“個人與團隊管理”課程考核重難點分析

1、1“資源與運營管理資源與運營管理”課程考核課程考核20152015年復(fù)習(xí)材料年復(fù)習(xí)材料試卷號：2270來源：廣州電大網(wǎng)“第一部分：單項選擇題”按單元列出單項選擇題涉及的80個考核知識點，并由專家組給出練習(xí)題及分析?！案戒洠骸顿Y源與運營管理（第二版）》考核知識點索引”包含了全冊書中100個考核知識點的教學(xué)程度、所屬章節(jié)和對應(yīng)頁碼本文件為“第二部分：案例解析”。分單元給出了40個案例，覆蓋了20個案例考核知識點。在每個案例后，給出了簡要的解

2、析說明，可參照教材進行學(xué)習(xí)。“附錄：《資源與運營管理（第二版）》考核知識點索引”包含了全冊書中100個考核知識點的教學(xué)程度、所屬章節(jié)和對應(yīng)頁碼第一部分：單項選擇題第一部分：單項選擇題第一單元招募并留住伙伴一、考核知識點：ZSK01招聘規(guī)劃的步驟參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第7頁1.對于大企業(yè)來說，做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，招聘規(guī)劃的第一步應(yīng)該是（）。A、確定招聘的人數(shù)和崗位B、選擇招聘的方式C、發(fā)布招聘信息D、確定招聘時

3、間2.關(guān)于招聘規(guī)劃及其步驟，說法正確的是（）。A、計劃往往趕不上變化，因此招聘無需規(guī)劃B、招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦C、招聘規(guī)劃的最后一步是確定面試的時間D、招聘規(guī)劃的第一步是發(fā)布招聘信息3.小肖是星光公司的招聘經(jīng)理，打算做招聘規(guī)劃，不屬于招聘規(guī)劃的步驟的是（）。A、確定招聘的人數(shù)和崗位B、發(fā)布招聘信息C、考核應(yīng)聘者D、選擇招聘的方式4.一個適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，在確定了招聘的人數(shù)和崗位后，接下來應(yīng)該（）。A、

4、確定招聘時間B發(fā)布招聘信息3（二）練習(xí)題1.理想的人員規(guī)范應(yīng)該具備的要點不包括（）。A、與該項工作直接相關(guān)的技能、知識和能力B、個人的家庭條件、社會關(guān)系C、應(yīng)聘者應(yīng)具備的工作經(jīng)驗和應(yīng)聘者類型D、與該項工作相關(guān)的個人品質(zhì)或個人情況的詳細信息2.用來描述從事一項工作的理想人選應(yīng)該具備的基本技能、能力和知識的文件是（）。A、工作描述B、人員規(guī)范C、任職資格D、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)3.如果有現(xiàn)成的（），就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實反映了

5、團隊的需求，如是否需要用某個空缺職位來填補團隊中剛好存在的技能或知識空缺。A、工作描述B、人員規(guī)范C、任職資格D、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)4.關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點，說法正確的是（）。A、人員規(guī)范定得越高，所招聘的人員越能勝任工作的需要B、人員規(guī)范一經(jīng)確立不宜改變C、人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問題上具有歧視傾向D、人員規(guī)范是對一項工作的職責(zé)和范圍的描述5.人員規(guī)范是用來描述從事某項工作的理想人選所需具備的基本條件和要點的文件，這些要點包括（）。①技能

6、、知識和能力②經(jīng)驗③個人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍A、①②③B、②③④C、①③④D、①②④（三）練習(xí)題分析練習(xí)題答案：1.B2.B3.B4.C5.A其中第1、2、5題是從知識點的基本概念角度考核；第3、4題從知識點的理解角度考核。四、考核知識點：ZSK28任職資格（一）教材索引參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第15頁。（二）練習(xí)題1.“某一特定級別的員工證明自己資格的行為方式”屬于任職資格中的（）。A、核心行為B、邊緣行為C、角