醫(yī)院管理制度匯編_第1頁
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文檔簡介

1、~1~前言在當今社會,醫(yī)院是社會公益機構,須盡最大可能滿足廣大患者就醫(yī)和健康服務工作,為創(chuàng)作和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出貢獻。建立規(guī)范化管理制度,構筑功能強大的醫(yī)院管理體系是我院提升競爭力的重要一環(huán),也是我院走向品牌化的必由之路。為進一步完善我院的規(guī)章制度,總結三年來醫(yī)院管理經(jīng)驗,參照其他醫(yī)院先進的管理辦法,特編訂本《醫(yī)院管理制度與崗位職責匯編》。希望全院員工認真學習,堅決執(zhí)行,更好地為建設“百年協(xié)和,健康百年”的協(xié)和品牌保駕護航。三年的發(fā)展

2、,醫(yī)院在管理水平上有了一些進步,醫(yī)療護理質(zhì)量和服務水平有了提高,這離不開全體員工的共同努力和辛勤的汗水。但是,醫(yī)院的管理還存在一些不足之處,不是制度不完善,就是執(zhí)行、監(jiān)督不到位,這也是阻礙我院進一步發(fā)展的主要瓶頸所在。規(guī)范化的醫(yī)院管理離不開規(guī)范化的管理制度,只有先進的管理理念,靈活實效的管理方法,成熟的管理經(jīng)驗和全新的管理模式,我院才能在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中站穩(wěn)腳跟,才能去爭取更大的發(fā)展空間,進而發(fā)揮自己的醫(yī)療特色,迎接明天的輝煌。

3、本制度匯編共分上、下兩篇,上篇為“規(guī)章制度”,下篇為“崗位職責”,共計8章,包括行政管理、醫(yī)療管理、護理、供應、檢驗、醫(yī)技、藥劑、行政、財會、后勤等部門管理制度和各類人員崗位職責,凝結了院領導的心血,是全院員工在各自崗位上必須遵守的行為準則,是體現(xiàn)醫(yī)院管理走向制度化、規(guī)范化、科學化進程的重要標志,也表達了醫(yī)院向現(xiàn)代化管理邁進,和先進的管理模式接軌的決心!中山協(xié)和耳鼻喉醫(yī)院2011年10月~3~上篇規(guī)章制度第一章行政管理第一節(jié)第一節(jié)醫(yī)務人

4、員職業(yè)道德規(guī)范醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范第二節(jié)第二節(jié)各級各類人員醫(yī)德醫(yī)風行為標準各級各類人員醫(yī)德醫(yī)風行為標準一、臨床醫(yī)師行為標準……………………………13二、醫(yī)技人員行為標準……………………………14三、護理人員行為標準……………………………15四、行政人員行為標準……………………………15五、后勤人員行為標準……………………………15第三節(jié)第三節(jié)院務工作制度院務工作制度一、院長辦公會議制度……………………………15二、醫(yī)院辦公室工作制度……

5、……………………16三、中層干部院務會制度…………………………16四、工作人員學習培訓制度………………………17五、員工考勤管理制度……………………………17六、社會監(jiān)督制度…………………………………18七、服務社區(qū)單位代表座談會制度………………19八、社會監(jiān)督員座談會制度………………………19九、來訪人員登記制度……………………………19第二章醫(yī)療管理制度第一節(jié)第一節(jié)醫(yī)療核心制度醫(yī)療核心制度一、首診負責制度…………………………………2

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