制造業(yè)供應(yīng)鏈管理技術(shù)

1、姓名：白廷強(qiáng)姓名：白廷強(qiáng)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理技術(shù)、應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理技術(shù)、應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)首先，作者跟大家分享了一下“SCMWld”最近發(fā)布的的有關(guān)供應(yīng)鏈管理的調(diào)查報(bào)告。這份報(bào)告的調(diào)查對(duì)象是CSCO（供應(yīng)鏈執(zhí)行官），參考了其他管理者。調(diào)查報(bào)告認(rèn)為，企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上面臨以下壓力：1、面臨最大的壓力，尤其是金融危機(jī)以后，客戶服務(wù)需求的升級(jí)，需求的波動(dòng)越來(lái)越明顯，不斷在變化，企業(yè)服務(wù)的能力也要跟著升級(jí)；2、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的管理復(fù)雜性不斷上

2、升，而且是全球性的；3、供應(yīng)鏈管理成本的上升；4、不斷增加的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，包括安全，環(huán)境，金融波動(dòng)等；5、市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的需求大幅下降；6、其他的法律法規(guī)等等。企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上面臨的壓力那么，供應(yīng)鏈管理人員采取什么行動(dòng)來(lái)緩解這些壓力，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)呢？受訪者認(rèn)為，企業(yè)最應(yīng)做的事就是在所有環(huán)節(jié)上減少庫(kù)存。企業(yè)還需要為提高效率需要重構(gòu)供應(yīng)鏈組織，從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向戰(zhàn)術(shù)、短期改進(jìn)的項(xiàng)目，減少供應(yīng)鏈企業(yè)的員工，還應(yīng)改善因客戶或供應(yīng)商改變而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)安排。在

3、回答如何應(yīng)對(duì)客戶或者供應(yīng)商改變所帶來(lái)的財(cái)務(wù)安排時(shí)，報(bào)告把受訪企業(yè)分為三類，一是最優(yōu)秀的企業(yè)，二是平均水平，三是落后企業(yè)。結(jié)果表明，最優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行能力中很大一部分跟供應(yīng)鏈的可視化有關(guān)，比如獲取供應(yīng)鏈角色所需數(shù)據(jù)的能力，數(shù)據(jù)可視化和整個(gè)供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)事件的聯(lián)機(jī)處理，端到端的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)和流程可視度，可見性與供應(yīng)鏈問(wèn)題聯(lián)機(jī)(實(shí)時(shí))處理等?，F(xiàn)在，供應(yīng)鏈對(duì)信息化的要求不是一個(gè)企業(yè)，必須涉及到從起點(diǎn)到終點(diǎn)的整個(gè)供應(yīng)鏈。具有世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)具備很強(qiáng)

4、的可視化和供應(yīng)鏈的適時(shí)處理及應(yīng)急的處理能力，有制度化的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理能力，無(wú)論企業(yè)是整個(gè)供應(yīng)鏈的核心企業(yè)還是其中的成員，都需要信息化來(lái)保證執(zhí)行，沒(méi)有強(qiáng)有力的信息化平臺(tái)，根本就沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)。關(guān)于企業(yè)的技術(shù)能力，對(duì)于落后的企業(yè)，報(bào)告認(rèn)為企業(yè)要在三個(gè)方面要下工夫：第一要在建立正式的S&OP計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告和考評(píng)體系；第二是建立正式的供應(yīng)鏈可視化平臺(tái)；第三是建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。對(duì)于處于行業(yè)平均水平的企業(yè)，要想走向成功，一個(gè)是在S&OP計(jì)劃中要有物流和

5、配送的執(zhí)行和評(píng)估內(nèi)容，過(guò)去企業(yè)對(duì)計(jì)劃制訂比較感興趣，但是執(zhí)行的過(guò)程中疏忽了；第二增長(zhǎng)信息的投入，提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，對(duì)供應(yīng)鏈的端到端的流程的可視化?，F(xiàn)在行業(yè)平均水平大概是53%，一流的企業(yè)高達(dá)65%。那么，對(duì)于優(yōu)秀的企業(yè)要走向更大的成功，第一步就是促進(jìn)供應(yīng)鏈的協(xié)同，B2B的合作，第二是提高響應(yīng)性。有49％的受訪者說(shuō)他們將在2010年增加投資，并稱今年是供應(yīng)鏈相關(guān)技術(shù)年。供應(yīng)鏈調(diào)查顯示在21世紀(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，必須要去尋找更有效的供應(yīng)鏈管理方法

6、，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。供應(yīng)鏈可視化是有效供應(yīng)鏈管理方法之一，是很重要的一種方法，也是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。二、供應(yīng)鏈管理重點(diǎn)的演變供應(yīng)鏈管理思想從20世紀(jì)80年代提出來(lái)，一直到現(xiàn)在，其本身的內(nèi)涵也在2.供應(yīng)鏈協(xié)同管理研究與實(shí)踐關(guān)于供應(yīng)鏈協(xié)同的研究和實(shí)踐，早期主要集中在物流和信息流，后來(lái)又研究資金流。供應(yīng)鏈上的物流協(xié)同模式包括運(yùn)輸批量、庫(kù)存、配送網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)水平等等，在機(jī)器制造、家電、汽車、IT行業(yè)等越來(lái)越普遍。這種模式對(duì)信息平臺(tái)就有

7、了新的需求，物流跟信息流同步發(fā)展，甚至信息流必須走在五；物流協(xié)同的前面。新的協(xié)同的思想還包括通過(guò)資金流去協(xié)同。3.供應(yīng)鏈上的物流集配商(HUB)物流協(xié)同傳統(tǒng)的產(chǎn)品零部件的配送，都是供應(yīng)商對(duì)制造商，是“一對(duì)一”的配送，供應(yīng)商們各自為政，你送你的我送我的。有的核心制造商為了追求零庫(kù)存，迫使供應(yīng)商在其周邊建很多很多的小倉(cāng)庫(kù)，把零部件預(yù)先存放在這些小倉(cāng)庫(kù)里，一旦制造商需要可以直接上線裝配。表面上減少了制造商的庫(kù)存成本，但事實(shí)上增加了供應(yīng)商的成本

8、，所以整個(gè)供應(yīng)鏈的成本沒(méi)有降低，反而比傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式還增加了。于是有人說(shuō)，供應(yīng)鏈管理沒(méi)有作用了。實(shí)際上，不是供應(yīng)鏈管理本身出了問(wèn)題，而是企業(yè)的執(zhí)行出了問(wèn)題。通過(guò)大量的實(shí)踐，現(xiàn)在很多核心制造商變得明智起來(lái)，它通過(guò)委托一個(gè)大型的第三方物流，來(lái)代理執(zhí)行供應(yīng)物流所有的管理行為，這樣就解決了管理成本過(guò)高的問(wèn)題。我們把這種模式叫第三方物流集配商（3PLHUB，或者叫SupplyHub），形成一個(gè)更加廣泛的協(xié)同平臺(tái)，上面連著供應(yīng)商，中間是第三方物

9、流的物流平臺(tái)，下面是制造商，而且每天往制造商的生產(chǎn)線陪送也由第三方物流代。有些日資企業(yè)甚至連供應(yīng)商的送貨的環(huán)節(jié)都可以省略了，由第三方派車循環(huán)取貨。打個(gè)比方，就像是企業(yè)每天開一輛車出去，把今天要用的東西全部拉回來(lái)，這樣大大減少了成本，而且放在第三方物流倉(cāng)庫(kù)里面的零部件，它是齊全的是配套的，減少了缺料停工的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)SupplyHub，可以在協(xié)同運(yùn)作中將供應(yīng)商、第三方物流企業(yè)以及制造企業(yè)整合為一個(gè)共享的物流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方協(xié)同運(yùn)作，更好地滿足

10、需求方的快速、準(zhǔn)時(shí)、可靠以及低成本要求。這一問(wèn)題上已引起企業(yè)家的高度關(guān)注及部分應(yīng)用。很顯然，新的供應(yīng)鏈模式需要新的信息平臺(tái)支持。在我們的研究當(dāng)中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，比如制造商為了控制整個(gè)供應(yīng)鏈，不愿意把信息整合的權(quán)力拿出去，也有的第三方不透明。這樣就做不好。所以有的時(shí)候信息的可視化，關(guān)鍵還不在于信息技術(shù)本身，可以說(shuō)信息技術(shù)很容易實(shí)現(xiàn)可視化，關(guān)鍵還是在管理的理念和觀念上。4.基于資金流的供應(yīng)鏈協(xié)同性過(guò)去有不少企業(yè)把金融和資金流的控制融入到供應(yīng)鏈

11、，比如說(shuō)一些大企業(yè)，像戴爾、通用等等。中國(guó)也有一些大的核心的企業(yè)，為了解決供應(yīng)商集資難的問(wèn)題，出面幫小企業(yè)擔(dān)保，但是這只解決了資金短缺問(wèn)題，供應(yīng)鏈還沒(méi)達(dá)到協(xié)同，或者說(shuō)協(xié)同的效果不是很明顯。還有一種就是像銀行等金融機(jī)構(gòu)融入到供應(yīng)鏈里面，搞金融供應(yīng)鏈，但是他只能解決資金流的問(wèn)題。另外還有就是第三方物流，他用他的資金幫助企業(yè)去解決資金流問(wèn)題，前面三種實(shí)際上都還是比較傳統(tǒng)的以融資為主要的業(yè)務(wù)。我要講的協(xié)同性——基于資金流的供應(yīng)鏈的協(xié)同，實(shí)際上是