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文檔簡介
1、十大文化理念十大文化理念經營文化經營文化【核心內容核心內容】用戶至上,誠信為本,全員經營,追求第一用戶至上,誠信為本,全員經營,追求第一【釋義釋義】“用戶至上”:體現的是我們對用戶的承諾和對員工的要求。用戶、企業(yè)、員工,共同構成利益共同體。用戶是我們的衣食父母,贏得了用戶,就贏得了市場,贏得了利益。只有為用戶創(chuàng)造價值,才能實現為企業(yè)和員工創(chuàng)造價值。我們以滿足用戶需求為目標,在項目實施前,為用戶精打細算;在項目實施中,為用戶排憂解難;在項
2、目投產后,為用戶保駕護航。“誠信為本”:是企業(yè)經營發(fā)展的基礎。市場經濟就是信用經濟、誠信經濟。我們必須靠誠信來不斷增強企業(yè)魅力和完善企業(yè)人格;我們必須用誠實守信來對待每一個用戶和每一項工程,用誠信來贏得用戶的廣泛認同和信任;我們必須靠誠信來塑造我們的品牌。誠信既是我們對社會和用戶的承諾,也是我們領導層對員工的承諾。我們提倡在企業(yè)內部:上下級之間,單位部門之間,員工之間都要形成以誠信為基礎的團隊紐帶和團隊作風。誠信是企業(yè)內凝聚力和向心力形
3、成的基石?!叭珕T經營”:追求的是全體員工經營意識、服務意識和崗位能力則來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用??梢?,學習力的水平反映了企業(yè)員工學習動力、毅力和能力的高低。所以,學習力是企業(yè)的生命之根。培育學習文化一是要培育全公司“勤于學習,勤于思考,勤于總結,勤于提高”的學習氛圍。二是我們在選擇和使用人才時,要以人才的學習力水平作為重要的參考標準。三是要教育全體員工樹立正確的學習觀:我們不是為學習而學習,我們是為了實踐而學習,學習的目
4、的全在于應用,在于拓展我們的視野。學習不是最終目的,而是要通過學習引發(fā)我們新的思路。我們重視和鼓勵學習,更要重視學后要有所“思”,“思”明白后要有所作為,有所行動和有所前進,推動各項工作的不斷提高和競爭優(yōu)勢的持續(xù)領先。創(chuàng)新文化創(chuàng)新文化【基本要求基本要求】鼓勵創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,注重實效鼓勵創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,注重實效【釋義釋義】創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大的不竭動力。我們要構建管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、
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