結構化面試題本最終答案

1、★絕密絕密★結構化面試題本題本使用說明題本使用說明（考官必讀）一、本次面試每位應試者的面試時間為10分鐘。面試時必須按題本排列順序向應試者提問。二、考官提問應盡量口語化，避免生硬念題。三、每道題都附有評分參考。評分參考只是提出了一些原則要求，并不是標準答案。面試中考官可以此為參考，根據自己對各題的理解，對應試者的答題情況做出科學、客觀、公正的評價，而不要拘泥于評分參考。四、在主考提問前，試題簽必須交給應試者。應試者答完題目后，保密員應立

2、即收回題簽，以備下位應試者使用。五、言語表達能力、舉止儀表、專業(yè)素養(yǎng)等測評要素可能不單獨設題，考官應根據應試者回答問題時的實際表現綜合考慮為應試者打分。六、《結構化面試評分表》供考官使用，《結構化面試成績匯總表》供統(tǒng)計成績使用。七、根據保密規(guī)定，此題本屬絕密材料，私人不得留存。面試結束后，題本及各類評分表格由組織人事部門負責收回。差：泛泛而談，沒有自己明確的見解，或持偏激的觀點而沒有相應的論據支持。第二個問題第二個問題公司針對銷售部本季

3、度目標對銷售部人員進行培訓，但目前銷售部業(yè)務繁重，你準備怎樣制定培訓計劃，克服可能發(fā)生的困難，順利完成此次培訓工作？【出題思路】情境性題，考察應試者的計劃、組織、上下級及部門同事間關系協調能力，以及對事情的發(fā)展有一定的前瞻性【觀測要點】1、能夠針對現有問題制定詳細計劃2、能夠協調工作與培訓時間上的沖突，人員上的沖突3、處理上下級，同事，部門間的關系，有效的溝通4、有效的利用培訓資源，減少培訓成本5、熟練掌握各種人力資源培訓方法，并運用得

4、當6、對預期出現的問題有一定的前瞻性，能有準確的估計【評分參考】1、制定詳細培訓計劃，具有一定的專業(yè)素養(yǎng)2、考慮到未來培訓工作展開后可能引起的矛盾沖突3、有合理調配資源，適當縮減培訓成本的意識4、考慮到培訓前的協調溝通，培訓進行中的人員配備，及培訓后的結果反饋【評分標準】好：有較為周全的培訓計劃，詳細估計可能出現的困難并給出解決計劃，能合理安排資源，降低培訓成本，組織協調各方面力量共同完成任務。中：有較周全的計劃和可行的培訓方法完成培訓