2016年《管理學原理》復習題

1、《管理學原理管理學原理》復習題復習題第一章：第一章：1、什么是管理？管理的基本職能有那些？它們之間的關系如何？、什么是管理？管理的基本職能有那些？它們之間的關系如何？管理的基本職能主要包括四項：計劃、組織、領導和控制。計劃是對組織未來活動進行的一種預先籌劃。組織是為組織中的每個單位、每個成員確定在工作中合理的分工協(xié)作關系。領導是管理者影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力工作的活動?？刂剖菫楸ＷC目標的實現(xiàn)和計劃的實施而進行的發(fā)現(xiàn)和糾正偏

2、差的過程。這四種職能之間的關系首先表現(xiàn)在理論上存在邏輯上的先后順序：先計劃、繼而組織、然后領導、最后控制。在實際實施過程中，由于管理是不斷循環(huán)的過程，因此這些職能并不是被嚴格分割開來進行的，更經(jīng)常地是融合在一起進行的。2、從事管理工作的人就是管理者嗎？在你就讀的學校中，哪些是管理、從事管理工作的人就是管理者嗎？在你就讀的學校中，哪些是管理者？哪些是操作者？者？哪些是操作者？管理者和操作者并無實質差別。在總經(jīng)理層面，操作者就是高層管理者。

3、在高管層，管理者就是中層管理者。在中層管理層，操作者就是基層管理者，在基層管理層，操作者就是一線員工。在員工層，操作者就是機器。狹義上管理和操作的差別就一個操作人的行為，一個操作機器的行為。廣義上每個人都是管理者，要管理自己的時間，精力，效率，工作內容，管理任務的優(yōu)先順序3、管理者的類別及職責是什么管理者的類別及職責是什么？作為管理者，不論服在組織哪一層承提管理職責，其工作的性質和內容應該基本一致的，都包括計劃、組織、領導、控制幾個方面

4、。不同層次管理者工作上的差別，不是職能本身不同，而在于各項職能履行的程度和重點不同。高層管理人員關心的是組織完整的長期的戰(zhàn)略規(guī)劃、中層管理人員偏重的是中期、內部的管理性計劃，基層管理人員則更側重于短期的業(yè)務為作業(yè)計劃。管理方便的職能分工相應深化，逐漸分化為制定大政方針的的戰(zhàn)略管理者和負責具體事務的日常管理者。綜合管理人員指的是負責管理整個組織4、設計技能設計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題

5、，還必須像一名優(yōu)秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，并只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。5、為什么說管理既是科學又是藝術？、為什么說管理既是科學又是藝術？管理作為一門科學，就是指人們發(fā)現(xiàn)、探索、總結和遵循客觀規(guī)律，在邏輯的基礎上，建立系統(tǒng)化的理論體系，并在管理實踐中應用管理原則與原理，使管理成為在

6、理論指導下的規(guī)范化得理性行為。管理又是一門藝術。面對千變萬化的管理對象，因人因事、因時因地制宜，靈活多變的，創(chuàng)造性的運用管理技術與方法，解決實際問題。管理的對象主要是人，人與人之間溝通或接觸是要有技巧的，即一些手段方法，照搬書本上的東西只會把關系越處越差，所以說科學的藝術的運用才是最佳的管理方式。即活學活用。而這個藝術就是指一種巧妙的手段。第二章：第二章：1、科學管理理論的主要內容有哪些、科學管理理論的主要內容有哪些其實質是什么？泰勒其