長沙電信寬帶業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、2009年1月，在中國工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委、財(cái)政部三個部門的聯(lián)合作用下，中國電信收購中國聯(lián)通包括資產(chǎn)和用戶在內(nèi)的CDMA網(wǎng)，中國衛(wèi)通整體并入到中國電信，中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并，中國鐵通并入到中國移動。打破了原先我國電信行業(yè)“4+2”的格局，經(jīng)過重組后，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信獲得了3G牌照，這也標(biāo)志著中國電信行業(yè)三足鼎立的格局已經(jīng)形成，同時標(biāo)志著中國電信行業(yè)進(jìn)入了同質(zhì)市場與異質(zhì)市場并存的寡頭競爭時代。針對長沙電信寬帶業(yè)務(wù)的營銷

2、策略的研究，不但有利于長沙電信分公司對廣大的潛在用戶開展?fàn)I銷活動，提高其盈利能力，同時將鞏固長沙電信寬帶業(yè)務(wù)與其它運(yùn)營商的比較優(yōu)勢，提高同業(yè)競爭能力，進(jìn)而為使長沙電信分公司成為國內(nèi)優(yōu)秀的電信運(yùn)營商打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　 本文首先對長沙電信寬帶業(yè)務(wù)營銷環(huán)境進(jìn)行了分析，從政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)四個方面對宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析，接著從網(wǎng)民規(guī)模、接入方式需求、網(wǎng)民屬性、不同種類客戶需求四個方面對整個需求環(huán)境進(jìn)行了分析。并運(yùn)用五力模型從潛在進(jìn)入

3、者威脅、供應(yīng)商討價還價能力、買方討價還價能力、替代品威脅、現(xiàn)有競爭者五個角度對競爭環(huán)境進(jìn)行了分析。接著探討了長沙電信寬帶業(yè)務(wù)營銷與問題，介紹了長沙電信、長沙電信寬帶業(yè)務(wù)，并探討了長沙電信寬帶業(yè)務(wù)的經(jīng)營現(xiàn)狀，從品牌、渠道、廣告、公共關(guān)系、促銷等方面對長沙電信寬帶業(yè)務(wù)營銷情況進(jìn)行了介紹，在此基礎(chǔ)上，提出了目前長沙電信寬帶業(yè)務(wù)營銷存在的不足。為后文制定科學(xué)合理的營銷策略奠定基礎(chǔ)。然后通過SWOT分析法對長沙電信寬帶業(yè)務(wù)營銷環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)的分析