2017年重大商務(wù)溝通第二次作業(yè)及答案

1、第2次作業(yè)次作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共一、單項(xiàng)選擇題（本大題共4040分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題2分）分）1.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，屬于人的社交需要的是（）。A.醫(yī)療B.愛(ài)情C.交往D.探索2.在大約（）前，人類(lèi)開(kāi)始有了說(shuō)話(huà)能力。A.3萬(wàn)年B.4萬(wàn)年C.5萬(wàn)年D.6萬(wàn)年3.屬于非正式溝通的是（）。A.員工的私下交談B.公司會(huì)議C.公司管理制度的下達(dá)D.公司部門(mén)的工作報(bào)告4.多媒體是計(jì)算機(jī)和視頻技術(shù)的結(jié)合，它實(shí)際包含

2、兩個(gè)媒體，即聲音和（）。A.代碼B.文字C.圖像D.數(shù)字5.下列不屬于商務(wù)談判的特點(diǎn)的是（）。A.談判內(nèi)容的交易性B.談判主體的多樣性C.談判利益的導(dǎo)向性D.談判過(guò)程的激烈性6.下列不屬于輿論產(chǎn)生的基本條件的是（）。A.社會(huì)聯(lián)系B.社會(huì)變動(dòng)C.信息D.信息傳播7.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于面談或網(wǎng)上交談的目的（）。A.傳播信息B.加強(qiáng)了解C.解決問(wèn)題D.尋求改變8.針對(duì)商品銷(xiāo)售展開(kāi)的廣告宣傳，目的在于擴(kuò)大商品的銷(xiāo)售量，吸引潛在的消費(fèi)者，這屬于（

3、）。A.商品廣告B.招商廣告C.企業(yè)廣告D.公益廣告9.心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的需求層次共分為幾個(gè)階段（）。A.五B.六C.七D.八10.以下不屬于研制控制論溝通過(guò)程模式的代表學(xué)者的是（）。A.梅爾文?德弗勒B.威爾伯?施拉姆C.韋斯特利?布魯斯D.哈羅德?拉斯維爾11.符號(hào)和信號(hào)傳播溝通時(shí)代，人類(lèi)將彼此理解的（）作為信息的信號(hào)或符號(hào)進(jìn)行傳播。A.聲音和身體語(yǔ)言B.聲音和圖形C.圖形和身體語(yǔ)言D.圖形12.語(yǔ)音具有音色、音長(zhǎng)、音強(qiáng)、音高這

4、四要素，說(shuō)明語(yǔ)言符號(hào)具有（）。A.社會(huì)性B.物理性C.概括性D.時(shí)間性13.在對(duì)“溝通”這一概念的解釋中，共享派強(qiáng)調(diào)信息傳遞的（）。A.有效性B.真實(shí)性C.雙向性D.反饋性14.修飾的含義不包括（）。A.運(yùn)用語(yǔ)言的方法、技巧和規(guī)律B.進(jìn)行寫(xiě)作和說(shuō)話(huà)時(shí)積極調(diào)動(dòng)語(yǔ)言符號(hào)的行為，即所從事的修飾活動(dòng)C.以加強(qiáng)表達(dá)效果的方法、規(guī)律為研究對(duì)象的修辭學(xué)D.對(duì)信息進(jìn)行加工15.媒介即人的延伸：任何媒介都不外乎人的感覺(jué)和感官的擴(kuò)展或延伸。文字是視覺(jué)能力的

5、延伸，廣播是聽(tīng)覺(jué)能力的延伸，電視是（）的延伸。A.視覺(jué)能力B.聽(tīng)覺(jué)能力C.觸覺(jué)能力D.以上都是解題方案：解題方案：傳播媒介給商務(wù)溝通帶來(lái)的變化。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：2.參考答案：參考答案：（1）不搞形式主義。（2）明確會(huì)議的目的和目標(biāo)。（3）提前分發(fā)會(huì)議備忘錄。（4）選擇合適的與會(huì)者。（5）分發(fā)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。解題方案：解題方案：參見(jiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容“會(huì)議”。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：3.參考答案：參考答案：結(jié)合講授和教材的內(nèi)容，抓住如下要點(diǎn)簡(jiǎn)要回答。（1