電梯維保人員管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、電梯維保管理制度電梯維保管理制度一、一、公司維修保養(yǎng)服務制度:公司維修保養(yǎng)服務制度:維修人員對本公司客戶實行24小時服務制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式,其余時間實行緊急招修服務,絕不推遲怠慢,維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,嚴格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標準完成,維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導、監(jiān)督及檢查工作,并按客戶要求不斷提供完善服務。所有維修員工必須一絲不茍地工作,對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、

2、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,實踐公司:“我們的工作為用戶,服務于用戶”的售后服務方針。1.1.目的目的該制度是為了有效地管理各維修片區(qū),明確各自的職責,合理地安排任務,協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的;該制度的制定有利于保障日常工作的安全,防止事故的發(fā)生。2.2.適用范圍適用范圍該制度僅適用于公司法人對維修人員的管理。3.3.工作職責和要求工作職責和要求4.1.各施工班組應定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品,確保其工

3、作可靠,排除隱患,杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應及時報主管部門處理。4.2.各班組在日常的工作中應嚴格遵守各項安全規(guī)章制度,時刻將安全放在首位,如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應的處罰。4.3.注意日常生活用電安全,切忌麻痹大意造成人身傷害;應有防火意識,杜絕火災隱患。5.5.文明生產(chǎn)文明生產(chǎn)各班組應注意自身的言行,不能做出有損公司聲譽的行為。二、二、《維修保養(yǎng)維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理制度。質(zhì)量反饋信息處理制度。目的:為了貫徹落實公司

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