網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買中消費(fèi)者非理性購(gòu)買行為研究.pdf

1、隨著寬帶的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物憑借其顯著的便捷性和經(jīng)濟(jì)性而發(fā)展迅速，越來(lái)越多的人將購(gòu)買渠道從傳統(tǒng)的網(wǎng)下購(gòu)物轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上。非理性購(gòu)買作為一種廣泛存在的社會(huì)現(xiàn)象，得到了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)及營(yíng)銷學(xué)等領(lǐng)域?qū)W者們的廣泛研究，然而這些研究大多集中于傳統(tǒng)的購(gòu)物環(huán)境下。隨著電子商務(wù)的興起，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者非理性購(gòu)買行為的研究勢(shì)在必行。
　　本研究基于傳統(tǒng)環(huán)境下非理性購(gòu)買理論，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的特征，提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消

2、費(fèi)者非理性購(gòu)買行為研究模型，從消費(fèi)者心理情境和購(gòu)買情境兩個(gè)方面總結(jié)和歸納了網(wǎng)絡(luò)情境下的非理性購(gòu)買的影響因素。消費(fèi)者心理情境因素包括心情調(diào)節(jié)動(dòng)機(jī)和購(gòu)物享樂(lè)主義；購(gòu)買情境因素包括網(wǎng)站特性、參照群體、可支配時(shí)間和可利用資金。針對(duì)提出的研究模型，本文進(jìn)行了實(shí)證研究，并運(yùn)用SPSS18.0對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析、相關(guān)分析和回歸分析，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下非理性購(gòu)買行為進(jìn)行了探討。
　　通過(guò)實(shí)證調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的心理情境和購(gòu)買情境中的網(wǎng)站特性、參