提問(wèn)是記者的天職

1、1提問(wèn)是記者的天職提問(wèn)是記者的天職——高端訪問(wèn)案例分析高端訪問(wèn)案例分析任一農(nóng)任一農(nóng)2009年6月信息對(duì)媒體而言，是最有價(jià)值的資源，甚或可以視之為立命之本。通過(guò)新聞采訪獲得信息，主要有提問(wèn)、觀察、閱讀和體驗(yàn)提問(wèn)、觀察、閱讀和體驗(yàn)（實(shí)驗(yàn)）四種方法，也就是說(shuō)，一些信息要從書(shū)籍材料中搜集，一些來(lái)自觀察體驗(yàn)，但更為有效的卻多是來(lái)自面對(duì)面（或通過(guò)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等器械）的交流。從被訪者口中獲得信息的最佳途徑就是提問(wèn)（詢問(wèn)）。提出問(wèn)題，尋求答應(yīng)

2、，是獲達(dá)信息進(jìn)而做出真實(shí)、全面和有智慧的新聞作品（內(nèi)容產(chǎn)品）的前提；也是媒體向受眾提供更多更好的節(jié)目與服務(wù)的保證。即或是在不久的將來(lái)，因特網(wǎng)和現(xiàn)有媒體結(jié)合成為“信息媒體”，它所展示的內(nèi)容，依然是記者收集到的各種問(wèn)題的解讀（答案）。任何提問(wèn)都可以是一個(gè)系統(tǒng)工程。提問(wèn)尤其需要精心設(shè)計(jì)，以獲取充分的背景及有效的事實(shí)。1.中國(guó)學(xué)者（杜駿飛、胡翼青等）將采訪中提問(wèn)的問(wèn)題分為五級(jí)，分別是：中國(guó)學(xué)者（杜駿飛、胡翼青等）將采訪中提問(wèn)的問(wèn)題分為五級(jí)，分別

3、是：A.一級(jí)提問(wèn)：寒暄類的問(wèn)題（調(diào)節(jié)氣氛的問(wèn)題）；B.二級(jí)提問(wèn)：導(dǎo)入類的問(wèn)題（步入采訪正題的問(wèn)題）；C.三級(jí)提問(wèn)：基礎(chǔ)類的問(wèn)題（涉及主題的基本問(wèn)題）；D.四級(jí)提問(wèn)：要點(diǎn)類問(wèn)題（產(chǎn)生新聞價(jià)值點(diǎn)的問(wèn)題）；E.五級(jí)提問(wèn)：獨(dú)家類的問(wèn)題（發(fā)掘重大新聞價(jià)值的問(wèn)題）。2.美國(guó)新聞學(xué)者（拉魯美國(guó)新聞學(xué)者（拉魯吉爾蘭德）推出的吉爾蘭德）推出的“設(shè)計(jì)提問(wèn)輔助公式設(shè)計(jì)提問(wèn)輔助公式GOSS”。他們的設(shè)計(jì)理念是：凡制造新聞事件的個(gè)人和組織總具有某種目的或目標(biāo)（G

4、oal），并且總是面臨或即將面臨實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的障礙（Obstacle），新聞制造者已經(jīng)找到或正在尋找某種避開(kāi)障礙的解決方法（Solution），然后再返回目標(biāo)，追問(wèn)這一目標(biāo)是在什么時(shí)候由什么人的意見(jiàn)開(kāi)始的（Start）。GOSS公式提醒記者在設(shè)計(jì)提問(wèn)時(shí)，應(yīng)該涉及下列問(wèn)題：3人能壟斷新聞（提問(wèn)）。問(wèn)你最需要、有能力、最適宜自己?jiǎn)柍龅挠质堑谝淮螁?wèn)的問(wèn)題；問(wèn)只有此處才能獲得權(quán)威答案的問(wèn)題）。1.1.最先提出而且是必須先問(wèn)及到問(wèn)題：詢問(wèn)當(dāng)事人、見(jiàn)

5、證人、敘述者：發(fā)生的事件、時(shí)間、地點(diǎn)、原因和結(jié)果（亦稱誰(shuí)、何事、何時(shí)、何地、為什么、如何—即五個(gè)W與H）。2.圍繞報(bào)道的類型及主題（消息類新聞、通訊或特寫(xiě)、深度報(bào)道等），選好切入點(diǎn)，抓大放小，突出對(duì)重要的人、事、數(shù)字、情節(jié)發(fā)問(wèn)。問(wèn)“問(wèn)題”而不是陳述、評(píng)價(jià)。3.問(wèn)一些開(kāi)放性問(wèn)題和封閉式問(wèn)題（開(kāi)放性問(wèn)題不那么私人化，具有探索性和伸縮性，讓回答者有一定的靈活、回旋余地。封閉式問(wèn)題是指問(wèn)題涉及范圍小，指向明確，能夠引出具體的、明確的答案，甚至帶

6、來(lái)故事性的內(nèi)容）。4.允許采訪對(duì)象思考、爭(zhēng)論、質(zhì)疑以及停頓（要引導(dǎo)好、不跑題，從對(duì)方的反應(yīng)與解釋、辨疑中獲得更多細(xì)節(jié)）。5.注意交談現(xiàn)場(chǎng)的變化（態(tài)度、肢體語(yǔ)言、情緒、訪題等），隨機(jī)變換提問(wèn)、交談方式或提出新的問(wèn)題，直到采訪對(duì)象給出充分地或適宜地回答。6.及時(shí)地或在采訪結(jié)束前，再次核對(duì)答問(wèn)中提及的人、事、數(shù)字、引語(yǔ)、情節(jié)等重要內(nèi)容。三、三、“融洽融洽”中問(wèn)中問(wèn)戴爾.卡內(nèi)基說(shuō)：“將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中，是打動(dòng)他人的快速辦法，也是必然條