大連意寶樂(lè)制藥廠職工滿意度調(diào)查及對(duì)策研究.pdf

1、綜觀企業(yè)各項(xiàng)管理,人力資源管理應(yīng)放在各項(xiàng)之首.大連意寶樂(lè)制藥廠在歷經(jīng)多次變遷后(第三章藥廠概述中詳細(xì)介紹),職工心態(tài)不穩(wěn),普遍表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有信心,缺少應(yīng)有的歸屬感.出于歷史淵源,營(yíng)口電力發(fā)展有限公司收購(gòu)該廠后正面臨著"百?gòu)U待興"的不利局面,許多問(wèn)題如資金投入、企業(yè)改制、人員調(diào)整、維持正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等亟待解決.但諸多問(wèn)題當(dāng)中,首先應(yīng)當(dāng)解決人心不穩(wěn)問(wèn)題,也就是如何做好人力資源管理工作.如何營(yíng)造一個(gè)令員工愉快的工作環(huán)境,以激發(fā)其潛能,

2、提高其工作滿意感,為組織帶來(lái)最大的效益,是管理者亟待探討和解決的問(wèn)題.企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要優(yōu)秀的人才來(lái)吸取知識(shí),從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的附加價(jià)值和提升競(jìng)爭(zhēng)力.然而,并非有了優(yōu)秀的員工就能產(chǎn)出好的工作業(yè)績(jī),管理者還必須善加激勵(lì)工,提高員工的工作滿意度,才能促使這寶貴的人力資源發(fā)揮出最大的效能,最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo).管理實(shí)踐證明,影響員工工作積極性的因素很多,其中最為直接的是員工每天在工作上所從事的工作內(nèi)容.此外,根據(jù)許多學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn),在工作特性與工作

3、滿足間尚受到內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)的干擾所影響.該文主要探討如何通過(guò)職工滿意度調(diào)查,找出職工在哪些方面存在不滿意因素,研究相應(yīng)對(duì)策,用來(lái)作為藥廠設(shè)計(jì)激勵(lì)制度的依據(jù).該文的著手點(diǎn)是通過(guò)職工滿意度調(diào)查問(wèn)卷來(lái)全面了解職工的滿意度情況,然后對(duì)實(shí)際調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并根據(jù)需求理論、雙因素理論、激勵(lì)理論和人力資源管理等,研究出相應(yīng)的對(duì)策.其最終目的在于通過(guò)人力資源管理,使所有的員工形成共同的價(jià)值觀,為企業(yè)今后的發(fā)展發(fā)揮出最大的作用.該文首先就有關(guān)理論作了