L海關通關作業(yè)流程變革與優(yōu)化研究.pdf

1、海關作為國家進出境監(jiān)督管理機關，處于整個國際物流運作過程中的關鍵環(huán)節(jié)。海關對國際物流的監(jiān)管水平及口岸通關效率的高低直接影響著一個國家或地區(qū)的貿易與投資環(huán)境。當今，貿易方式、生產經營方式不斷創(chuàng)新，電子信息技術廣泛應用。在此背景下，海關必須適應環(huán)境的不斷變化，改革通關監(jiān)管方式，滿足企業(yè)多樣化的物流需求。
　　 L海關作為一個對外開放的空港口岸基層海關，傳統(tǒng)的管理理念和通關模式已經不能適應社會各界的需求，在國際物流通關需求及海關自身現

2、代化建設的雙重要求下，現行的通關作業(yè)流程亟待得到優(yōu)化。
　　 本文以流程再造理論為基礎，結合公共服務流程再造的理論與實踐，借鑒一些國外海關應用該理論的成功改革經驗，對L海關目前的國際貨物通關管理模式、作業(yè)流程的現狀及存在的問題進行了分析和評價，在明確了流程再造的原則目標及“誠信管理、風險管理、客戶導向”的基本理念之后，從監(jiān)管程序、配套管理、保障工作等方面為突破口，尋求并建立一種更為優(yōu)化、科學合理、可操作性強的現場海關通關管理新模