領導科學與藝術知識點

1、一、領導的含義一、領導的含義1、封閉性定義：、封閉性定義：領導就是在社會共同活動中，具有影響力的個人或集體，在特定的結構中通過有效的途徑，動員下屬實現群體目標的過程。封閉性定義告訴我們，領導是由前提、主體、結構、手段、目標五個環(huán)節(jié)構成2、開放性定義、開放性定義：領導是為別人創(chuàng)造理想和有能力把理想變成現實并使之持續(xù)下去的過程。（1）領導過程是沒有終點的；（2）領導的目的不僅在于實現群體目標，其價值取向在于領導者與追隨者實現群體目標的過程中

2、能夠體會到一種心靈的愉悅和精神上的滿足感。領導的魅力不僅體現在它的有形績效上，更體現在為人、組織與社會發(fā)展上。因此。領導是一種包含豐富的道德內涵的特殊活動。封閉性定義和開放性定義證明領導是包含理性與情感兩個方面的積極行動。二、領導與管理的區(qū)別二、領導與管理的區(qū)別管理領導1制定過程計劃、預算過程——確定實現計劃的詳細步驟和日程安排，調撥必需資源實現計劃確定經營方向——確定將來，通常是遙遠的將來的遠期目標，并成為實現遠期目標制定進行變革的戰(zhàn)

3、略。2發(fā)展完成計劃所學的人力網絡企業(yè)組織和人員配備——根據完成計劃的要求建立企業(yè)組織機構，配備人員，制定政策和程序以對人們進行引導，并采取某些方式或創(chuàng)建一定系統監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況。聯合群眾——通過言行講所確定的企業(yè)經營方向傳達給群眾，爭取有關人員的合作，并形成影響力，使遠景目標和戰(zhàn)略的人們形成聯盟，并得到他們的支持。3執(zhí)行計劃控制、解決問題——相當詳細地監(jiān)督計劃的完成情況，如發(fā)現偏差點，則制定計劃、組合字人員解決問題。激勵和鼓舞——通過

4、喚起人類常未得到滿足的最基本的需要，激勵人們戰(zhàn)勝變革過程中遇到的政治、官僚主義和資源方面的主要障礙。4結果在一定程度上實現預期計劃，維持秩序。引起變革，通常是劇烈變革，并形成非常積極的變革潛力。三、領導與管理的聯系三、領導與管理的聯系1、領導與管理的聯系、領導與管理的聯系（1）領導是從管理中分化出來的。（2）領導活動和管理活動在現實生活中，具有較強的復合性和相容性。管理中包含著領導，一個成功的管理者需要鼓動和領導的能力；領導中包含著管理

5、，尤其實在結構維度上展開的領導行為，就是汲取了管理的理性主義傳統。所以理性過程和情感化過程是領導不可缺少的兩個方面。2、領導與管理在公用和形式上的差別會引起潛在的沖突領導與管理在公用和形式上的差別會引起潛在的沖突（1）有力的領導可能會擾亂一個有序的計劃體制，削弱管理層的基礎；有力的管理可能會打消領導行為所需要的冒險意識和積極性。（2）沒有領導相結合的強而有力的管理可能會變得更加官僚主義，令人感到壓抑，為了維持秩序而維持秩序；沒有管理相結

6、合的強而有力的領導會變得以救世主自居，形成狂熱崇拜，為了變革而變革——甚至變革是朝著完全不理智的方向發(fā)展。作的最后的期限。2、關懷維度關懷維度（1）關懷維度指的是領導者尊重和關心下屬的看法與情感，更愿意建立相互信任的工作關系。（2）高關懷特點的領導者幫助下屬解決個人問題，他友善而平易近人、公平對待每一個下屬，并對下屬的生活、地位和滿意度等問題十分關心。3、發(fā)展維度發(fā)展維度（1）發(fā)展維度的基本假設是：在變化的世界中，有效的領導者應該表現出

7、發(fā)展導向的行為。這些領導者應該重視嘗試的價值，尋求新方法，發(fā)動和實施變革。（2）發(fā)展維度是指那些具有發(fā)展導向的領導者更令下屬滿意，下屬認為具有發(fā)展導向的領導者更有能力。（3）發(fā)展維度主要體現為：戰(zhàn)略思考、遠景領導和價值領導和追求變革等?？傮w來說，領導行為理論在領導行為類型與請您提供做績效之間的一致性關系上達成了共識，在這一方面的研究也取得了有限的成功。行為理論的缺陷在于，對影響成功與失敗的情境因素沒有給予重視。四、領導權變理論四、領導權

8、變理論對影響領導效果的主要情境因素進行分離的研究很多。在權變理論的發(fā)展過程中有：工作的結構化程度，領導—成員關系的質量，領導者的職位權力，下屬角色的清晰度，群體規(guī)范，信息的適用性，下屬對領導決策的接受程度，下級的工作士氣等。1、菲德勒模型、菲德勒模型有效的群體績效取決于以下兩個因素的合理匹配：與下屬相互作用的領導者的風格；情景對領導者的控制盒影響程度。（1）確定領導風格（2）確定領導情景。確定情景需要借助以下三項權變因素：領導者—成員關

9、系：領導者對下屬信任、依賴和尊重的程度。任務結構：工作任務的程序化程度（即結構化程度和非結構化程度）職位權力：領導者擁有的權力變量（如聘用、解雇、訓導、晉升、加薪等）三項權變因素之間為正相關關系。（3）領導者與情景的匹配任務取向型領導在有利和非常不利的環(huán)境下工作效率高；關系取向型領導在中等有利的環(huán)境下工作效率高。如何將菲德勒模型運用于實踐？個體的領導風格是穩(wěn)定不變的，因此提高領導者的有效性實際上只有兩種途徑：a替換領導者以適應情景b改變

10、情景去適應領導。（4）認知資源理論所謂認知資源是指智能、技能以及經過正規(guī)培訓或從工作中得到的于工作有關的知識。認知資源理論基于兩個假設：a聰明而有能力的領導者在制定計劃、決策和行動戰(zhàn)略上要比那些智力和能力較差者更有效b領導者通過指導型行為傳送他們的計劃，決策和行動戰(zhàn)略。壓力和認知資源：a領導者處在應激狀態(tài)下，他的智能將從工作分散到其他事物上，對工作績效起到反作用；b指導型領導者的智能與群體績效的相關性要大于那些非指導型領導者的智能與群體