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文檔簡介
1、銷售部組織架構(gòu)銷售部組織架構(gòu)銷售組長銷售組長銷售組長(客服主管全職兼職全職兼職全職全職客服經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售三部(客服部)營銷總監(jiān)銷售一部銷售二部所屬區(qū)位崗位名稱對外名稱內(nèi)部級別崗位狀態(tài)備注營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)總監(jiān)定崗1人,待崗0人王曦虹銷售組長(銷售一、二部)客戶經(jīng)理經(jīng)理定崗0人,待崗0人營銷主管營銷經(jīng)理主管定崗0人待崗2人劉蒂芳吳錫陽業(yè)務(wù)員財富專員專員定崗0人,待崗0人業(yè)務(wù)員見習(xí)人員實習(xí)定崗0人,待崗0人銷售組長(銷售三部)客服經(jīng)理經(jīng)理定
2、崗0人,待崗0人客服主管客服主管主管定崗0人,待崗1人王梓璇營銷部客服專員客服專員專員定崗1人,待崗0人劉小健?每月2日上午10:00前提交工作月計劃報表給銷售總監(jiān)。?主持每周周例會(客戶分析會)做好會議記錄提交銷售總監(jiān)。銷售主管銷售主管崗位說明崗位說明職位名稱:銷售主管銷售主管(2人)工作范圍:協(xié)助銷售經(jīng)理開展工作本職位匯報人:銷售經(jīng)理除在財富專員工作基礎(chǔ)上工作內(nèi)容?制定銷售計劃、擬訂銷售目標(biāo)?協(xié)助部門經(jīng)理完成計劃,管理協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)工作
3、,保證銷售部良好的運轉(zhuǎn)、發(fā)展;?完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績目標(biāo);?適時激勵部門成員,使其保持高漲的工作熱情;?配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營銷策略?配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好下屬員工的培訓(xùn)、管理,相關(guān)制度的制定、落實、監(jiān)督?定期召開例會,傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習(xí)氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)每周匯報工作:?每日上午10:00前提交工作日報給銷售經(jīng)理。?每月2日上午10:00前提交工作月計劃報表給銷售經(jīng)理。?協(xié)助銷售經(jīng)理主持每周周例會(客戶分析會)并做好
4、會議記錄提交銷售經(jīng)理。財富專員財富專員崗位說明崗位說明職位名稱:財富專員財富專員(10人)工作范圍:協(xié)助銷售主管開展工作本職位匯報人:銷售主管工作內(nèi)容?每天聯(lián)系有效電話不少于20個,每周不少于開發(fā)5家新客戶。?做好客戶開發(fā)記錄表的填寫。應(yīng)詳細、認真、字跡工整,當(dāng)出現(xiàn)市場交叉時,以記錄表為依據(jù)進行業(yè)績劃分。建立客戶個人檔案。?建立客戶負責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,盡可能地了解客戶綜合
5、資料并記錄到專用的本子上。?有效的對客戶資料進行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。?合同成交后及時跟蹤繳款情況,根據(jù)合同催收服務(wù)款項。?客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決,如有必要時,需同公司人員一起出差,順利完成售后工作。?財富專員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。每周匯報工作:?每日上午10:00前提交工作日報給銷售主管。?每月2日上午1
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