知識型員工敬業(yè)度個體影響因素實證研究——以新入職高校畢業(yè)生為例.pdf

1、根據(jù)許多國內外學者的研究結論,高敬業(yè)度的員工能夠在工作中投入更多的時間和精力,從而取得更高的工作績效。翰威特咨詢有限公司對員工敬業(yè)度在全球范圍內進行了研究,結果表明由關鍵的業(yè)務指標衡量的績效與員工敬業(yè)度之間的存在高相關性。對于員工敬業(yè)度概念、員工敬業(yè)度的維度、敬業(yè)度影響因素等的研究將有利于提高員工敬業(yè)度,從而促進工作績效的提升。隨著近幾年中國普通高校畢業(yè)生的數(shù)量增多,越來越多的高校畢業(yè)生將逐步成為中國經(jīng)濟發(fā)展的生力軍,也逐步成為企業(yè)的中

2、堅力量。而有關他們的研究成果將為企業(yè)管理提供借鑒和參考。尤其是對其中大專及其以上學歷知識型員工敬業(yè)度的研究成果,將對企業(yè)及其他組織人力資源管理方面有提示。
　　本文首先對知識型員工的相關概念進行綜述,并對本文的研究樣本進行了界定。然后對敬業(yè)度的相關理論進行了綜述,包括敬業(yè)度的概念、敬業(yè)度的影響因素以及員工敬業(yè)度的測量工具等內容。第三,對有關個性特質的相關理論主要是概念及分類進行了述評。第四,在以上文獻綜述的基礎上,提出了本論文的研

3、究假設。第五,在理論研究的基礎上以國際認可和國內驗證過信度較高的量表為基礎設計了本論文的研究問卷。第六,在對得到的原始數(shù)據(jù)進行分類匯總的基礎上對影響敬業(yè)度的前因變量進行了實證分析,并得出相關的結論。
　　在實證研究過程中,參考了經(jīng)國內外學者驗證過的信度效度都比較高的敬業(yè)度測量問卷以及比較成熟的“大五”人格特質問卷。然后主要通過郵件及在線調查的形式進行問卷的發(fā)放及回收,通過對問卷調查得到的數(shù)據(jù)進行整理、匯總,并運用SPSS16.0對

4、所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對所提出的假設進行驗證,最終得到本文所需要的結論:(1)人口統(tǒng)計學變量中只有工作年限對敬業(yè)度有積極的預測作用;性別、年齡、婚姻狀況、教育程度對敬業(yè)度的影響不顯著。(2)五大人格特質中,外傾性、開放性的人格特質對員工敬業(yè)度的影響不顯著;情緒穩(wěn)定性、隨和性、盡責性的人格特質對敬業(yè)度有正向顯著的影響。
　　研究可能的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在研究內容方面及研究對象方面。關于知識型員工敬業(yè)度影響因素中人口統(tǒng)計學變量及員工個性

5、特質對敬業(yè)度的影響的研究,國外得出的相關研究結論很少,國內也是幾乎空白。本文就個性特質對員工敬業(yè)度的影響進行實證分析,探討不同的個性特質到底對員工敬業(yè)度是否有影響。同時,通過對以高校畢業(yè)生為代表的知識型員工敬業(yè)度的調查,發(fā)現(xiàn)中國背景下知識型員工敬業(yè)度現(xiàn)狀,并對敬業(yè)度量表的效度進行驗證。研究對象方面,本文的研究對象主要針對新入職的高校畢業(yè)生,旨在通過對這些具有與之前一代員工有不同特征及不同需求的員工敬業(yè)度水平的高低的調查,同時探討個體因素