中小企業(yè)在我國經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用_第1頁
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1、中小企業(yè)在我國經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用[作者:苗蕾馬俊英轉貼自:本站原創(chuàng)點擊數:184更新時間:2010412文章錄入:admin]論文關鍵詞:中小企業(yè)信息化金融危機論文摘要:當前,金融風暴愈演愈烈,虛擬經濟危機對實體經濟的沖擊日漸嚴重,許多企業(yè)大遭其難。中小企業(yè)人力資源有限、資本積累少、技術力量薄弱,應對危機的能力相對欠缺,因此面臨著更大的生存壓力。對于中小企業(yè)而言,通過信息化提升企業(yè)的管理效率和創(chuàng)新能力,絕對是應對危機的良策之一。文

2、章闡述了金融危機對中小企業(yè)的影響,分析了當前中小企業(yè)信息化的機遇與困難,并就中小企業(yè)如何運用信息化策略應對金融危機進行了探討。中小企業(yè)在我國經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。據國家統(tǒng)計局數據表明:“十五”期間,國民經濟年均增長95%,而規(guī)模以上中小T業(yè)企業(yè)增加值年均增長28%左右,遠高于GDP的增長速度。目前中國中小企業(yè)已經超過4200萬戶,占全部企業(yè)數的99%,實現(xiàn)工業(yè)總產值占全國工業(yè)企業(yè)總產值的677%,上繳稅收占國家稅收總額的587%,提

3、供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。在金融危機的兇猛席卷下,它們迎來了近幾年來最嚴峻的挑戰(zhàn)。1金融危機對中小企業(yè)產生的影響國家發(fā)改委中小企業(yè)司統(tǒng)計結果顯示,由于全球金融危機的影響,2008年上半年全國約10分之1的規(guī)模以上中小企業(yè)工業(yè)增加值增長率接近30%,較2007年同比減少15%;2008年上半年全國有67萬家規(guī)模以上的中小企業(yè)倒閉,被解雇員工超過2000萬人;作為勞動密集型產業(yè)代表的紡織行業(yè)中小企業(yè)倒閉超過l萬多家,有2/3的紡織企業(yè)面

4、臨重整。國家統(tǒng)計局發(fā)布的數據也顯示出企業(yè)信心的下降,2008年三季度企業(yè)家信心指數為1238,分別比二季度和2007年同期回落110和192點。據統(tǒng)計,在2008年第三季度,大型、中型和小型企業(yè)的企業(yè)家信心指數分別為1333、1175和1120,比第二季度回落166點、78點和60點。2金融危機中倒下的中小企業(yè)的特點21沒有核心技術,缺乏競爭優(yōu)勢多為勞動密集型企業(yè),能源及原材料消耗高,產品技術含量低,代加工為主要收入來源。利潤率和資產評

5、估價值比較低,產品附加值不高,抗風險能力低下。一旦勞動力成本上升、原材料價格上漲、市場需求銳減,便面臨生死考驗。22沒有專有營銷渠道。資金流轉不暢中小企業(yè)大多與產業(yè)鏈關系緊密,產品較單一,銷售覆蓋面窄。在金融危機中,產業(yè)鏈發(fā)生較大波動,造成企業(yè)庫存積壓,資金回籠緩慢,瀕臨困境在所難免。23信息化程度不高。經營管理水平落后目前國內的中小企業(yè)大多尚未建立現(xiàn)代企業(yè)制度,信息化建設處于起步甚至空白階段,成本控制、市場預警、網絡營銷、生產自動化、

6、人員結構優(yōu)化等一系列問題亟待解決。3中小企業(yè)信息化的概念及現(xiàn)狀分析31概念企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術,通過信息資源的開發(fā)和利用,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業(yè)經營效益和企業(yè)競爭力的過程,其核心就是降低成本和改善管理水平。32中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀中同首次中小企業(yè)信息化抽樣調查結果顯示(CECA罔家信息化測評中心數據),80%左右的中小企業(yè)具有互聯(lián)網接人能力,其中有442%的企業(yè)將接入互聯(lián)網用于企業(yè)信息化建設

7、。但是,只有245%的企業(yè)具有會計電算化應用,89%的企業(yè)具有生產過程自動化應用,99%的企業(yè)具有進銷存管理系統(tǒng)應用,60%的企業(yè)具有供應鏈管理應用,56%的企業(yè)具51_3服務型模式通過各種信息技術手段增加客戶滿意度,提高服務質量。中小企業(yè)可以通過網絡發(fā)布服務信息并為客戶提供網上技術服務。建立了客戶信息系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)對客戶群的細分,進一步了解客戶的行為模式和對服務的期望以提高客戶滿意度。客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)是這種模式的典型

8、應用。514關系型模式通過各種信息技術手段使中小企業(yè)與上下游企業(yè)相互連接依托,使之成為或維持在某一鏈條的某一節(jié)點,以此加強與上下游企業(yè)的業(yè)務關系、提高效率,增加上下游企業(yè)的滿意度,協(xié)助完成整個鏈條的信息化建設,如連鎖店型企業(yè)網上供銷存管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)等。52中小企業(yè)信息化的建議措施521引入財務軟件財務軟件在我國發(fā)展較早,現(xiàn)在大多完成了從“核算型”向“管理型”的發(fā)展過程,目前我國財務管理信息化發(fā)展正處于大規(guī)模開發(fā)和運用

9、“管理型”財務軟件的階段。所以在中小企業(yè)推廣財務管理系統(tǒng)基本沒有風險,它的應用將有助于企業(yè)對生產經營成本進行有效控制。522引入供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)中小企業(yè)必須優(yōu)化供應鏈網絡結構和供應鏈各級庫存,降低供應鏈的物流成本、提高供應鏈的運作效率、提高客戶服務水平和降低庫存積壓,以實現(xiàn)企業(yè)供應鏈的規(guī)范、優(yōu)化、透明管理。通過渠道管理優(yōu)化,可以構建適應企業(yè)發(fā)展需要的銷售渠道,增強終端管控能力,提高企業(yè)的盈利能力,構建企業(yè)的核心競爭力。523引入

10、客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)CRM的核心是客戶的資源價值管理,通過對用戶信息資源的整合來達到企業(yè)內部的資源共享,從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質服務;通過對業(yè)務流程的優(yōu)化設計,更有效地管理客戶關系,降低企業(yè)成本。為企業(yè)的決策提供科學、量化的指導,全面提升企業(yè)的盈利能力和競爭力。524引人企業(yè)制造資源計劃系統(tǒng)(MRPⅡ)MRP11即交易自動生成方式,入賬、過賬均由計算機完成,保證資金流和物流的同步進行。信息流內涵的表現(xiàn)是物流及資金流的狀態(tài)體現(xiàn)

11、,對企業(yè)起著驅動和控制作用。通過企業(yè)內部信息共享,使資源達到合理化配置,提高利用率達、降低損耗率,達到提高生產效率的目的。525引入企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)ERP系統(tǒng)是企業(yè)物流、資金流、信息流集成化的主要表現(xiàn),資金流是傳統(tǒng)性的經濟活動,已經比較成熟和定(上接第43頁)僅B類項次不合格數大于2hm,屬較嚴重不合格。注:每臺樣機每個檢驗項目為一個項次。②產品標識判定。當所檢兩臺樣機所有B類標識檢驗項目中有不多于2個項次不合格,判定產品標識

12、檢驗合格,否則判定產品標識檢驗不合格。當產品存在2個以上B類項次不合格時,屬于嚴重不合格。其中標牌內容、其他標識這兩項檢驗項目,僅作為檢查項目,不劃分重要程度,不參與產品質量判定。③產品檢驗結果綜合判定。經檢驗,所檢兩臺樣機的實物質量判定和標識判定項全部合格時,綜合判定檢驗結果合格;反之判定該批產品不合格。當產品存在4個及以上A類項次不合格,或因產品質量問題導致定子繞組擊穿或電機燒毀,屬于嚴重不合格;當產品存在4個以下A類項次不合格或僅

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