人力資源外包風險規(guī)避研究.pdf

1、21世紀最重要的資源是人力資源，在各個組織中處于首要地位，隨著時間的推移，人力資源管理越來越受到重視，每一個企事業(yè)單位也是加大了投入進行研究并取得了顯著的成效，但仍然存在這樣或那樣的諸多問題。通過實踐發(fā)現(xiàn)，解決問題的一個有效途徑是進行人力資源外包。人力資源外包的益處是把人力資源部門從重復性的、繁瑣的、事務性的常規(guī)工作中解放了出來，把有限的資源集中在為企業(yè)提供戰(zhàn)略性決策咨詢的工作中，從而使得人力資源部門從常規(guī)的事務性角色轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略伙伴型角

2、色，提升了部門的職能和意義，為企業(yè)創(chuàng)造了更高的附加值。但不可避免的是在人力資源外包帶來可觀利益的同時存在著一定程度的風險，這些風險包括內(nèi)生的和外生的，有來自組織內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、外部大環(huán)境的變化、管理過程與方法的不適應、信息的不完備等各種因素。因此，假如只是盲目的外包人力資源，而不根據(jù)自身的情況來分析并規(guī)避風險，很可能會得不償失，不僅沒有得到預期的利益，還會遭受巨大的挫折、承擔非常大的損失。
　　 人力資源外包實質(zhì)上是外包商和服務商

3、之間的委托代理關系。由于雙方目標利益存在著不一致的方面，這會造成相關的委托代理關系形成的風險；誠然，人力資源外包過程中，也還存在信息不對稱、不完全，各自的目標利益取向不同。考慮到上述因素，可以借助委托代理理論來展開人力資源外包的研究，就可以更好的分析上面可能產(chǎn)生的風險，并有效的控制風險，幫助企業(yè)降低運營成本、控制產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)走上成功的道路。本文就是立足于這一思路，借助于新制度經(jīng)濟學中的委托代理理論，首先分析了人力資

4、源外包現(xiàn)狀，然后分析其人力資源外包風險，最后提出風險規(guī)避的策略。本論文的總體結(jié)構(gòu)如下：
　　 首先是“緒論”，該部分簡單介紹了這個課題的研究背景、研究的重大意義、研究的具體方法、研究的基本路線。在第一章中，本文定義了人力資源外包的內(nèi)涵，闡述了它的基礎性支持理論——委托代理理論。第二章首先介紹了人力資源外包的現(xiàn)狀，然后分析了人力資源外包的風險特征與分類，繼而分析了人力資源外包風險的成因，最后分析了人力資源外包風險識別。第三章人力資