物聯(lián)網(wǎng)產品特性對消費者購買意愿的影響機制研究.pdf

1、物聯(lián)網(wǎng)作為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信后的又一次信息產業(yè)革命,近年來已成為世界各國所關注的焦點。目前,物聯(lián)網(wǎng)已納入國家“十二五”規(guī)劃,成為我國重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產業(yè)之一。我國在物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)應用方面取得了一定的成果,但是,如何將物聯(lián)網(wǎng)產品引入到消費者市場中來,是物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)今后發(fā)展所面臨的一大障礙。物聯(lián)網(wǎng)產品究竟應該如何設計才能使消費者愿意購買?本研究將探討物聯(lián)網(wǎng)產品特性對消費者購買意愿的影響機制,為該領域的理論研究和企業(yè)營銷實踐提供依據(jù)。

2、
　　本研究在總結前人對物聯(lián)網(wǎng)及顧客體驗相關研究的基礎上,結合小規(guī)模訪談、頭腦風暴等方式,首先開發(fā)了物聯(lián)網(wǎng)產品特性的測量量表,然后提出了物聯(lián)網(wǎng)產品特性對消費者購買意愿影響作用的理論模型,并將顧客體驗作為這一影響過程的中間變量。通過網(wǎng)上網(wǎng)下兩種方式收集數(shù)據(jù),并用探索性因子分析、CFA分析、信效度分析、回歸分析等方法對本研究所開發(fā)的量表和提出的模型進行了檢驗,最后對顧客體驗的中間效應進行了檢驗。
　　研究結果表明,物聯(lián)網(wǎng)產品特性