電腦故障維護(hù)及檢測(cè)流程

1、電腦故障維護(hù)及檢測(cè)流程.txt舉得起放得下叫舉重，舉得起放不下叫負(fù)重。頭要有勇氣，抬頭要有底氣。學(xué)習(xí)要加，驕傲要減，機(jī)會(huì)要乘，懶惰要除。人生三難題：思，相思，單相思。電腦故障維護(hù)及檢測(cè)流程第一章加電類(lèi)故障一、定義舉例從上電（或復(fù)位）到自檢完成這一段過(guò)程中電腦所發(fā)生的故障。二、可能的故障現(xiàn)象1、主機(jī)不能加電（如：電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)一下即停等）、有時(shí)不能加電、開(kāi)機(jī)掉閘、機(jī)箱金屬部分帶電等；2、開(kāi)機(jī)無(wú)顯，開(kāi)機(jī)報(bào)警；3、自檢報(bào)錯(cuò)或死機(jī)、自檢過(guò)程中

2、所顯示的配置與實(shí)際不符等；4、反復(fù)重啟；5、不能進(jìn)入BIOS、刷新BIOS后死機(jī)或報(bào)錯(cuò)；CMOS掉電、時(shí)鐘不準(zhǔn)；6、機(jī)器噪音大、自動(dòng)（定時(shí)）開(kāi)機(jī)、電源設(shè)備問(wèn)題等其它故障。三、可能涉及的部件市電環(huán)境；電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、其它可能的板卡；BIOS中的設(shè)置（可通過(guò)放電來(lái)回復(fù)到出廠狀態(tài)）；開(kāi)關(guān)及開(kāi)關(guān)線(xiàn)、復(fù)位按鈕及復(fù)位線(xiàn)本身的故障。四、判斷要點(diǎn)順序。以下的文字?jǐn)⑹霾糠质菍?duì)維修判斷流程的補(bǔ)充和說(shuō)明，要結(jié)合流程圖來(lái)閱讀。另外，本章只分析

3、加電類(lèi)的故障，如果在判斷中涉及其它類(lèi)故障，可轉(zhuǎn)入相應(yīng)故障的判斷過(guò)程。以下各類(lèi)同。1、維修前的準(zhǔn)備1)POST卡；2)萬(wàn)用表；3)試電筆；4)CPU負(fù)載。2、環(huán)境檢查1)檢查電腦設(shè)備：A.周邊及電腦設(shè)備內(nèi)外是否有變形、變色、異味等現(xiàn)象；B.環(huán)境的溫、濕度情況；C.加電后，注意部件、元器件及其它設(shè)備是否變形、變色、異味、溫度異常等現(xiàn)象發(fā)生。2)檢查市電情況：A.檢查市電電壓是否在220V10%范圍內(nèi)，是否穩(wěn)定（即是否有經(jīng)常停電、瞬間停電等現(xiàn)

4、象）；B.市電的接線(xiàn)定義是否正確（即，左零右火、不允許用零線(xiàn)作地線(xiàn)用（現(xiàn)象是零地短接）、零線(xiàn)不應(yīng)有懸空或虛接現(xiàn)象）；C.供電線(xiàn)路上是否接有漏電保護(hù)器（且必須接地火線(xiàn)上），是否有地線(xiàn)等；D.主機(jī)電源線(xiàn)一端是否牢靠地插在市電插座中，不應(yīng)有過(guò)松或插不到位的現(xiàn)象，另一端是否可靠在接在主機(jī)電源上，不應(yīng)有過(guò)松或插不到位的情況。3)檢查電腦內(nèi)部連接：A.電源開(kāi)關(guān)可否正常的通斷，聲音清晰，無(wú)連鍵、接觸不良現(xiàn)象；3)部件的檢查：A.如果硬件最小系統(tǒng)中的部

5、件經(jīng)POST卡檢查正常后，要逐步加入其它的板卡及設(shè)備，以檢查其中哪個(gè)部件或設(shè)備有問(wèn)題；B.對(duì)于總是通過(guò)重新插拔來(lái)解決加電故障的部件，應(yīng)檢查部件的后檔板尺寸是否不太合適，這可通過(guò)去掉后檔板檢查。4)BIOS設(shè)置檢查：A.通過(guò)清CMOS檢查故障是否消失；B.BIOS中的設(shè)置是否與實(shí)際的配置不相符（如：磁盤(pán)參數(shù)、內(nèi)存類(lèi)型、CPU參數(shù)、顯示類(lèi)型、溫度設(shè)置等）；C.根據(jù)需要更新BIOS檢查故障是否消失。5)其它方面的檢查：A.在接有漏電保護(hù)器的環(huán)

6、境中，一定要先檢查市電插座上的接線(xiàn)是否正確（即按左零右火，上地的連接方法；零地線(xiàn)不可短接；零線(xiàn)不能懸空），再檢查漏電保護(hù)器是否正確地接在火線(xiàn)上、容量是否過(guò)小，接著檢查在一路市電線(xiàn)路上所接的設(shè)備的數(shù)量（特別是電腦的數(shù)量在漏電保護(hù)器的動(dòng)作電流為30mA時(shí)，應(yīng)可接16~20臺(tái)電腦），最后檢查整機(jī)設(shè)備中有無(wú)漏電或漏電流過(guò)大的現(xiàn)象；B.檢查用戶(hù)環(huán)境中有無(wú)地線(xiàn)。在無(wú)地線(xiàn)的環(huán)境中，觸摸主機(jī)的金屬部分，會(huì)有麻手的感覺(jué)。這時(shí)，如果接地后，機(jī)器可正常運(yùn)行，

7、且麻手現(xiàn)象消失，則屬正?，F(xiàn)象，不是故障；C.對(duì)于不能進(jìn)BIOS，或不能刷新BIOS的情況，可先考慮主板的故障；D.對(duì)于反復(fù)重啟或關(guān)機(jī)的情況，除注意市電的環(huán)境（如插頭是否插好等）外，要注意電源或主板是否有故障；E.系統(tǒng)中是否加載有第三方的開(kāi)關(guān)機(jī)控制軟件，有應(yīng)予以卸載。第二章啟動(dòng)與關(guān)閉類(lèi)故障一、定義舉例與啟動(dòng)、關(guān)閉過(guò)程有關(guān)的故障。啟動(dòng)是指從自檢完畢到進(jìn)入操作系統(tǒng)應(yīng)用界面這一過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題；關(guān)閉系統(tǒng)是指從點(diǎn)擊關(guān)閉按扭后到電源斷開(kāi)之間的所有過(guò)

8、程。二、可能的故障現(xiàn)象1、啟動(dòng)過(guò)程中死機(jī)、報(bào)錯(cuò)、黑屏、反復(fù)重啟等；2、啟動(dòng)過(guò)程中報(bào)某個(gè)文件錯(cuò)誤；3、啟動(dòng)過(guò)程中，總是執(zhí)行一些不應(yīng)該的操作（如總是磁盤(pán)掃描、啟動(dòng)一個(gè)不正常的應(yīng)用程序等）；4、只能以安全模式或命令行模式啟動(dòng)；5、登錄時(shí)失敗、報(bào)錯(cuò)或死機(jī)；6、關(guān)閉操作系統(tǒng)時(shí)死機(jī)或報(bào)錯(cuò)。三、可能涉及的部件BIOS設(shè)置、啟動(dòng)文件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、操作系統(tǒng)應(yīng)用程序配置文件；電源、磁盤(pán)及磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、主板、信號(hào)線(xiàn)、CPU、內(nèi)存、可能的其它板卡。四、判斷要點(diǎn)