天津工商銀行面試問題及答案

1、天津工商銀行面試問題及答案天津工商銀行面試問題及答案一、一、談談對工行的了解談談對工行的了解1、戰(zhàn)略層次：戰(zhàn)略層次：綜合實力強，國際競爭力加強：全球市值最大銀行、多次被《銀行家》等著名的金融雜志評為“中國最佳銀行”、“全球最佳交易獎”、綜合化經(jīng)營與國際化發(fā)展戰(zhàn)略實施邁出更大步伐、無論是在國內(nèi)，還是在國外營業(yè)網(wǎng)點眾多。形成了覆蓋主要國際金融中心和我國主要經(jīng)貿(mào)往來地區(qū)的全球化服務網(wǎng)絡?！熬G色信貸”促進了產(chǎn)業(yè)調(diào)整，以及保障了貸款的效率。2、業(yè)

2、務操作層次：、業(yè)務操作層次：管理規(guī)范：風險管理水平明顯提升。風險分類管理，專業(yè)化程度強，信用風險、市場風險、流動性風險和操作風險管理得到全面加強。業(yè)務多元化：公司金融個人金融網(wǎng)上銀行銀行卡優(yōu)質(zhì)的服務：品牌效應、服務態(tài)度、信用等級（標準普爾等都被評為A級）、科技先進、網(wǎng)絡穩(wěn)定安全等特點二、二、面試對象使用了哪些工行的服務？面試對象使用了哪些工行的服務？電子銀行：辦理時的服務態(tài)度，有專業(yè)人員幫助和引導，服務態(tài)度好），另外使用u盾，便捷、安全

3、、可靠、防范風險能力強。e時代卡：一卡多個賬戶、一卡多項功能，消費積分。快捷而且靈活。三、三、天津工行作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別？天津工行作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別？從05年股份制改革后：服務態(tài)度：服務態(tài)度：要好于其他銀行，真誠、樸實，沒有虛假信息。有的銀行為了使客戶接受理財就采取贈送什么油等方式促銷。盡管做法無可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以信心。員工的精神面貌。員工的精神面貌。營業(yè)網(wǎng)點多：營業(yè)網(wǎng)點多：從直覺以及實際情況

4、都是如此。建議：當然在做的各位考官都是銀行業(yè)的專家，我所提出的改進的不一定準確，只是自己的一些觀察。因為低端客戶比較多，查看工資等比較多，占用了一定的空間及人力資源，對高端客戶的服務環(huán)境是否能有改善，分區(qū)管理。四、四、接受什么樣的崗位，比如柜員可否接受？接受什么樣的崗位，比如柜員可否接受？能夠接受，雖然是研究生畢業(yè)，但是實事求是的講學歷只能說明你的學習能力，創(chuàng)新以及理論研究的能力。實踐工作經(jīng)驗是匱乏的，我需要到基礎部門去鍛煉，積累工作經(jīng)

5、驗，對未來的職業(yè)發(fā)展會十分有益。我相信是金子總會發(fā)光，也許在積累了一定的工作經(jīng)驗后領導會根據(jù)我的工作表現(xiàn)及能力以及職業(yè)規(guī)劃會安排我去其他部門工作，提高自我的機會。給我一個更大的展示自我價值的一個舞臺。五、五、理想的薪酬要求是多少？理想的薪酬要求是多少？現(xiàn)在正處于金融危機階段，說實話工作是很難找的，去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個有實力的股份制企業(yè)，如果能來到這樣的企業(yè)，薪酬不是最重要的，發(fā)展前途最重要，因為它的實力，因為它的