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文檔簡(jiǎn)介
1、《管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)》第二次作業(yè)第二次作業(yè)(教材第(教材第4~8章)章)一、一、名詞解釋名詞解釋1、諾蘭模型:西方發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明:一個(gè)企業(yè)或地區(qū)信息系統(tǒng)的發(fā)展具有一定的規(guī)律性,一般要經(jīng)歷從初級(jí)到成熟的成長(zhǎng)過(guò)程。諾蘭總結(jié)了這一規(guī)律,鈺1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論,被稱(chēng)為諾蘭模型。2、數(shù)據(jù)流程圖:是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要攻擊,它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況
2、。3、群體決策支持系統(tǒng):GDSS是在DSS基礎(chǔ)上利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)發(fā)展起來(lái)的信息系統(tǒng),可供多個(gè)決策者為了一個(gè)共同目標(biāo),通過(guò)某種規(guī)程相互協(xié)作地探索半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的解決方案。4、企業(yè)資源計(jì)劃:是指涵蓋企業(yè)所有活動(dòng),包括財(cái)務(wù),會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、物科管理、品質(zhì)管理、銷(xiāo)售、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理等,利用信息技術(shù)整合、鏈接在一起。5、電子商務(wù):是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開(kāi)展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。它是因特網(wǎng)的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)
3、系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景上應(yīng)運(yùn)而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)活動(dòng),在因特網(wǎng)上展開(kāi)。二、二、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)答題1、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的基本思想和主要步驟是什么?輸出,利用老系統(tǒng)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,在驗(yàn)證新系統(tǒng)處理準(zhǔn)確可靠后,原系統(tǒng)停止工作。新老系統(tǒng)的并行,保證安全可靠、物風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)運(yùn)行,消除了尚未認(rèn)識(shí)新系統(tǒng)之前的驚慌與不安。并行式的主要問(wèn)題是費(fèi)用太高,這是因?yàn)椴⒋嫫陂g,新老系統(tǒng)的工作人員也要并存,需要雙倍的費(fèi)用。當(dāng)系統(tǒng)太大時(shí),費(fèi)用開(kāi)
4、銷(xiāo)更大。(3)階段切換方式。階段切換方式實(shí)際上是以上兩種切換方式的結(jié)合。對(duì)由多個(gè)部分構(gòu)成的系統(tǒng)分多個(gè)步驟進(jìn)行切換,每次用部分新系統(tǒng)代替老系統(tǒng)中的某些部分,平衡后再進(jìn)行下次切換,直到整個(gè)系統(tǒng)切換完成。例如,公司可以先切換舊的訂單錄入系統(tǒng),然后再切換庫(kù)存系統(tǒng)。這種切換方式既避免了直接式的風(fēng)險(xiǎn)性,又避免了并行式發(fā)生的雙倍費(fèi)用。階段式系統(tǒng)切換方式中的最大問(wèn)題表現(xiàn)在接口的增加上。系統(tǒng)各部分之間往往是互相聯(lián)系的,當(dāng)老系統(tǒng)的某些部分切換給新系統(tǒng)去執(zhí)行
5、,其余部分仍然由老系統(tǒng)去完成,于是在已切換部分和未切換部分之間就出現(xiàn)了如何鏈接的問(wèn)題,這類(lèi)接口是十分復(fù)雜的。(4)試點(diǎn)切換方式。試點(diǎn)是一個(gè)執(zhí)行了所有操作的試驗(yàn)系統(tǒng),如一個(gè)部門(mén)或地區(qū)分部。試點(diǎn)切換是指先在一個(gè)試點(diǎn)安裝運(yùn)行新系統(tǒng),如果試點(diǎn)成功,可以采取上述三種切換方式中的一種繼續(xù)逐漸推廣新系統(tǒng)。這種切換方式時(shí)間短、費(fèi)用低,通過(guò)試點(diǎn)的成功切換,可以大大增加系統(tǒng)用戶(hù)或管理者對(duì)新系統(tǒng)的信心。4、簡(jiǎn)述決策支持系統(tǒng)在現(xiàn)代組織中的應(yīng)用。答:DSS可以通
6、過(guò)各種方式支持組織的決策,具有較高的商業(yè)價(jià)值。DSS能幫助組織精確地協(xié)調(diào)內(nèi)外部的企業(yè)過(guò)程,對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈、客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行管理,DSS還能強(qiáng)有力地、綜合地為決策提供信息,支持企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。5、簡(jiǎn)述從MRP、閉環(huán)MRP、MRPⅡ到ERP發(fā)展歷程。答:物科需求計(jì)劃(MaterialRequirementsPlanning簡(jiǎn)記為MRP)理論是在解決訂貨點(diǎn)法的缺陷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。它是20世紀(jì)60年代發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)算物科需求量和需求時(shí)間的系統(tǒng)
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