先生面臨的是（）（2014）A家庭危機B社會危機C成長危機D情境危機D,,20.14歲的初中生小茜經歷了一次嚴重的交通事故。此后一個月，小茜一直感到恐懼，一聽到汽車鳴笛聲就大喊大叫，晚上睡覺一定要家人陪伴。家長為此向社會工作者求助。社會工作者依據專業(yè)知識判斷，小茜所面臨的危機屬于(

60、)。（2013）　　A.情境危機　　B.成長危機　　C.認知障礙　　D.溝通不良　　【參考答案】A,,68.服務對象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，十分痛苦，向社會工作者小劉哭訴，稱自己想自殺。小劉運用危機介入模式對小米提供服務，其應遵循的工作原則有( )。(2013)A.案主自決 B.注入希望C.集中目標 D.及時處理E.展望前景bcd,,20.某服務對象揚言要跳樓，他說兒子得了白血病，已經花光了家里的積蓄，還欠了一大筆債，最

61、近因為照顧兒子自己沒有上班，又被公司解雇了，他非常絕望，實在沒有勇氣活下去。根據危機介入的基本原則，社會工作者首先要做的工作是( )。(2012)A．立即尋找資源，提供支持B．與服務對象共同探討解決問題的辦法C．輸入希望，讓服務對象重新找回面對問題的勇氣D．立即做出危險性判斷，防止自殺行為發(fā)生d,,24.張先生是家里唯一的經濟支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出

62、實情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經濟危機，從危機介入模式的角度分析，張先生處于( )階段。(2012)A．危機發(fā)生B．危機應對C．危機解決D．危機恢復 b,,68.老李經商失敗后賠得血本無歸，還欠下了巨額債務，遂產生了輕生的念頭。家人發(fā)現(xiàn)后及時向社會工作者求助，社會工作者立即介入，此時，社會工作者應遵循的介入原則有()。(2012)A．及時處理B．限定目標C．輸入希望D．提供支持E.放松練習 abcd,,第

63、二節(jié) 個案工作各階段的工作重點（重點）申請與接案預估與問題診斷制訂計劃開展服務連接社會資源與協(xié)調服務（新增）評估與結案,,小強向社會工作者求助時表現(xiàn)得猶豫，一方面覺得自己需要幫助，另一方面又不想讓別人知道他來求助，擔心別人認為他有問題。這時，社會工作地他說：“你能主動來到這里，說明你想改變的決心很大?！鄙鲜錾鐣ぷ髡呋貞闹饕康氖牵ǎ?014）A了解求助者的愿望B促使求助者成為服務對象C明確求助者的需求D初步評估

64、求助者的問題和需要B,,21.小媛是新近轉學到某校的初中生，家長忙于工作無暇照顧她，她也性格內向交不到新朋友，特別思念原來學校的同學。小媛找到社會工作者小陳說“我感覺特別不好，你說怎么辦啊?”此時，小陳的工作重點應該是( )。(2012)A．收集小媛的背景資料B．簽訂服務協(xié)議C．明確小媛的求助要求D．授受小媛的請求 C,,在個案工作的資料收集階段，社會工作者收集了服務對象相關資料后，下一步的工作應是（）（2014）A評

65、估服務對象問題B制訂服務計劃方案C開展服務咨詢活動D明確服務發(fā)展目標A,,21.社會工作者在制定個案工作服務計劃時，涉及的基本工作內容是( )。（2013）A.促使有需要的求助者成為服務對象B.對服務對象面臨的問題進行評估C.確定服務開展的基本階段和方法D.與服務對象簽訂正式的工作協(xié)議　　【參考答案】C,,66.在個案服務中，社會工作者在收集完資料并對服務對象的問題進行評估之后，與服務對象一起制訂計劃。為了保證計劃的

66、的完備，社會工作者應做到( )。(2012)A．說明需要轉介的情況B．準確分析服務對象的需要C．明確服務工作的目標、階段和方法D．簽訂書面協(xié)議E.了解服務對象擁有的資源bce,,社會工作者在個案服務的結案階段可采取的正確做法有（）（2014）A鼓勵服務對象表達結案時的情緒B與服務對象探討結案后的跟進服務C直接告訴服務對象關于結案的安排D服務目標未完成但服務期限已到，應當結案E可以酌情延長服務間隔時間ABCE,,6

67、6.在個案工作的結案階段，為了幫助服務對象理性面對服務的結束，社會工作者應采取的做法有( )。(2013)A.調動服務對象周圍的資源，增強服務對象的社會支持B.預先告知服務結束的時間，讓服務對象做好準備C.根據服務對象的情況，持續(xù)評估服務工作的效果D.與服務對象回顧取得的進步，讓其做好獨立面對問題的準備E.與服務對象一起探討結案后的跟進方式bcde,,25.社會工作者：“我為你提供的輔導今天就結束了，我相信你也感受到自己的

68、變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”服務對象：“我現(xiàn)在就是擔心輔導結束后不能堅持，又回到之前的老樣子，前功盡棄?！鄙鐣ぷ鳎骸澳沁@樣吧。我會安排一些日常的練習給你，把具體的要求告訴你的父母， 請他們來協(xié)助你，過一段我們再看效果。你覺得怎么樣？”根據上述對話，該個案既將進入( )。(2012)A．轉介階段B．結案階段C．評估階段D．追蹤階段 d,,第三節(jié) 個案工作的常用技巧（重點）會談（個案會談的技巧）記錄（新增）（個

69、案記錄的要求）收集資料策劃方案（整個部分）評估（合理運用評估的方法）,,某服務對象對社會工作者說：“我和老公戀愛和新婚的時候，常常有很多話要說，關系很好?？涩F(xiàn)在我挺失望的，我們倆經常沒什么話說，感覺關系越來越冷談?！备鶕鲜鰧υ挘鐣ぷ髡哌\用“同理”技巧給予的回應是（）（2014）A聽起來您的感情生活有很多煩惱吧B結婚時間長了，感情自然會平淡些，我很理解您的感受。C您和丈夫疏遠了，請您說說原因吧D您和丈夫不再像以前那樣親