管理學原理作業(yè)答案_第1頁
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1、20152015年第一學期《管理學原理》第一次大作業(yè)第一大題:簡答題1、簡述管理環(huán)境的分類。答:管理環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,外部環(huán)境一般有政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和自然環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境有人力資源環(huán)境、物力資源環(huán)境、財力資源環(huán)境以及內(nèi)部文化環(huán)境。2、簡述權(quán)變理論的主要觀點答:權(quán)變理論主要觀點有:(1)環(huán)境變量與管理變量之間存在著函數(shù)關(guān)系,即權(quán)變關(guān)系。這里所說的環(huán)境變量,既包括組織的外部環(huán)境,也包括組織的內(nèi)部環(huán)境。而管理

2、變量則指管理者在管理中所選擇和采用的管理觀念和技術(shù);(2)在一般情況下環(huán)境是自變量,管理觀念和技術(shù)是因變量。因此,如果環(huán)境條件一定,為了更快地達到目標,必須采用與之相適應的管理原理、方法和技;(3)管理模式不是一成不變的,要適應不斷變化的環(huán)境而有所變革,要根據(jù)組織的實際情況來選擇最適宜的管理模式。3、簡述兩種不同的社會責任觀。答:(1)在古典觀下,企業(yè)在實現(xiàn)利潤目標的過程中就在承擔著社會責任,從而企業(yè)的社會責任與利潤取向是完全一致的;腦

3、風暴法的會議討論的是時間一般為20~60分鐘,如果討論的問題較多,可以多召集幾次會議。5、簡述計劃編制的程序。答:計劃編制的程序:1、確定目標;2、認清現(xiàn)在;3、研究過去;4、預測并有效地確定計劃重要前提條件;5、擬定和選擇可行性行動計劃;6、制定主要計劃;7、制定派生計劃;8、制定預算,用預算使計劃數(shù)字化。6、簡述扁平式組織結(jié)構(gòu)和錐形組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點。答:扁平結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點:指組織規(guī)模已定,管理幅度較大,管理層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)

4、;優(yōu)點:1、層次少,信息傳遞速度快,信息失真可能性小;2、有利于下屬人員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性;3、管理成本低;缺點:1、管理幅度增加,管理難度也加大;2、下屬提升機會減少。錐形組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點:優(yōu)點:(與“扁平結(jié)構(gòu)”缺點相反)1、管理幅度減少,管理難度減少;2、下屬提升機會增加;缺點:(與“扁平結(jié)構(gòu)”優(yōu)點相反)1、管理層級多,信息的溝通與傳遞速度慢,信息失真度高;2、不利于下屬人員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性;3、管理成本高。7、簡述克服溝通障礙的途

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