六西格瑪i階段試題

1、附件二：附件二：六西格瑪綠帶六西格瑪綠帶I階段考試題庫(kù)階段考試題庫(kù)一、單項(xiàng)選擇題LB1I0001.一般而言，進(jìn)行腦力激蕩時(shí)，不用下列何工具（B）A、ECRSB、假設(shè)檢定C、卡片傳寫(xiě)法D、唱反調(diào)LB1I0002.下列何方法，不是尋找可能對(duì)策時(shí)常用的方法（C）A、腦力激蕩B、矩陣圖法C、特性要因圖D、親和圖LB1I0003.下列何者錯(cuò)誤（C）A、未完成真因驗(yàn)證前就下結(jié)論判定其為真因，即為jumptoconclusion(跳到結(jié)論)B、在對(duì)策

2、未驗(yàn)證前，就下結(jié)論認(rèn)定某些措施為有效，稱(chēng)之為jumptosolution(跳到對(duì)策)C、項(xiàng)目進(jìn)行中，依專(zhuān)業(yè)與經(jīng)驗(yàn)的jumptoconclusion與jumptosolution是最有效率的做法D、jumptoconclusion時(shí)，未必能反映問(wèn)題真因LB1I0004.關(guān)于努力影響矩陣中，下列何者錯(cuò)誤（C）A、努力低影響高的對(duì)策先做B、該矩陣目的在選擇方案，并將方案排序C、影響專(zhuān)指對(duì)成本的影響D、努力指的可能是知識(shí)能力技術(shù)能力成本高低時(shí)間

3、長(zhǎng)短…等努力LB1I0005.何者非pilotrun的目的（B）A、降低完全實(shí)施時(shí)無(wú)法達(dá)成改善目標(biāo)之風(fēng)險(xiǎn)B、找進(jìn)一步大幅改善流程的機(jī)會(huì)C、指出完全實(shí)施時(shí)所可能帶來(lái)之潛在問(wèn)題D、更準(zhǔn)確地估計(jì)解決方案所能帶來(lái)之金錢(qián)上的效益LB1I0006.力場(chǎng)分析最主要的目的是什么（C）A、善用力場(chǎng)，找出可能的對(duì)策B、應(yīng)用力場(chǎng)，選定對(duì)策C、找出對(duì)策施行的阻力，并予以消除D、找出對(duì)策施行的助力，并予以強(qiáng)化。LB1I0007.改善前后，可運(yùn)用何工具呈現(xiàn)改善成效

4、（E）A、管制圖B、柏拉圖C、直方圖D、推移圖E、以上均可LB1I0008.項(xiàng)目中運(yùn)用FMEA時(shí)，何者不當(dāng):（D）A、僅須列出關(guān)鍵步驟的流程進(jìn)行FMEA分析B、每個(gè)流程的FailureMode可能有很多個(gè)C、每個(gè)FailureMode的肇因可能有很多個(gè)D、不同肇因共享一個(gè)發(fā)生度LB1I0009.下列敘述，何者最貼近于DFMEA與PFMEA的觀念（C）A、消除現(xiàn)有流程與產(chǎn)品的各類(lèi)故障B、從現(xiàn)有流程與產(chǎn)品的歷史高故障事件中，找出高嚴(yán)重度與高

5、風(fēng)險(xiǎn)的故障，并實(shí)行措施，以降低其發(fā)生度或難檢度C、事先避免新流程與新產(chǎn)品的高嚴(yán)重度故障與高風(fēng)險(xiǎn)故障的發(fā)生D、故障發(fā)生時(shí)，強(qiáng)調(diào)要快速排除。LB1I0010.試運(yùn)行中，要監(jiān)控哪些指標(biāo)的變化（E）A、主題B、副作用指針C、輸出入指標(biāo)D、CTPE、以上皆是LB1I0011.實(shí)驗(yàn)計(jì)劃常用的三階段，通常不包括哪一階段（C）A、做為對(duì)作業(yè)員進(jìn)行的教育訓(xùn)練B、確認(rèn)對(duì)策的效用，并與預(yù)期做比較，看是否達(dá)成目標(biāo)，并做必須的對(duì)策調(diào)整，避免直接導(dǎo)入時(shí)，造成意外的

6、災(zāi)難C、評(píng)估副作用指針的變化D、推估實(shí)際導(dǎo)入后會(huì)實(shí)現(xiàn)的成本與效益。LB2I0004.有關(guān)FMEA的描述，以下選項(xiàng)哪些正確（A、B、C）A、屬于事前風(fēng)險(xiǎn)的管理B、風(fēng)險(xiǎn)序數(shù)RPN高的表示風(fēng)險(xiǎn)高，要優(yōu)先對(duì)策C、RPN雖小，但嚴(yán)重度高達(dá)9，亦須采取對(duì)策D、FMEA在選定高RPN的對(duì)策時(shí)，不宜考慮成本因素LB2I0005.一般而言，進(jìn)行腦力激蕩時(shí)，以下選項(xiàng)哪些是正確的（A、B、D）A、不要有意見(jiàn)領(lǐng)袖B、充分迭加他人的想法C、立刻提出他人想法觀點(diǎn)的

7、錯(cuò)誤以確認(rèn)討論進(jìn)行方向D、扭轉(zhuǎn)假設(shè)與前提LB2I0006.對(duì)策的效果必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，請(qǐng)問(wèn)可用哪些工具（A、B、C、D）A、假設(shè)檢定B、管制圖C、SixpackD、柏拉圖LB2I0007.魚(yú)骨圖中的產(chǎn)品流程包括哪幾個(gè)因素？（A、C、D、E）A、機(jī)器B、流程C、人D、測(cè)量E、環(huán)境LB2I0008.Improve改善階段的目標(biāo)（A、B、C、D）A、尋找真因的所有、可能、潛在對(duì)策B、“驗(yàn)證”這些對(duì)策是否有效C、風(fēng)險(xiǎn)控管FMEAD、有效對(duì)策的導(dǎo)入L

8、B2I0009.尋找真因的所有、可能、潛在對(duì)策會(huì)用到的工具（A、B、C）A、頭腦風(fēng)暴法B、親和圖法C、方案選擇D、柏拉圖LB2I0010.親和圖法找對(duì)策的基本規(guī)則（A、B、C、D）A、陳述必須解決的問(wèn)題B、提出對(duì)策的概念、將他們寫(xiě)在卡片或便利貼紙條上C、一張卡片一個(gè)概念為每一類(lèi)取一標(biāo)題D、標(biāo)題間有可再成群組織，再給與一新標(biāo)題三、判斷題LB3I0001.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)是嚴(yán)重度、發(fā)生度和難檢度的乘積。（√）LB3I0002.嚴(yán)重性分?jǐn)?shù)10分表示