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文檔簡介
1、基礎服務產品對互聯網企業(yè)的拉動效應分析摘要:當前互聯網企業(yè)提供的基礎服務產品種類不斷增加,但是其服務產品并非都處于盈利狀態(tài)。如果一種服務產品本身無法為互聯網企業(yè)帶來利潤,每年又需要投入巨大的維護升級成本,卻能夠一直存在并不斷升級換代,這是因為這種服務產品對企業(yè)的盈利具有很重要的拉動作用。文章主要分析這類互聯網企業(yè)基礎服務產品存在的原因及它們對企業(yè)的拉動作用。關鍵詞:基礎服務產品互聯網企業(yè)拉動效應一、互聯網基礎服務產品概述互聯網技術的革新
2、與發(fā)展,促進了消費品市場的再擴張。以網絡為載體的服務產品的優(yōu)勢在于邊際成本幾乎為零,更容易實現規(guī)模經濟,從而互聯網企業(yè)的發(fā)展較之傳統行業(yè)更為迅速。在互聯網企業(yè)提供的產品中,有一類服務產品不以盈利為目的,但卻對企業(yè)的其他產品具有拉動作用,能提高其他產品的使用率,為企業(yè)帶來利潤,我們將此類產品稱為基礎服務產品,以電子郵箱、即時通信、社會性網絡服務為代表。二、典型的互聯網基礎服務產品分析(一)網易電子郵箱1.網易電子郵箱的用戶數量及用戶特征電
3、子郵箱是網易1997年率先研發(fā)的,并且始終定位為基礎戰(zhàn)略服務。網易旗下有163、126、yeah、2.騰訊QQ與其他產品的整合情況騰訊QQ與其他產品的整合為用戶提供包括資訊、溝通、娛樂和電子商務在內的一站式在線服務?;隍v訊QQ平臺,對每一項新業(yè)務進行捆綁和整合,讓用戶在任何時間、任何地點,在任何終端,以任何接入方式,其日常的信息傳遞與獲取的需求、群體交流和資源共享的需求、個性展示和娛樂的需求以及電子商務交易的需求都能滿足。(三)新浪微
4、博1.新浪微博的用戶數量及用戶特征新浪網在2009年8月推出了新浪微博內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站。自新浪微博推出以后,兩年內其用戶數量迅速攀升至3億。新浪微博用戶涵蓋名人、企業(yè)、政府機構和“草根階層”,他們將包含最多140個字符的文本和多媒體內容的帖子推送給粉絲,并且瀏覽其關注用戶發(fā)布的帖子或話題并加以評論,幾乎所有用戶都能夠在微博上找到其感興趣的話題。2.新浪微博與其他產品的整合情況新浪公司主要通過將該公司的其他產
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