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1、人力資源二級(jí)職業(yè)道德教材綱要第一部分教材綱要一、道德1、定義:是人類社會(huì)特有的由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的,依據(jù)內(nèi)心信念和社會(huì)輿論、風(fēng)格習(xí)慣等方式來(lái)調(diào)整人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間、以及人與自然之間特殊行為規(guī)范的總和。2、道德與法律1)關(guān)系:⑴自從國(guó)家產(chǎn)生以來(lái),二者是社會(huì)健康發(fā)展主要保障;⑵二者相輔相成,相互促進(jìn),共同發(fā)展;⑶二者在內(nèi)容上存在部分重疊現(xiàn)象2)道德可以彌補(bǔ)法律調(diào)節(jié)不足⑴在范圍上道德適用范圍廣;⑵在調(diào)節(jié)主體上:法律代表國(guó)家意志,道德依
2、靠社會(huì)輿論、風(fēng)俗和人們的良知⑶在調(diào)節(jié)方式上:法律具有強(qiáng)制性、滯后性特點(diǎn),道德具有自覺(jué)性、事前性3、道德評(píng)價(jià)1)定義:人們依據(jù)一定的道德原則和規(guī)范,對(duì)自己或他人的行為進(jìn)行是非、善惡判斷表明自己態(tài)度和價(jià)值傾向的活動(dòng)。2)擴(kuò)散性、持久性二、職業(yè)道德1、定義:從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的,依據(jù)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持的行為規(guī)范的總和。2、基本要素職業(yè)理想職業(yè)態(tài)度職業(yè)義務(wù);職業(yè)紀(jì)律;職業(yè)良心;職業(yè)榮譽(yù);職業(yè)作風(fēng)3、特征鮮明行
3、業(yè)性;適用范圍有限性;形式多樣性;一定強(qiáng)制性;相對(duì)穩(wěn)定性;利益相關(guān)性4、社會(huì)功用1)具體功能:①導(dǎo)向功能②規(guī)范功能③整合功能④激勵(lì)功能2)社會(huì)作用:①有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系,維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序②有助于提高社會(huì)社會(huì)道德水平,促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)尚形成③有利于完善人格,促進(jìn)人的全面發(fā)展5、職業(yè)道德精華1)我國(guó):①公忠為國(guó)的社會(huì)責(zé)任感②恪盡職守的敬業(yè)精神③自強(qiáng)不息,勇于革新的拼搏精神④以禮待人的和諧精神⑤誠(chéng)實(shí)守信的基本要求⑥見(jiàn)利思義,以義取利的
4、價(jià)值取向2)國(guó)外:①社會(huì)責(zé)任至上②敬業(yè)③誠(chéng)信④創(chuàng)業(yè)6、社會(huì)公德1)定義:全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。2)與職業(yè)道德的區(qū)別①適用范圍不同②反映的利益不同③二者存在相通性:A文明禮貌B勤儉節(jié)約C愛(ài)國(guó)為民D崇尚科學(xué)7、職業(yè)道德準(zhǔn)則①忠誠(chéng)②誠(chéng)信③敬業(yè)④正直⑤紀(jì)律⑥追求卓越二、誠(chéng)信1)含義:真實(shí)無(wú)欺,遵守約定和踐行承諾的行為。2)作用:①關(guān)系企業(yè)興衰;②是個(gè)人職業(yè)生涯的生存力和發(fā)展力3)特征:通知性、智慧性、止損性、資質(zhì)性4)
5、踐行規(guī)范要求:①尊重事實(shí)②真誠(chéng)不欺③講求信用④信譽(yù)至上三、公道1)含義:給予行為對(duì)象應(yīng)得而不給其不應(yīng)得的行為和品質(zhì)。2)作用①是企業(yè)發(fā)展重要特征②員工和諧相處、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的保證③是確定員工薪酬的一項(xiàng)指標(biāo)3)三種表現(xiàn):①公道的制度②公道的行為③公道的品質(zhì)4)特征:①公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性;②觀念的多元性;③意識(shí)的社會(huì)性5)踐行規(guī)范要求:①平等待人②公私分明③堅(jiān)持原則④追求真理四、紀(jì)律1)含義:從事某種職業(yè)的人們所必須共同接受、共同遵守的行為規(guī)
6、范。2)作用①影響企業(yè)的形象;②關(guān)系企業(yè)的成敗;③是企業(yè)選擇員工重要標(biāo)準(zhǔn);④關(guān)系員工事業(yè)成功與發(fā)展3)特征:①社會(huì)性②強(qiáng)制性③普遍適用性④變動(dòng)性4)踐行規(guī)范要求:①學(xué)習(xí)崗位規(guī)則②執(zhí)行操作規(guī)程③遵守行業(yè)規(guī)范④嚴(yán)守法律法規(guī)五、節(jié)約1)含義:從業(yè)人員愛(ài)惜和節(jié)制、節(jié)省使用企業(yè)財(cái)物及社會(huì)資源的行為。2)作用①是企業(yè)興衰的重要保證②是從業(yè)人員立足企業(yè)的品質(zhì)③是從業(yè)人員事業(yè)成功的法寶3)特征:①時(shí)代表征性②社會(huì)規(guī)定性③價(jià)值差異性4)踐行規(guī)范要求:①愛(ài)
7、護(hù)公物②節(jié)約資源③艱苦奮斗六、合作1)含義:人與人之間、群體與群體之間為達(dá)到共同目的,通過(guò)某些具體方式,彼此相互配合、協(xié)調(diào)發(fā)展的聯(lián)合行為。2)作用①是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利實(shí)施的內(nèi)在要求②是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要保證③是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效途徑3)特征:①社會(huì)性②互利性③平等性4)踐行規(guī)范要求:①求同存異②互助協(xié)作③公平競(jìng)爭(zhēng)七、奉獻(xiàn)1)含義:為干好工作而努力的態(tài)度和精神。2)作用①是企業(yè)健康發(fā)展的保障;②是從業(yè)人員履行職業(yè)職責(zé)的必由之路③有助
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