傳統(tǒng)店鋪網(wǎng)絡化延伸的云端服務模式研究.pdf

1、在互聯(lián)網(wǎng)爆炸式的急速發(fā)展、電子商務日益火爆、3G網(wǎng)絡在中國鋪天蓋地的推廣、云計算技術的應用逐漸趨于成熟、云服務成為IT人士大肆炫耀的大背景下，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)新思潮、手機新應用涌現(xiàn)在世人面前。在淘寶網(wǎng)(www.taobao.com)、EBUY(www.ebuy.com)京東商城(www.360buy.com)當當網(wǎng)(www.dangdang.com)等網(wǎng)站的成功，極大的推動著我國電子商務的發(fā)展。但這些發(fā)展卻給傳統(tǒng)的實體店鋪經(jīng)營帶來了業(yè)務

2、的擠壓。
　　本文通過對電子商務、3G應用、云服務等模式的觀察與分析，提出將傳統(tǒng)店鋪-顧客(S2C模式)通過云端的服務模式進行網(wǎng)絡化、移動化延伸，以電子地圖應用為基礎的店鋪區(qū)域匯聚、產(chǎn)品以分類目錄匯聚、相關店鋪與產(chǎn)品商圈標簽化(Tag)聚合，結(jié)合物流配送、在線支付等手段，打造店主與客戶互動溝通、助力傳統(tǒng)店鋪的優(yōu)惠促銷等功能的云端平臺服務型(SaaS)電子商務模式，為傳統(tǒng)實體店鋪提供有效的網(wǎng)絡化、移動化、電子化的經(jīng)營延伸，以減少其它

3、電子商務的高速發(fā)展給傳統(tǒng)店鋪帶來的經(jīng)營擠壓。
　　實體店面與網(wǎng)店結(jié)合的模式并非沒有先例，與本文所討論的模式不同的是大多實體店鋪與網(wǎng)店結(jié)合是以網(wǎng)店的形式體現(xiàn)，如淘寶(www.taobao.com)的淘寶商城(www.tmall.com)，屬于特殊的網(wǎng)店形式。而本文所討論的模式更趨向于將現(xiàn)實生活中的店鋪電子商務化，為店主提供網(wǎng)絡化的推廣，擴大顧客源范圍。一方面，這種模式既能為店鋪帶來確實的利益又便于顧客查找其消費所需，還避免了純網(wǎng)店的