導(dǎo)游!怎么了??_第1頁
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1、我是某市的一名旅行社計(jì)調(diào),我也做過導(dǎo)游,帶過團(tuán),看了今天的某些欄目的報道,我感我是某市的一名旅行社計(jì)調(diào),我也做過導(dǎo)游,帶過團(tuán),看了今天的某些欄目的報道,我感覺記者們們太不負(fù)責(zé)任了,什么叫旅行社賺的是黑心錢?你們憑什么在媒體上教大家如何覺記者們們太不負(fù)責(zé)任了,什么叫旅行社賺的是黑心錢?你們憑什么在媒體上教大家如何避免進(jìn)入購物店?你們以為這樣做是對市民負(fù)責(zé),那我們做旅游的也是市民,誰對我們負(fù)避免進(jìn)入購物店?你們以為這樣做是對市民負(fù)責(zé),那我們

2、做旅游的也是市民,誰對我們負(fù)責(zé)?總說導(dǎo)游把客人帶進(jìn)購物店,騙他們買東西,說這個不好,那個不好,要防范這個,責(zé)?總說導(dǎo)游把客人帶進(jìn)購物店,騙他們買東西,說這個不好,那個不好,要防范這個,防范那個,總說我們給市民,給老百姓們帶來了一些負(fù)面影響,旅行社也是人開的,導(dǎo)游防范那個,總說我們給市民,給老百姓們帶來了一些負(fù)面影響,旅行社也是人開的,導(dǎo)游也是人,每個行業(yè)都有潛規(guī)則,而我們的潛規(guī)則并不等于騙,齊魯晚報,山東商報都曾經(jīng)也是人,每個行業(yè)都有潛

3、規(guī)則,而我們的潛規(guī)則并不等于騙,齊魯晚報,山東商報都曾經(jīng)登過關(guān)于導(dǎo)游拿回扣的事,惡語最后來了這么一句登過關(guān)于導(dǎo)游拿回扣的事,惡語最后來了這么一句“導(dǎo)游你怎么了?導(dǎo)游你怎么了?”是啊,我們怎么了?是啊,我們怎么了?你這一篇文章發(fā)表了,你們記者的獎金到手了,我們呢?我們個工作更不好做了?;乜厶崮氵@一篇文章發(fā)表了,你們記者的獎金到手了,我們呢?我們個工作更不好做了?;乜厶岢上炔徽f,就連正常的工作都有困難。如果我們有保障,什么都有,我們會這樣嗎

4、?報紙成先不說,就連正常的工作都有困難。如果我們有保障,什么都有,我們會這樣嗎?報紙上寫的也很清楚旅行社給導(dǎo)游每個月上寫的也很清楚旅行社給導(dǎo)游每個月650650塊錢的,這樣的導(dǎo)游在導(dǎo)游中就屬于白領(lǐng)了!那塊錢的,這樣的導(dǎo)游在導(dǎo)游中就屬于白領(lǐng)了!那么650650塊錢在醫(yī)生,教師塊錢在醫(yī)生,教師等等等等職業(yè)中來說算什么??實(shí)習(xí)工資也要比這個多等等等等職業(yè)中來說算什么??實(shí)習(xí)工資也要比這個多的多??!對于服務(wù)性行業(yè)來講顧客就是上帝,為上帝服務(wù)就是

5、我們的工作職責(zé)??墒乾F(xiàn)在的多?。τ诜?wù)性行業(yè)來講顧客就是上帝,為上帝服務(wù)就是我們的工作職責(zé)??墒乾F(xiàn)在的一些的一些“上帝上帝”把自己享受服務(wù)的權(quán)力和范圍估計(jì)的過高過廣。有意刁難導(dǎo)游的和提出各把自己享受服務(wù)的權(quán)力和范圍估計(jì)的過高過廣。有意刁難導(dǎo)游的和提出各種導(dǎo)游工作職責(zé)外的無理要求實(shí)為常見。他們往往抓住了:種導(dǎo)游工作職責(zé)外的無理要求實(shí)為常見。他們往往抓住了:“我交了錢就是來享受的我交了錢就是來享受的”;或者是或者是“掌握了導(dǎo)游怕投述的心理

6、掌握了導(dǎo)游怕投述的心理”!在國外,服務(wù)者受到顧客很大的尊重。因?yàn)槿伺c人!在國外,服務(wù)者受到顧客很大的尊重。因?yàn)槿伺c人之間的權(quán)利是平等的。之間的權(quán)利是平等的。當(dāng)您在一次次壓制旅行社的報價的時候,您可能正在把一個個導(dǎo)游推向回扣的漩渦。當(dāng)您在和旅行社討價還價的時候,您可能正在迫使一個導(dǎo)游將您帶到購物店,彌補(bǔ)此次行程的虧損。當(dāng)您在用第一次團(tuán)隊(duì)餐的時候,您可能沒有想到,這個餐也許導(dǎo)游自己掏腰包請您吃的一頓飯,因?yàn)樵谀鷫褐坡眯猩鐖髢r的時候,餐費(fèi)已經(jīng)

7、完全扣除。當(dāng)您在您抱怨旅行團(tuán)隊(duì)餐是如此難吃的時候,您可能沒有想到,導(dǎo)游手上只有這點(diǎn)錢,因?yàn)槟诤吐眯猩绾炗喌膱髢r中的餐費(fèi)就只是這么多。當(dāng)您在抱怨為什么的時間已過但還沒有的時候,您可能沒有想到,正是您在游覽時遲到所造成的。當(dāng)您坐在旅游巴士第一排的時候,您可能沒有想到,您已經(jīng)把導(dǎo)游放到車上最危險的位置。當(dāng)您下車的時候,您可能沒有發(fā)現(xiàn),您除了留在車上滿地的垃圾可能什么也沒留下。當(dāng)您在向?qū)в伪г孤糜伟褪啃〉臅r候,您可能沒有想到,您如果補(bǔ)足車費(fèi),

8、您一定是可以坐上大車。當(dāng)您在向?qū)в伪г篂槭裁聪萝嚭笠P(guān)掉冷氣,您可能沒有想到,您如果付給司機(jī)相應(yīng)的油費(fèi),用來彌補(bǔ)司機(jī)用油上的虧損,司機(jī)一定會把冷氣打開的。專職導(dǎo)游拿著國家的最低工資標(biāo)準(zhǔn),而兼職導(dǎo)游工資保障什么都沒有,有團(tuán)帶團(tuán),沒團(tuán)坐在家里心急如焚,請問不拿回扣,帶團(tuán)時拿個一天不到一百的導(dǎo)服,導(dǎo)游該如何生活?你們說導(dǎo)游拿回扣,你們知道導(dǎo)游上團(tuán)后有多辛苦嗎?除了睡覺時間,大部分時間都是在忙著游客的吃喝玩樂拉撒睡,一天忙乎十幾個小時,而你們的

9、時間制是八個小時,八小時后就有加班費(fèi),誰給我們導(dǎo)游加班費(fèi)?國外導(dǎo)游只要一天工作超過八個小時,就可以正大光明的找游客收小費(fèi),而我們的《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》上明明白白的寫著,導(dǎo)游禁止以任何明示或暗示的形式向客人索要小費(fèi),中國的游客,你即使明示或暗示都很少會給你小費(fèi),何況我們還不能要。你們說導(dǎo)游拿回扣,那么導(dǎo)游沒有任何生活保障,沒有小費(fèi),不拿回扣,平均一個月掙不到1000塊錢,明明是白領(lǐng)的工作,卻干著民工的活,享受民工一樣的待遇,請問導(dǎo)游有什么動力

10、帶著各位上帝去體驗(yàn)祖國壯麗的河山、秀美的風(fēng)景?現(xiàn)在你們把導(dǎo)游賴以生存的最后一塊土壤暴露在眾人的眼光下,卻不關(guān)心導(dǎo)游的生存,這就是公平、公正的媒體嗎?你們那么喜歡揭露陰暗面,為什么不去揭露、不去暗訪公務(wù)員、醫(yī)生、律師他們收回扣的情況,那個數(shù)額比導(dǎo)游從購物點(diǎn)拿的龐大很多,你們?yōu)槭裁床桓胰ィ恳驗(yàn)樗麄冇泻笈_,而導(dǎo)游沒有后臺沒有人脈,又恰恰有了一點(diǎn)回扣,這樣就滿足的你們新聞的要求——揭露“陰暗面”,而且不會有任何的播出后壓力。導(dǎo)游是弱者、什么人都

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