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1、文件標(biāo)題公司環(huán)境分析公司環(huán)境分析控制程序控制程序文件標(biāo)號(hào)KP032016管理部門綜合辦公室生效日期2016.3.1修訂日期版本號(hào):A公司環(huán)境分析控制程序公司環(huán)境分析控制程序1目的為滿足ISO90012015標(biāo)準(zhǔn)4.1的要求,確定與本公司目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部和外部因素,對(duì)其進(jìn)行有效控制。2適用范圍適用于對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境內(nèi)外部因素識(shí)別、評(píng)價(jià)。3職責(zé)3.1綜合辦公室為本程序的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織本公司的
2、內(nèi)外部環(huán)境分析與評(píng)價(jià)。3.2品控部負(fù)責(zé)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析。3.3業(yè)務(wù)拓展部負(fù)責(zé)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析。3.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析。3.5財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。4工作程序4.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)機(jī):質(zhì)量管理體系策劃、企業(yè)宗旨變化、戰(zhàn)略變化、內(nèi)外部環(huán)境變化、組織及其背景、相關(guān)方的需求和期望變化。4.2參與風(fēng)險(xiǎn)管理的人員應(yīng)經(jīng)過(guò)綜合辦公室組織風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),合格后方可進(jìn)行。4.3需考慮的風(fēng)險(xiǎn)有:4.3.1質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)a直接質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致
3、退貨、換貨等風(fēng)險(xiǎn)。b間接質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程,損壞了顧客的人身權(quán),應(yīng)負(fù)民事賠償責(zé)任。文件標(biāo)題公司環(huán)境分析公司環(huán)境分析控制程序控制程序文件標(biāo)號(hào)KP032016管理部門綜合辦公室生效日期2016.3.1修訂日期版本號(hào):A4.3.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)a融資籌資過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn):比如風(fēng)險(xiǎn)籌資的費(fèi)用很高,而且受到政策限制較多,加大了籌資的不確定性。b資金償還過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn):主要受到利率的影響,有極大的不穩(wěn)定性,增加償還風(fēng)險(xiǎn)。c資金使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn):主要表現(xiàn)為短
4、期資金風(fēng)險(xiǎn)和長(zhǎng)期資金投資風(fēng)險(xiǎn)。d資金回收過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn):應(yīng)收款無(wú)法及時(shí)到位,增加了壞賬的出現(xiàn)率。e收益分配過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn):主要表現(xiàn)在確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)投資者進(jìn)行收益分配不當(dāng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。4.4環(huán)境因素分析、評(píng)價(jià)4.4.1SWOT分析法是用來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的一種科學(xué)的分析方法。4.4.2SWOT分析,即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析,就是將與研究對(duì)象密切
5、相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等,通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái),并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析。4.4.3優(yōu)勢(shì),是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素,具體包括:有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);充足的財(cái)政來(lái)源;良好的企業(yè)形象;技術(shù)力量;規(guī)模經(jīng)濟(jì);產(chǎn)品質(zhì)量;市場(chǎng)份額;成本優(yōu)勢(shì);廣告攻勢(shì)等。4.4.4劣勢(shì),也是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素,具體包括:設(shè)備老化;管理混亂;缺少關(guān)鍵技術(shù);研究開發(fā)落后;資金短缺;經(jīng)營(yíng)不善;產(chǎn)品積壓;競(jìng)爭(zhēng)力差等。
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